Bij Albert Heijn zijn 91 klachten ingediend op Klacht.nl. De gemiddelde beoordeling is 1.3/10. Dien een klacht in over Albert Heijn.
Albert Heijn is de oudste supermarkt van Nederland en heeft inmiddels meer dan 850 filialen waaronder AH XL winkels, AH to go en AH Boodschappen Webwinkel.... Lees meer >
Albert Heijn is een bedrijf actief in de categorie Supermarkten. Op Klacht.nl zijn in totaal 12708 klachten gemeld over Albert Heijn. Hiervan zijn er 1 opgelost (0%). Consumenten kunnen via Klacht.nl hun ervaring met Albert Heijn delen.
De meest voorkomende klachten over Albert Heijn gaan over: albert, klacht, heijn, klantenservice, bezorging. Op basis van de 12708 ingediende klachten zien we een patroon in de soort problemen die consumenten ervaren. Het oplossingspercentage van Albert Heijn is 0%, wat lager is dan gemiddeld.
Stappenplan bij een klacht over Albert Heijn:
1. Neem eerst contact op met Albert Heijn — gebruik de klantenservice of het contactformulier op hun website. Bewaar altijd een referentienummer.
2. Documenteer alles — bewaar e-mails, screenshots, facturen en andere relevante documenten.
3. Stel een duidelijke deadline — geef het bedrijf een redelijke termijn (bijv. 14 dagen) om te reageren.
4. Dien een klacht in op Klacht.nl — beschrijf duidelijk wat er is gebeurd, wat u al heeft geprobeerd, en wat u verwacht als oplossing.
5. Escaleer indien nodig — als het bedrijf niet reageert, overweeg dan de Geschillencommissie, het Juridisch Loket (gratis advies), of de kantonrechter.
Tip: een gedetailleerde, feitelijke klacht met bewijs wordt sneller en beter opgelost dan een emotionele tekst.
Als consument heeft u recht op veilige producten. Bij producten met gebreken kunt u aanspraak maken op reparatie, vervanging of geld terug. De Voedsel- en Warenautoriteit (NVWA) houdt toezicht op voedselveiligheid.
Neem contact op met Albert Heijn via hun officiële website.
U kunt een klacht over Albert Heijn indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Albert Heijn.
Op Klacht.nl zijn in totaal 12.708 klachten over Albert Heijn ingediend, waarvan 89 in het afgelopen jaar. De meest voorkomende klachten gaan over Supermarkten, klachtmelden.
Van de klachten over Albert Heijn wordt 1% opgelost. Er is ruimte voor verbetering. In totaal zijn 67 van de 12.708 klachten opgelost.
De meest voorkomende klachten over Albert Heijn gaan over Beschadigd product of pakket van Albert Heijn, Klantenservice problemen met Albert Heijn, Retour en terugbetaling problemen met Albert Heijn. Bekijk alle Albert Heijn klachten per onderwerp op de bedrijfspagina.
U kunt contact opnemen met Albert Heijn door een klacht in te dienen via Klacht.nl. Veel bedrijven reageren sneller op openbare klachten dan via de reguliere klantenservice.
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert Albert Heijn niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Klacht van TNV op 20 december 2016 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
L.S. Maandagmorgen was ik bij de AH vestiging in Prinsenbeek voor de aankoop van o.a. de Bonusaanbieding van AH Roomijs pinguïns á € 2,99. Helaas reeds in de morgen uitverkocht. Navraag leerde dat er nieuw zou komen. Vandaag weer naar... Lees meer
Klacht van R.Verberne op 20 december 2016 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
drie klachten in een week tijd ;reclame mona vorige week je mocht je kassabon inleveren en mee doen aan een aktie ik doe een keer in de week boodschappen i.v.m. afstand De reclame hing er nog kom terug kreeg... Lees meer
Klacht van Jennifer De Neef op 20 december 2016 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
Beste, Toen ik deze ochtend bij jullie Albert hein te Aalst achter 1koffiekoek en een rijsttaartje kwam dacht ik een lekker ontbijt te hebben... Bij mijn 3de hap van de ontbijtkoek merkte ik iets raas op in mijn mond, een... Lees meer
Klacht van Ilona23 op 19 december 2016 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
Helaas gezouten karamelroomijs maar geen karamel smaak!!! Eerste pak was heerlijk tweede niet geen karamel te vinden. Lees meer
Klacht van henie63 op 19 december 2016 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
gehakt verse worst ruikt vies met bakken als je eraan ruikt lijkt bedorven Lees meer
Klacht van frans de Krom op 19 december 2016 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
Ik werd niet vrolijk van het fijt dat ingrediënten uit allerhande nergens bij AH te koop zijn Lees meer
Klacht van [email protected] op 19 december 2016 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
Voel me opgelicht ! krijg mail U bent geselecteerd met uw bonuskaart voor eventueel prijs. heb gedaan wat aan gegeven werdt krijg sms gevolgd en dan blijkt dat er kosten aan verbonden zijn en die waren zeer hoog dat bijna... Lees meer
Klacht van Dick Sanou op 19 december 2016 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
De door mij ontvangen Kerstfolder staan vol met lekkere spullen voor een prettige Kerst 2016. Helaas zijn vele producten NIET leverbaar! Mijn bestelling € 200,00 kon tot hedenmorgen 12.00 uur gewijzigd worden. De Ijs afdeling stond tot 12.00 uur als NIET beschikbaar,... Lees meer
Klacht van An53 op 19 december 2016 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
Kerstboom ijstaart , kerstkrans en meer artkelen die in het bonuskrantje van 19 december staan hebben ze daar gewoon niet. En ze verwachten ook niet dat het binnenkomt. Leuk kerstinkopen doen bij AH? Vergeet het maar Lees meer
Klacht van Moorspek op 18 december 2016 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
Een kerst aanrader verpakt in vacuum dus weinig zicht op hoe het er uitziet . Hierbij ook nog verpakt in een paars karton zag er netjes uit Maar eenmaal uit de verpakking was was het vlees niet geheel in een netje maar... Lees meer