Bij Albert Heijn zijn 91 klachten ingediend op Klacht.nl. De gemiddelde beoordeling is 1.3/10. Dien een klacht in over Albert Heijn.
Albert Heijn is de oudste supermarkt van Nederland en heeft inmiddels meer dan 850 filialen waaronder AH XL winkels, AH to go en AH Boodschappen Webwinkel.... Lees meer >
Albert Heijn is een bedrijf actief in de categorie Supermarkten. Op Klacht.nl zijn in totaal 12708 klachten gemeld over Albert Heijn. Hiervan zijn er 1 opgelost (0%). Consumenten kunnen via Klacht.nl hun ervaring met Albert Heijn delen.
De meest voorkomende klachten over Albert Heijn gaan over: albert, klacht, heijn, klantenservice, bezorging. Op basis van de 12708 ingediende klachten zien we een patroon in de soort problemen die consumenten ervaren. Het oplossingspercentage van Albert Heijn is 0%, wat lager is dan gemiddeld.
Stappenplan bij een klacht over Albert Heijn:
1. Neem eerst contact op met Albert Heijn — gebruik de klantenservice of het contactformulier op hun website. Bewaar altijd een referentienummer.
2. Documenteer alles — bewaar e-mails, screenshots, facturen en andere relevante documenten.
3. Stel een duidelijke deadline — geef het bedrijf een redelijke termijn (bijv. 14 dagen) om te reageren.
4. Dien een klacht in op Klacht.nl — beschrijf duidelijk wat er is gebeurd, wat u al heeft geprobeerd, en wat u verwacht als oplossing.
5. Escaleer indien nodig — als het bedrijf niet reageert, overweeg dan de Geschillencommissie, het Juridisch Loket (gratis advies), of de kantonrechter.
Tip: een gedetailleerde, feitelijke klacht met bewijs wordt sneller en beter opgelost dan een emotionele tekst.
Als consument heeft u recht op veilige producten. Bij producten met gebreken kunt u aanspraak maken op reparatie, vervanging of geld terug. De Voedsel- en Warenautoriteit (NVWA) houdt toezicht op voedselveiligheid.
Neem contact op met Albert Heijn via hun officiële website.
U kunt een klacht over Albert Heijn indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Albert Heijn.
Op Klacht.nl zijn in totaal 12.708 klachten over Albert Heijn ingediend, waarvan 89 in het afgelopen jaar. De meest voorkomende klachten gaan over Supermarkten, klachtmelden.
Van de klachten over Albert Heijn wordt 1% opgelost. Er is ruimte voor verbetering. In totaal zijn 67 van de 12.708 klachten opgelost.
De meest voorkomende klachten over Albert Heijn gaan over Beschadigd product of pakket van Albert Heijn, Klantenservice problemen met Albert Heijn, Retour en terugbetaling problemen met Albert Heijn. Bekijk alle Albert Heijn klachten per onderwerp op de bedrijfspagina.
U kunt contact opnemen met Albert Heijn door een klacht in te dienen via Klacht.nl. Veel bedrijven reageren sneller op openbare klachten dan via de reguliere klantenservice.
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert Albert Heijn niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Klacht van r van vliet op 24 december 2016 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
Krijg een paar uur voor de bezorging van de kerstboodschappen een mail van AH dat ondanks toen alles tijdens het bestellen in voorraad was (wat deze kerst een wonder mag heten, veel van het kerst ass. was online niet verkrijgbaar)... Lees meer
Klacht van [email protected] op 23 december 2016 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
heb 2 blikjes champignonsragout gekocht geldig tot 2019 heb het warm gemaakt maar smaak viel echt vies tegen was een meel smaak echt niet lekker. de bedoeling was ragout in een ragoutbakje deze waren op datum..De ragout was van het AH... Lees meer
Klacht van flip bal op 22 december 2016 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
Wij wilde vandaag een cadeaubon van € 20,00 verzilveren bij Call en Call maar wij hebben ons zeer verbaast en ge-ergert dat men er geen papiertje om de fles gedaan mocht worden. als men op die manier doorgaat... Lees meer
Klacht van Simone Hendriks-Hofsteede op 22 december 2016 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
Wij wilde met kerst graag kalkoen eten, nu zag ik in jullie folder van 19 tot en met 24 december een aanbieding van een kalkoen. Ik elke dag naar AH vanaf 19 december en steeds kreeg ik te horen ze... Lees meer
Klacht van spekblokjes op 22 december 2016 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
Hoe kan het dat als ik spekblokjes of spekreepjes uitbak dat ze uit de pan springen . De gloeiende spekjes vliegen tegen je handen aan . Dat was voorheen zeker niet zo . Spekjes dienen toch knapperig gebakken te worden. Het... Lees meer
Klacht van 2 620747 863867 op 21 december 2016 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
De kerststol is slecht gevuld met spijs misschien heb ik een verkeerde getroffen vorig jaar was de aanbieding stol wel goed . Lees meer
Klacht van W. Bijleveld op 21 december 2016 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
Voor de tweede keer binnen een week blijkt na thuiskomst dat een door mij gekocht product verkocht is ná het verstrijken van de houdbaarheidsdatum. Vorige week betrof het kipfilet, vandaag is het een pak gebakken kibbeling. Weer moet ik het... Lees meer
Klacht van Maixxx op 21 december 2016 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
Op de verpakking staat dat er 12 macarons aanwezig zijn in de pak. Echter zijn er maar 11 macarons in de doos. 1 vakje van de koffie macaron is leeg. Lees meer
Klacht van Marieke Wubbe op 21 december 2016 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
Er kwam bij mij een mail , dat ik een geselecteerde was als trouwe klant van de AH en dat ik gratis boodschappen krijg. Zodra ik mijn 06 nummer doorgaf, kreeg ik een Snoopypy.com smsje met het nummer 6006 dat... Lees meer
Klacht van P.J.Mulder op 21 december 2016 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
Vandaag een kerststol gekocht in AH Noordhove Zoetermeer. Er drie sneetjes van gegeten. zelden zulke wrange rozijnen/kranten ( bitter is een beter woord)geproefd. Ik zal de rest van het brood maar aan de vogeltjes geven Lees meer