Klachten over Albert Heijn

Bij Albert Heijn zijn 90 klachten ingediend op Klacht.nl. De gemiddelde beoordeling is 1.3/10. Dien een klacht in over Albert Heijn.

Albert Heijn is de oudste supermarkt van Nederland en heeft inmiddels meer dan 850 filialen waaronder AH XL winkels, AH to go en AH Boodschappen Webwinkel.... Lees meer >

Statistieken van Albert Heijn in de categorie Supermarkten

90 klachten gemeld
1.3 /10
44 stemmen
44
📊
0% Oplossingspercentage
➡️
Stabiel Trend afgelopen 3 maanden
🏆
#2 Supermarkten

Over Albert Heijn

Albert Heijn is een bedrijf actief in de categorie Supermarkten. Op Klacht.nl zijn in totaal 12708 klachten gemeld over Albert Heijn. Hiervan zijn er 1 opgelost (0%). Consumenten kunnen via Klacht.nl hun ervaring met Albert Heijn delen.

Veelvoorkomende klachten

De meest voorkomende klachten over Albert Heijn gaan over: albert, klacht, heijn, klantenservice, bezorging. Op basis van de 12708 ingediende klachten zien we een patroon in de soort problemen die consumenten ervaren. Het oplossingspercentage van Albert Heijn is 0%, wat lager is dan gemiddeld.

Zo los je jouw probleem met Albert Heijn op

Stappenplan bij een klacht over Albert Heijn:

1. Neem eerst contact op met Albert Heijn — gebruik de klantenservice of het contactformulier op hun website. Bewaar altijd een referentienummer.

2. Documenteer alles — bewaar e-mails, screenshots, facturen en andere relevante documenten.

3. Stel een duidelijke deadline — geef het bedrijf een redelijke termijn (bijv. 14 dagen) om te reageren.

4. Dien een klacht in op Klacht.nl — beschrijf duidelijk wat er is gebeurd, wat u al heeft geprobeerd, en wat u verwacht als oplossing.

5. Escaleer indien nodig — als het bedrijf niet reageert, overweeg dan de Geschillencommissie, het Juridisch Loket (gratis advies), of de kantonrechter.

Tip: een gedetailleerde, feitelijke klacht met bewijs wordt sneller en beter opgelost dan een emotionele tekst.

Jouw consumentenrechten

Als consument heeft u recht op veilige producten. Bij producten met gebreken kunt u aanspraak maken op reparatie, vervanging of geld terug. De Voedsel- en Warenautoriteit (NVWA) houdt toezicht op voedselveiligheid.

Contact opnemen met Albert Heijn

Neem contact op met Albert Heijn via hun officiële website.

Veelvoorkomende problemen met Albert Heijn

Meest voorkomende klachtcategorieën bij Albert Heijn

Veelgestelde vragen over Albert Heijn

Hoe dien ik een klacht in bij Albert Heijn?

U kunt een klacht over Albert Heijn indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Albert Heijn.

Hoeveel klachten zijn er over Albert Heijn?

Op Klacht.nl zijn in totaal 12.708 klachten over Albert Heijn ingediend, waarvan 89 in het afgelopen jaar. De meest voorkomende klachten gaan over Supermarkten, klachtmelden.

Lost Albert Heijn klachten op?

Van de klachten over Albert Heijn wordt 1% opgelost. Er is ruimte voor verbetering. In totaal zijn 67 van de 12.708 klachten opgelost.

Wat zijn de meeste klachten over Albert Heijn?

De meest voorkomende klachten over Albert Heijn gaan over Beschadigd product of pakket van Albert Heijn, Klantenservice problemen met Albert Heijn, Retour en terugbetaling problemen met Albert Heijn. Bekijk alle Albert Heijn klachten per onderwerp op de bedrijfspagina.

Hoe neem ik contact op met Albert Heijn?

U kunt contact opnemen met Albert Heijn door een klacht in te dienen via Klacht.nl. Veel bedrijven reageren sneller op openbare klachten dan via de reguliere klantenservice.

Wat zijn mijn rechten bij een klacht over Albert Heijn?

Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert Albert Heijn niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.

Albert Heijn Klachten

Parkeerkosten

Klacht van Kim-bastiaens op 14 april 2017 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten

Wij zijn vandaag boodschappen gaan doen bij de albert heijn aan de Scharnerweg in Maastricht. Grote boodschappen voor de paasdagen. Na 2 uur en 15 minuten wilde we weer naar buiten rijden maar bleek dat we langer als 2 uur... Lees meer

koffiehoek

Klacht van fam. Kampinga op 13 april 2017 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten

Sinds enige tijd is er een nieuwe koffiehoek in de Albert Heijn aan het veenlustplein van Veendam. Op zich een leuke service als je je wekelijkse boodschappen haalt en onder het genot van een bakkie koffie je spullen verzamelt. Wat... Lees meer

ah milde yoghurt

Klacht van M.Weigel op 13 april 2017 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten

Al eerder heb ik een klacht over bovenstaande yoghurt ingediend. Soms is deze als drinkyoghurt en bovendien waterig. Ik weet niet wat er steeds aan de hand is, maar moet blijkbaar eerst weer de pakken schudden voordat ik ze koop.... Lees meer

schaamteloze prijsverhoging.

Klacht van Annie Knoben - Wintraecken op 12 april 2017 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten

Wij hebben voor een kuipje Becel Gold, 500 gr,tot vorige week steeds € 2,04 betaald.Een week later, op 5.4.2017, hebben wij voor een kuiipje Becel Gold € 2,69 betaald voor exact dezelfde inhoud. De enige wijziging betreft een zgn. vernieuwing... Lees meer

AH cups nespresso

Klacht van anitau64 op 12 april 2017 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten

Ik gebruik de AH cups voor mijn Nespresso apparaat maar de meeste cups vallen er zonder te openen doorheen of maken een espresso ipv een lungo omdat het water er langs op is gelopen. Ik zie dat deze klacht al... Lees meer