Bij Albert Heijn zijn 90 klachten ingediend op Klacht.nl. De gemiddelde beoordeling is 1.3/10. Dien een klacht in over Albert Heijn.
Albert Heijn is de oudste supermarkt van Nederland en heeft inmiddels meer dan 850 filialen waaronder AH XL winkels, AH to go en AH Boodschappen Webwinkel.... Lees meer >
Albert Heijn is een bedrijf actief in de categorie Supermarkten. Op Klacht.nl zijn in totaal 12708 klachten gemeld over Albert Heijn. Hiervan zijn er 1 opgelost (0%). Consumenten kunnen via Klacht.nl hun ervaring met Albert Heijn delen.
De meest voorkomende klachten over Albert Heijn gaan over: albert, klacht, heijn, klantenservice, bezorging. Op basis van de 12708 ingediende klachten zien we een patroon in de soort problemen die consumenten ervaren. Het oplossingspercentage van Albert Heijn is 0%, wat lager is dan gemiddeld.
Stappenplan bij een klacht over Albert Heijn:
1. Neem eerst contact op met Albert Heijn — gebruik de klantenservice of het contactformulier op hun website. Bewaar altijd een referentienummer.
2. Documenteer alles — bewaar e-mails, screenshots, facturen en andere relevante documenten.
3. Stel een duidelijke deadline — geef het bedrijf een redelijke termijn (bijv. 14 dagen) om te reageren.
4. Dien een klacht in op Klacht.nl — beschrijf duidelijk wat er is gebeurd, wat u al heeft geprobeerd, en wat u verwacht als oplossing.
5. Escaleer indien nodig — als het bedrijf niet reageert, overweeg dan de Geschillencommissie, het Juridisch Loket (gratis advies), of de kantonrechter.
Tip: een gedetailleerde, feitelijke klacht met bewijs wordt sneller en beter opgelost dan een emotionele tekst.
Als consument heeft u recht op veilige producten. Bij producten met gebreken kunt u aanspraak maken op reparatie, vervanging of geld terug. De Voedsel- en Warenautoriteit (NVWA) houdt toezicht op voedselveiligheid.
Neem contact op met Albert Heijn via hun officiële website.
U kunt een klacht over Albert Heijn indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Albert Heijn.
Op Klacht.nl zijn in totaal 12.708 klachten over Albert Heijn ingediend, waarvan 89 in het afgelopen jaar. De meest voorkomende klachten gaan over Supermarkten, klachtmelden.
Van de klachten over Albert Heijn wordt 1% opgelost. Er is ruimte voor verbetering. In totaal zijn 67 van de 12.708 klachten opgelost.
De meest voorkomende klachten over Albert Heijn gaan over Beschadigd product of pakket van Albert Heijn, Klantenservice problemen met Albert Heijn, Retour en terugbetaling problemen met Albert Heijn. Bekijk alle Albert Heijn klachten per onderwerp op de bedrijfspagina.
U kunt contact opnemen met Albert Heijn door een klacht in te dienen via Klacht.nl. Veel bedrijven reageren sneller op openbare klachten dan via de reguliere klantenservice.
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert Albert Heijn niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Klacht van mevrouwSmeets op 12 april 2017 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
In de melkchocolade met hazelnoot magnum zat veel te weinig ijs. Hij was maar voor de helft gevuld. Wij zijn erg teleurgesteld in de ijsjes van het Albert Heijn huismerk. Lees meer
Klacht van Tilanus2 op 12 april 2017 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
Mijn bonuskaart is geselecteerd voor een cadeaukaart van 100 Euro. Toen ik dit ging bevestigen, kreeg ik allerlei bedrijven daarna om mijn lid te maken etc. Ik heb overal nee op geantwoord en toch heb ik nu al 15 mails binnengekregen,die... Lees meer
Klacht van Tommy2017 op 11 april 2017 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
Goede dag, ik ben het zat echt zat , ik ben een klant ( nog wel )en een hele goede klant van AH Zuiderhout in Oosterhout nb , Bij ons in de winkel loopt een supermarkt manager genaamd Kars en... Lees meer
Klacht van Klacht017 op 10 april 2017 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
Bij de quinoa maaltijdsalade van ah zit een zakje nootjes en pitjes om door de salade te verwerken. Bij de salade die ik twee dagen geleden gekocht en gegeten heb zaten keiharde stukjes waar ik mijn tanden bijna op brak.... Lees meer
Klacht van [email protected] op 10 april 2017 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
op 10 april heb ik boodschappen gedaan bij AH Wijkerbaan, Beverwijk.(filiaal 1088 Cassiere 13, transactie 91, kassanr. 1 tijd 10.25 uur. afgegeven bonus en airmailskaart, alleen airmailskaart is gescand dus de bonus liep ik mis. gelijk naar de servicebalie gegaan, zij... Lees meer
Klacht van Anita Badenbroek op 10 april 2017 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
Ik doe wekelijks mijn boodschappen bij de AH in Middelburg. En vaak ook voor meer dan 10 euro, dus als ik met de auto ben zou ik dus elke keer 1 uur gratis parkeren moeten krijgen. Normaal let ik daar... Lees meer
Klacht van Ontervreden klant 3 op 08 april 2017 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
Volledig eens met de vorige melding. Wij hadden gewone kant en klare sperziebonen van AH met hetzelfde probleem. Zo eet je wel snel maar niet lekker! Lees meer
Klacht van J6 op 08 april 2017 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
Beste mevrouw, mijnheer, Afgelopen woensdagavond heb ik risotto met zeevruchten en maïs gemaakt voor mij en mijn vriend. Een paar uur voor het maken van het eten, heb ik alle producten bij Albert Heijn gekocht, houdbaarheidsdata waren allen goed. Al jaren... Lees meer
Klacht van Weggejaagde vaste klant op 07 april 2017 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
Ik een trouwe klant van Albert Heijn die 22 jaar dagelijks bij diverse filialen boodschappen deed. Ik kwam soms twee keer op een dag in de Albert Heijn Rotterdam centrum. Zo ook op 4 april 2017 bij het filiaal op het schouwburgplein. Ik... Lees meer
Klacht van Inger Lansing op 07 april 2017 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
Beste, Al voor langere tijd eet ik de biologische knäckebröd met quinoa of sesam, maar de kwaliteit zoals ik deze eerder ervaren heb, is momenteel niet meer aanwezig. Er is sinds een week of twee een duidelijk verschil in de versheid van... Lees meer