Bij Albert Heijn zijn 92 klachten ingediend op Klacht.nl. De gemiddelde beoordeling is 1.3/10. Dien een klacht in over Albert Heijn.
Albert Heijn is de oudste supermarkt van Nederland en heeft inmiddels meer dan 850 filialen waaronder AH XL winkels, AH to go en AH Boodschappen Webwinkel.... Lees meer >
Albert Heijn is een bedrijf actief in de categorie Supermarkten. Op Klacht.nl zijn in totaal 12708 klachten gemeld over Albert Heijn. Hiervan zijn er 1 opgelost (0%). Consumenten kunnen via Klacht.nl hun ervaring met Albert Heijn delen.
De meest voorkomende klachten over Albert Heijn gaan over: albert, klacht, heijn, klantenservice, bezorging. Op basis van de 12708 ingediende klachten zien we een patroon in de soort problemen die consumenten ervaren. Het oplossingspercentage van Albert Heijn is 0%, wat lager is dan gemiddeld.
Stappenplan bij een klacht over Albert Heijn:
1. Neem eerst contact op met Albert Heijn — gebruik de klantenservice of het contactformulier op hun website. Bewaar altijd een referentienummer.
2. Documenteer alles — bewaar e-mails, screenshots, facturen en andere relevante documenten.
3. Stel een duidelijke deadline — geef het bedrijf een redelijke termijn (bijv. 14 dagen) om te reageren.
4. Dien een klacht in op Klacht.nl — beschrijf duidelijk wat er is gebeurd, wat u al heeft geprobeerd, en wat u verwacht als oplossing.
5. Escaleer indien nodig — als het bedrijf niet reageert, overweeg dan de Geschillencommissie, het Juridisch Loket (gratis advies), of de kantonrechter.
Tip: een gedetailleerde, feitelijke klacht met bewijs wordt sneller en beter opgelost dan een emotionele tekst.
Als consument heeft u recht op veilige producten. Bij producten met gebreken kunt u aanspraak maken op reparatie, vervanging of geld terug. De Voedsel- en Warenautoriteit (NVWA) houdt toezicht op voedselveiligheid.
Neem contact op met Albert Heijn via hun officiële website.
U kunt een klacht over Albert Heijn indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Albert Heijn.
Op Klacht.nl zijn in totaal 12.708 klachten over Albert Heijn ingediend, waarvan 89 in het afgelopen jaar. De meest voorkomende klachten gaan over Supermarkten, klachtmelden.
Van de klachten over Albert Heijn wordt 1% opgelost. Er is ruimte voor verbetering. In totaal zijn 67 van de 12.708 klachten opgelost.
De meest voorkomende klachten over Albert Heijn gaan over Beschadigd product of pakket van Albert Heijn, Klantenservice problemen met Albert Heijn, Retour en terugbetaling problemen met Albert Heijn. Bekijk alle Albert Heijn klachten per onderwerp op de bedrijfspagina.
U kunt contact opnemen met Albert Heijn door een klacht in te dienen via Klacht.nl. Veel bedrijven reageren sneller op openbare klachten dan via de reguliere klantenservice.
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert Albert Heijn niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Klacht van Jenniferlemone op 02 augustus 2017 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
Wij hebben ondanks een zak aardappels gekocht bij de albert heijn in Keizerswaard. De aardappels zijn teminste houdbaar tot 06-08-2016. Het is vandaag 02-08-2017 en de aardappels zijn al aan het rotten. Ze worden donker en droog bewaard dus hier... Lees meer
Klacht van Terlouw1980 op 02 augustus 2017 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
Albert Heijn verkoopt bewust producten van het merk Naturo die MAANDEN over de datum zijn. Onze hond is hier heel ziek van geweest (pup). Hoofdkantoor schuift het probleem af naar de winkel, en deze geeft geen gehoor. Ik noem dit... Lees meer
Klacht van Mabailey op 02 augustus 2017 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
Volkoren tijgerbrood gekocht. Na openen geconstateerd dat het brood heel erg plakkerig was. Het was net of er lijm inzat. Bleef daarna aan je vingers zitten. Niet gegeten daarom. Brood gekocht op maandag 31 juli bij AH de Mare Alkmaar. Lees meer
Klacht van Mkabeya123 op 02 augustus 2017 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
In de Albert Heijn in Kampen werd ik altijd meteen en zeer vriendelijk geholpen. Ik woon nu in Zwolle en als ik hier in de supermarkt kom moet ik altijd eerst wachten tot de dames aan de balie met elkaar zijn... Lees meer
Klacht van Els Paridon op 01 augustus 2017 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
Voor de 2-de maal heb ik een pak halfvolle melk van 1 liter van De Zaanse Hoeve weg kunnen gooien, omdat er grote klonten in zitten. De melk stinkt niet, maar het is uiteraard wel heel smerig als je er... Lees meer
Klacht van pelive op 01 augustus 2017 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
laatst was ik samen met mijn vrouw inde XXL Albert Heijn in Osdorp, vreselijk wat een rommel er lag zelfs bedorven vlees(stuk rosbief) wat al 5 dagen over tijd was lag helemaal onderin de koeler en was gewoon naar... Lees meer
Klacht van laura400 op 01 augustus 2017 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
Om de oplossing van de allerhande- puzzel van juli 2017 in te sturen heb ik heeeeel lang naar een link gezocht, maar hem niet gevonden. Lees meer
Klacht van Willy bulterman op 01 augustus 2017 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
Zaterdag biefstuk gekocht greenfields 0.346 gr. Prijs 28.79 per kilo prijs 9.96. Volgens gebruiksaanwijzing gebakken, ook in folie. Was zo taai, niet te eten Lees meer
Klacht van D.i. TER HORST ter Horst op 01 augustus 2017 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
Ik heb nu een paar keer schoon gemaakte spruitjes bij verschillende filialen van A.H gekocht. Bij toeval doordat ik de spruitjes een keer doorsnee na het koken zag ik zwart van binnen zitten ,die heb ik er toen uitgehaald echt... Lees meer
Klacht van [email protected] op 01 augustus 2017 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
Al geruime tijd smaakt de biologische pure en alsook met nootjes naar schimmel. Lees meer