Bij Albert Heijn zijn 103 klachten ingediend op Klacht.nl. De gemiddelde beoordeling is 1.5/10. Dien een klacht in over Albert Heijn. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.
Albert Heijn is de oudste supermarkt van Nederland en heeft inmiddels meer dan 850 filialen waaronder AH XL winkels, AH to go en AH Boodschappen Webwinkel.... Lees meer >
Albert Heijn is een bedrijf actief in de categorie Supermarkten. Op Klacht.nl zijn in totaal 12720 klachten gemeld over Albert Heijn. Hiervan zijn er 1 opgelost (0%). Consumenten kunnen via Klacht.nl hun ervaring met Albert Heijn delen.
De meest voorkomende klachten over Albert Heijn gaan over: klacht, albert, klantenservice, heijn, bezorging. Op basis van de 12720 ingediende klachten zien we een patroon in de soort problemen die consumenten ervaren. Het oplossingspercentage van Albert Heijn is 0%, wat lager is dan gemiddeld.
Stappenplan bij een klacht over Albert Heijn:
1. Neem eerst contact op met Albert Heijn — gebruik de klantenservice of het contactformulier op hun website. Bewaar altijd een referentienummer.
2. Documenteer alles — bewaar e-mails, screenshots, facturen en andere relevante documenten.
3. Stel een duidelijke deadline — geef het bedrijf een redelijke termijn (bijv. 14 dagen) om te reageren.
4. Dien een klacht in op Klacht.nl — beschrijf duidelijk wat er is gebeurd, wat u al heeft geprobeerd, en wat u verwacht als oplossing.
5. Escaleer indien nodig — als het bedrijf niet reageert, overweeg dan de Geschillencommissie, het Juridisch Loket (gratis advies), of de kantonrechter.
Tip: een gedetailleerde, feitelijke klacht met bewijs wordt sneller en beter opgelost dan een emotionele tekst.
Als consument heeft u recht op veilige producten. Bij producten met gebreken kunt u aanspraak maken op reparatie, vervanging of geld terug. De Voedsel- en Warenautoriteit (NVWA) houdt toezicht op voedselveiligheid.
Neem contact op met Albert Heijn via hun officiële website.
U kunt een klacht over Albert Heijn indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Albert Heijn.
Op Klacht.nl zijn in totaal 12.734 klachten over Albert Heijn ingediend, waarvan 103 in het afgelopen jaar. De meest voorkomende klachten gaan over Supermarkten, klachtmelden.
Van de klachten over Albert Heijn wordt 1% opgelost. Er is ruimte voor verbetering. In totaal zijn 67 van de 12.734 klachten opgelost.
De meest voorkomende klachten over Albert Heijn gaan over Beschadigd product of pakket van Albert Heijn, Klantenservice problemen met Albert Heijn, Retour en terugbetaling problemen met Albert Heijn. Bekijk alle Albert Heijn klachten per onderwerp op de bedrijfspagina.
Het telefoonnummer van de klantenservice van Albert Heijn is 0800-0305 (gratis). U kunt ook een klacht over Albert Heijn indienen via Klacht.nl, waar Albert Heijn actief klachten behandelt.
Albert Heijn heeft op Klacht.nl een gemiddelde beoordeling van 1,4 op 10, gebaseerd op 53 beoordelingen.
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert Albert Heijn niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Klacht van Colinda Noordegraaf op 11 januari 2023 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
Goedemorgen, Op vrijdag 30 december kocht ik een zak verse afbakbroodjes bij de AH met nog een houdbaarheidsdatum van een week. Zaterdag de 31e 's morgens aten we de broodjes en ontdekte ik bij het 2e broodje schimmel. Toen ik... Lees meer
Klacht van Karin Casemier op 10 januari 2023 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
Zoals in de bonusfolder staat heb ik 2 zakjes groente bij AH gekocht. 1 Italiaanse en 1 Chinese. Zou 1 plus 1 gratis zijn. Ik heb bij de zelfscankassa betaald. Ik had veel boodschappen en niet opgemerkt dat ik de... Lees meer
Klacht van A.R.A Cremers op 10 januari 2023 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
Tot vorige week kostte een triomfbroodje bij AH Malden 50 cent. Deze morgen {10/1} was de prijs verhoogd naar 69 cent, een verhoging dus van bijna 40 %. Een verhoging naar 55 cent {dus 10%} zou niet tot deze klacht geleid hebben... Lees meer
Klacht van Ekrem Aslan op 10 januari 2023 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
ik wilde bij albert hein een tefal gril bestellen deze was voor 39,99 geprijsd helaas lukte het niet . ik ben naar winkel gegaan en medewerkers hebben megedeeld dat dit niet lukte ondertussen was deze afgeprijsd met 50%... Lees meer
Klacht van Nelfen op 09 januari 2023 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
Ik ging met mijn moeder lekker piza halen van de doos ik heb zo n zin in piza maar dat viel vies tegen veels te hard deeg was niet te eten moesten de helft wegooien dar heet dan het... Lees meer
Klacht van Suleika40 op 09 januari 2023 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
We hebben Nasi met kipsaté gekocht en in de Nasi zaten hamblokjes dat stond niet op de verpakking we hebben alle hamblokjes eruit gevist omdat we geen ham mogen. Ik vind t jammer omdat er kipsaté staat en het is... Lees meer
Klacht van Van der Vlist op 09 januari 2023 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
Steeds staan die vrachtwagens van AH midden op de weg uit te laden. Terwijl er genoeg plek is langs de kant! Heel irritant, zodat de ander verplicht is te wachten tot ze eindelijk klaar zijn! Zullen ook geen stap harder... Lees meer
Klacht van 0000000000pppppp op 09 januari 2023 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
Ah akkers in spijkenisse. 35% korting staat niet onderaan de bon. Medewerker moest er meer dan 15 minuten over doen om tot de conclusie te komen dat de korting wel verrekend is. Uiteindelijk iemand van de leiding gekomen en... Lees meer
Klacht van Tim Witvrouwen op 09 januari 2023 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
in welke winkel kan ik bamischijven kopen van het merk mora? Mvg. Lees meer
Klacht van Mevrouw Two op 08 januari 2023 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
Eenmaal in de winkel AH Driessen Schuytgraaf Arnhem, besloot ik naar de lidl te gaan. Ik leverde mijn zelfscan in en gaf aan het meisje bij de poort door dat ik niks had gepakt uit de winkel en dat kon... Lees meer