Bij Albert Heijn zijn 120 klachten ingediend op Klacht.nl. De gemiddelde beoordeling is 2.0/10. Dien een klacht in over Albert Heijn. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.
Albert Heijn is de oudste supermarkt van Nederland en heeft inmiddels meer dan 850 filialen waaronder AH XL winkels, AH to go en AH Boodschappen Webwinkel.... Lees meer >
Albert Heijn is een bedrijf actief in de categorie Supermarkten. Op Klacht.nl zijn in totaal 12737 klachten gemeld over Albert Heijn. Hiervan zijn er 1 opgelost (0%). Consumenten kunnen via Klacht.nl hun ervaring met Albert Heijn delen.
De meest voorkomende klachten over Albert Heijn gaan over: klacht, albert, klantenservice, heijn, slechte. Op basis van de 12737 ingediende klachten zien we een patroon in de soort problemen die consumenten ervaren. Het oplossingspercentage van Albert Heijn is 0%, wat lager is dan gemiddeld.
Stappenplan bij een klacht over Albert Heijn:
1. Neem eerst contact op met Albert Heijn — gebruik de klantenservice of het contactformulier op hun website. Bewaar altijd een referentienummer.
2. Documenteer alles — bewaar e-mails, screenshots, facturen en andere relevante documenten.
3. Stel een duidelijke deadline — geef het bedrijf een redelijke termijn (bijv. 14 dagen) om te reageren.
4. Dien een klacht in op Klacht.nl — beschrijf duidelijk wat er is gebeurd, wat u al heeft geprobeerd, en wat u verwacht als oplossing.
5. Escaleer indien nodig — als het bedrijf niet reageert, overweeg dan de Geschillencommissie, het Juridisch Loket (gratis advies), of de kantonrechter.
Tip: een gedetailleerde, feitelijke klacht met bewijs wordt sneller en beter opgelost dan een emotionele tekst.
Als consument heeft u recht op veilige producten. Bij producten met gebreken kunt u aanspraak maken op reparatie, vervanging of geld terug. De Voedsel- en Warenautoriteit (NVWA) houdt toezicht op voedselveiligheid.
Neem contact op met Albert Heijn via hun officiële website.
U kunt een klacht over Albert Heijn indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Albert Heijn.
Op Klacht.nl zijn in totaal 12.758 klachten over Albert Heijn ingediend, waarvan 119 in het afgelopen jaar. De meest voorkomende klachten gaan over Supermarkten, klachtmelden.
Van de klachten over Albert Heijn wordt 1% opgelost. Er is ruimte voor verbetering. In totaal zijn 67 van de 12.758 klachten opgelost.
De meest voorkomende klachten over Albert Heijn gaan over Beschadigd product of pakket van Albert Heijn, Klantenservice problemen met Albert Heijn, Retour en terugbetaling problemen met Albert Heijn. Bekijk alle Albert Heijn klachten per onderwerp op de bedrijfspagina.
Het telefoonnummer van de klantenservice van Albert Heijn is 0800-0305 (gratis). U kunt ook een klacht over Albert Heijn indienen via Klacht.nl, waar Albert Heijn actief klachten behandelt.
Albert Heijn heeft op Klacht.nl een gemiddelde beoordeling van 2,0 op 10, gebaseerd op 56 beoordelingen.
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert Albert Heijn niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Klacht van hdedw op 14 augustus 2017 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
Kan ik eindelijk eens verlost worden van die irritante emails ( vandaag 6 ) met al die zogenaamde prijzen waarvoor ik geselecteerd ben. Heb al vele malen mijzelf afgemeld, maar dat heeft geen enkel effect. Ik ben geen vaste klant... Lees meer
Klacht van Mevis op 14 augustus 2017 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
Ik konstateerde onlangs bedorven produkten in de schappen . Na een opmerking hierover en een discussie laten we zeggen. Vloog een van de teamlijders hoogst agressief mij naar de strot. Ik vind een aantasting van mijn intregriteit . U weet dit is de druppel. Ik... Lees meer
Klacht van Honde waf op 13 augustus 2017 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
Normaal neem ik naturel chips van Lays,nu zag ik dat de AH chips ribbel in de aanbieding waren. Deze chips zijn veel te zout dat is gewoon niet lekker.Tip ga wat zuiniger om met zout in de chips. Lees meer
Klacht van gvanhofwegen op 13 augustus 2017 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
Het beste glutevrij brood, is plotseling van samenstelling verandert. Het brood is nu zeer slecht. Bovendien is de inhoud kleiner geworden voor de zelfde prijs. Lees meer
Klacht van jhl smeets op 13 augustus 2017 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
n uitstekend product maar ,niet geschikt voor broodbeleg,de viscositeit van de dadelstroop is zodanig dat het van het brood afdruipt. hetgeen een grote (kliederij) wordt. aanbeveling zou zijn het product te verdikken net als U normale stroop. Zal het product... Lees meer
Klacht van jc..de Weger op 12 augustus 2017 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
Helaas moet ik u melden dat het winkelen in uw filiaal amersfoort eemplein geen genoegen meer is. 1).Artikelen vaak niet meer in vakken 2). bij navraag is het niet meer op voorraad 3). Veel te jong personeel die van niets weet 4).Dit alles is... Lees meer
Klacht van elores op 12 augustus 2017 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
ik had lege fleseen gebracht en flessen zijn van ah en die namen ze niet terug en kreeg ook geen statiegeld ze zeiden gooi maar weg dat vindt ik wel raar ik hoop dat u me kan helpen gr... Lees meer
Klacht van Vegetarisch op 12 augustus 2017 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
Ik heb biologische vegaburger gekocht 2 stuks. Inheb er een gebakken en de helft ervan opgegeten,maar volgens mij zit er een pond ZOUT in! Niet te eten dus heb ik alles in de afvalbak gegooid. De Tival producten vind ik... Lees meer
Klacht van dhr . l.Fridsma op 12 augustus 2017 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
Ik ging naar de AH in Delft om kaarten te kopen voor de dierentuin blijdorp in rotterdam deze wilde ik met korting ( armails) kopen maar helaas de kaarten werkten volgende de kassa juffrouw niet meer en kom deze niet... Lees meer
Klacht van Familie Knol op 11 augustus 2017 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
Ik vind dat de AH op de Savornin Lohmanplein erg achteruit gaat. Boodschappenkarretjes zijn nu toch echt wel eens aan vernieuwing toe, de liften zijn vaak stuk waardoor je niet met je volle boodschappenkar op het parkeerterrein kan komen, de... Lees meer