Bij Albert Heijn zijn 90 klachten ingediend op Klacht.nl. De gemiddelde beoordeling is 1.3/10. Dien een klacht in over Albert Heijn.
Albert Heijn is de oudste supermarkt van Nederland en heeft inmiddels meer dan 850 filialen waaronder AH XL winkels, AH to go en AH Boodschappen Webwinkel.... Lees meer >
Albert Heijn is een bedrijf actief in de categorie Supermarkten. Op Klacht.nl zijn in totaal 12708 klachten gemeld over Albert Heijn. Hiervan zijn er 1 opgelost (0%). Consumenten kunnen via Klacht.nl hun ervaring met Albert Heijn delen.
De meest voorkomende klachten over Albert Heijn gaan over: albert, klacht, heijn, klantenservice, bezorging. Op basis van de 12708 ingediende klachten zien we een patroon in de soort problemen die consumenten ervaren. Het oplossingspercentage van Albert Heijn is 0%, wat lager is dan gemiddeld.
Stappenplan bij een klacht over Albert Heijn:
1. Neem eerst contact op met Albert Heijn — gebruik de klantenservice of het contactformulier op hun website. Bewaar altijd een referentienummer.
2. Documenteer alles — bewaar e-mails, screenshots, facturen en andere relevante documenten.
3. Stel een duidelijke deadline — geef het bedrijf een redelijke termijn (bijv. 14 dagen) om te reageren.
4. Dien een klacht in op Klacht.nl — beschrijf duidelijk wat er is gebeurd, wat u al heeft geprobeerd, en wat u verwacht als oplossing.
5. Escaleer indien nodig — als het bedrijf niet reageert, overweeg dan de Geschillencommissie, het Juridisch Loket (gratis advies), of de kantonrechter.
Tip: een gedetailleerde, feitelijke klacht met bewijs wordt sneller en beter opgelost dan een emotionele tekst.
Als consument heeft u recht op veilige producten. Bij producten met gebreken kunt u aanspraak maken op reparatie, vervanging of geld terug. De Voedsel- en Warenautoriteit (NVWA) houdt toezicht op voedselveiligheid.
Neem contact op met Albert Heijn via hun officiële website.
U kunt een klacht over Albert Heijn indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Albert Heijn.
Op Klacht.nl zijn in totaal 12.708 klachten over Albert Heijn ingediend, waarvan 89 in het afgelopen jaar. De meest voorkomende klachten gaan over Supermarkten, klachtmelden.
Van de klachten over Albert Heijn wordt 1% opgelost. Er is ruimte voor verbetering. In totaal zijn 67 van de 12.708 klachten opgelost.
De meest voorkomende klachten over Albert Heijn gaan over Beschadigd product of pakket van Albert Heijn, Klantenservice problemen met Albert Heijn, Retour en terugbetaling problemen met Albert Heijn. Bekijk alle Albert Heijn klachten per onderwerp op de bedrijfspagina.
U kunt contact opnemen met Albert Heijn door een klacht in te dienen via Klacht.nl. Veel bedrijven reageren sneller op openbare klachten dan via de reguliere klantenservice.
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert Albert Heijn niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Klacht van Marijke van de Steeg op 15 april 2017 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
Wij gebruiken al jaren jullie merk Bitterballen ik weet niet wat jullie met de paneermeel gedaan hebben maar ik hen 4dozen weg moeten gooien omdat zij allemaal opklappen en wat dacht u van mijn dure Diamandvet wat gaat u aan... Lees meer
Klacht van Kim-bastiaens op 14 april 2017 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
Wij zijn vandaag boodschappen gaan doen bij de albert heijn aan de Scharnerweg in Maastricht. Grote boodschappen voor de paasdagen. Na 2 uur en 15 minuten wilde we weer naar buiten rijden maar bleek dat we langer als 2 uur... Lees meer
Klacht van [email protected] op 14 april 2017 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
Wij hebben uit de AH pannenactie een Wokpan gekocht. Bij gebruik leek het wel of de keuken in brand stond en het stonk ook enorm. Na de pan twee keer gebruikt te hebben, hebben we de pan maar weggegooid en... Lees meer
Klacht van KlachtAH14042017 op 14 april 2017 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
De bruine bonen uit pot van AH zijn niet allemaal gaar! Lees meer
Klacht van Belastingmarleen op 13 april 2017 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
In het reclamefolder staat dat de ktiek Mort Subite Voor 0.80 te koop is. Helaas nergens te kyijgen. Vindt dat dit niet kan, nirt meer normaal Lees meer
Klacht van fam. Kampinga op 13 april 2017 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
Sinds enige tijd is er een nieuwe koffiehoek in de Albert Heijn aan het veenlustplein van Veendam. Op zich een leuke service als je je wekelijkse boodschappen haalt en onder het genot van een bakkie koffie je spullen verzamelt. Wat... Lees meer
Klacht van M.Weigel op 13 april 2017 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
Al eerder heb ik een klacht over bovenstaande yoghurt ingediend. Soms is deze als drinkyoghurt en bovendien waterig. Ik weet niet wat er steeds aan de hand is, maar moet blijkbaar eerst weer de pakken schudden voordat ik ze koop.... Lees meer
Klacht van Annie Knoben - Wintraecken op 12 april 2017 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
Wij hebben voor een kuipje Becel Gold, 500 gr,tot vorige week steeds € 2,04 betaald.Een week later, op 5.4.2017, hebben wij voor een kuiipje Becel Gold € 2,69 betaald voor exact dezelfde inhoud. De enige wijziging betreft een zgn. vernieuwing... Lees meer
Klacht van anitau64 op 12 april 2017 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
Ik gebruik de AH cups voor mijn Nespresso apparaat maar de meeste cups vallen er zonder te openen doorheen of maken een espresso ipv een lungo omdat het water er langs op is gelopen. Ik zie dat deze klacht al... Lees meer
Klacht van Rieksie88 op 12 april 2017 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
Ik vind het zoutgehalte in de biologische falafel van Albert Heijn veel te hoog. Ik wilde het bijna uitspugen, zo zout was het. Deze falafel koop ik dus niet nog een keer. Erg ongezond. Lees meer