Bij Albert Heijn zijn 85 klachten ingediend op Klacht.nl. De gemiddelde beoordeling is 1.3/10. Dien een klacht in over Albert Heijn.
Albert Heijn is de oudste supermarkt van Nederland en heeft inmiddels meer dan 850 filialen waaronder AH XL winkels, AH to go en AH Boodschappen Webwinkel.... Lees meer >
Albert Heijn is een bedrijf actief in de categorie Supermarkten. Op Klacht.nl zijn in totaal 12697 klachten gemeld over Albert Heijn. Hiervan zijn er 3 opgelost (0%). Consumenten kunnen via Klacht.nl hun ervaring met Albert Heijn delen.
De meest voorkomende klachten over Albert Heijn gaan over: albert, heijn, klantenservice, klacht, bezorging. Op basis van de 12697 ingediende klachten zien we een patroon in de soort problemen die consumenten ervaren. Het oplossingspercentage van Albert Heijn is 0%, wat lager is dan gemiddeld.
Stappenplan bij een klacht over Albert Heijn:
1. Neem eerst contact op met Albert Heijn — gebruik de klantenservice of het contactformulier op hun website. Bewaar altijd een referentienummer.
2. Documenteer alles — bewaar e-mails, screenshots, facturen en andere relevante documenten.
3. Stel een duidelijke deadline — geef het bedrijf een redelijke termijn (bijv. 14 dagen) om te reageren.
4. Dien een klacht in op Klacht.nl — beschrijf duidelijk wat er is gebeurd, wat u al heeft geprobeerd, en wat u verwacht als oplossing.
5. Escaleer indien nodig — als het bedrijf niet reageert, overweeg dan de Geschillencommissie, het Juridisch Loket (gratis advies), of de kantonrechter.
Tip: een gedetailleerde, feitelijke klacht met bewijs wordt sneller en beter opgelost dan een emotionele tekst.
Als consument heeft u recht op veilige producten. Bij producten met gebreken kunt u aanspraak maken op reparatie, vervanging of geld terug. De Voedsel- en Warenautoriteit (NVWA) houdt toezicht op voedselveiligheid.
Neem contact op met Albert Heijn via hun officiële website.
U kunt een klacht over Albert Heijn indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Albert Heijn.
Op Klacht.nl zijn in totaal 12.697 klachten over Albert Heijn ingediend, waarvan 82 in het afgelopen jaar. De meest voorkomende klachten gaan over Supermarkten, klachtmelden.
Van de klachten over Albert Heijn wordt 1% opgelost. Er is ruimte voor verbetering. In totaal zijn 67 van de 12.697 klachten opgelost.
De meest voorkomende klachten over Albert Heijn gaan over Beschadigd product of pakket van Albert Heijn, Klantenservice problemen met Albert Heijn, Retour en terugbetaling problemen met Albert Heijn. Bekijk alle Albert Heijn klachten per onderwerp op de bedrijfspagina.
U kunt contact opnemen met Albert Heijn door een klacht in te dienen via Klacht.nl. Veel bedrijven reageren sneller op openbare klachten dan via de reguliere klantenservice.
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert Albert Heijn niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Klacht van Marinkaverburg op 16 maart 2016 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
Beste meneer/mevrouw, Ik vond het Albert Heijn huismerk brood altijd super! Betaalbaar, gezond en lekker. Zeker de grofvolkoren variant was mijn favoriet. Helaas sinds een aantal maanden geleden heeft het brood een nieuwe verpakking gekregen, maar is er ook... Lees meer
Klacht van Nitiya op 15 maart 2016 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
Ik kom regelmatig in de AH bij de Herenhof in Alphen aan den Rijn. Het valt mij op dat sommige caissières erg onbeleefd zijn. De éérste keer heb ik in het weekend mijn favoriete product die toen in de bonus... Lees meer
Klacht van ans vd veen op 15 maart 2016 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
ieder keer als ik naar de albert heijn in spijkenisse akker ga zijn er produkten die over de datum zijn. tot nog toe heb ik deze produkten steeds teruggeven zodat er geen andere klanten zijn die dit per ongeluk mee nemen. ik... Lees meer
Klacht van monique den dulk op 15 maart 2016 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
al jaren koop ik djoezz bij u ,de blauwe pakken van 1,5 liter. De laatste tijd moet ik ze steeds schudden voordat ik een glas inschenk en als ik het glas niet snel genoeg leegdrink dan ligt er een donkere drab... Lees meer
Klacht van kvdberge op 14 maart 2016 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
Het brood van Albert Heijn is niet lekker het heeft een nare smaak en het stinkt. Ik heb weekendbollen bruin gekocht maar ik eet het niet. Lees meer
Klacht van Jodelarietie op 13 maart 2016 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
Beste, Heerlijk aan het smullen van een maaltijdsalade geitenkaas met honing/tijm dressing. Gekocht bij ah to go in Groningen. Totdat ik een hap sla met zand knisperend in mijn mond heb. Nu ben ik nog steeds het zand aan het herkauwen.... Lees meer
Klacht van rolfharms op 13 maart 2016 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
Goedemiddag, Ik woon sinds eind november op de Disselkade 13, 2031 WT in Haarlem en heb nog nooit een bonusfolder ontvangen. Kunt u dit adres in uw bezorgroute op laten nemen? Bij voorbaat dank en vriendelijke groet, Rolf Harms. Lees meer
Klacht van Wouterdegroot op 13 maart 2016 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
Efteling kaartjes via AH actie besteld 4 stuks voor 26 euro de stuk! Mijn gedachte kaartjes zijn 1jaar geldig. Niet dus.....mooi stom van mij had ik maar even beter moeten lezen! Maar goed, dat ik naar die 10 euro korting... Lees meer
Klacht van j.de vries op 12 maart 2016 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
in de espressomachine bij verschillende cups half kopje.bij gebruik van d.egberts nooit een probleem Lees meer
Klacht van glenn honneypop op 11 maart 2016 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
geachte ik ben reeds meer dan 4 jaar een dagelijkse klant bij ah ,van dag 1 dat de winkel in Bredene aan zee (Belgie) open ging koop ik dagelijks stokbrood ,beleg , drinken , ovenschoteltjes etc gisteren omstreeks om 13u59... Lees meer