Bij Albert Heijn zijn 88 klachten ingediend op Klacht.nl. De gemiddelde beoordeling is 1.3/10. Dien een klacht in over Albert Heijn.
Albert Heijn is de oudste supermarkt van Nederland en heeft inmiddels meer dan 850 filialen waaronder AH XL winkels, AH to go en AH Boodschappen Webwinkel.... Lees meer >
Albert Heijn is een bedrijf actief in de categorie Supermarkten. Op Klacht.nl zijn in totaal 12697 klachten gemeld over Albert Heijn. Hiervan zijn er 3 opgelost (0%). Consumenten kunnen via Klacht.nl hun ervaring met Albert Heijn delen.
De meest voorkomende klachten over Albert Heijn gaan over: albert, heijn, klantenservice, klacht, bezorging. Op basis van de 12697 ingediende klachten zien we een patroon in de soort problemen die consumenten ervaren. Het oplossingspercentage van Albert Heijn is 0%, wat lager is dan gemiddeld.
Stappenplan bij een klacht over Albert Heijn:
1. Neem eerst contact op met Albert Heijn — gebruik de klantenservice of het contactformulier op hun website. Bewaar altijd een referentienummer.
2. Documenteer alles — bewaar e-mails, screenshots, facturen en andere relevante documenten.
3. Stel een duidelijke deadline — geef het bedrijf een redelijke termijn (bijv. 14 dagen) om te reageren.
4. Dien een klacht in op Klacht.nl — beschrijf duidelijk wat er is gebeurd, wat u al heeft geprobeerd, en wat u verwacht als oplossing.
5. Escaleer indien nodig — als het bedrijf niet reageert, overweeg dan de Geschillencommissie, het Juridisch Loket (gratis advies), of de kantonrechter.
Tip: een gedetailleerde, feitelijke klacht met bewijs wordt sneller en beter opgelost dan een emotionele tekst.
Als consument heeft u recht op veilige producten. Bij producten met gebreken kunt u aanspraak maken op reparatie, vervanging of geld terug. De Voedsel- en Warenautoriteit (NVWA) houdt toezicht op voedselveiligheid.
Neem contact op met Albert Heijn via hun officiële website.
U kunt een klacht over Albert Heijn indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Albert Heijn.
Op Klacht.nl zijn in totaal 12.697 klachten over Albert Heijn ingediend, waarvan 82 in het afgelopen jaar. De meest voorkomende klachten gaan over Supermarkten, klachtmelden.
Van de klachten over Albert Heijn wordt 1% opgelost. Er is ruimte voor verbetering. In totaal zijn 67 van de 12.697 klachten opgelost.
De meest voorkomende klachten over Albert Heijn gaan over Beschadigd product of pakket van Albert Heijn, Klantenservice problemen met Albert Heijn, Retour en terugbetaling problemen met Albert Heijn. Bekijk alle Albert Heijn klachten per onderwerp op de bedrijfspagina.
U kunt contact opnemen met Albert Heijn door een klacht in te dienen via Klacht.nl. Veel bedrijven reageren sneller op openbare klachten dan via de reguliere klantenservice.
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert Albert Heijn niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Klacht van Rezayla op 29 december 2022 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
Geachte heer, mevrouw, Al mijn eigen recepten zijn verdwenen. Het zijn bijzondere recepten en het zou fijn zijn als ze binnenkort weer op de site van “ mijn recepten” staan. Een aantal recepten zijn familierecepten die dus nergens anders te bekijken zijn. Lees meer
Klacht van jo perebooms op 29 december 2022 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
vorig week was in de winkels Brand bier voor 15.98 nu adverteren jullie 25%korting een simpel reken is 15.95 Gedeeld 100 is 1.598 gedeeld1.598 x7511.985 of kan ik niet tellen ik denk dat jullie zeggen dat klopt niet met jullie... Lees meer
Klacht van Cor rie op 29 december 2022 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
Telkens als ik lege flessen of kratten inlever werkt totaal niet. Doe hier iets aan 15 min wachten tot iemand klaar is met een paar flessen. Dan ben je eindelijk aan de beurt dan sta je weer te kloten met... Lees meer
Klacht van Zalmbonbon op 29 december 2022 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
Met de kerst, 1 doos ZALMBONBON gekocht, voor 4 personen. Bij het opmaken van de bonbon bleek dat er veel te weinig zalm in het doosje zat. Ik kon met moeite 3 stuks maken, en niet zoals te zien op... Lees meer
Klacht van Nancy vd W op 29 december 2022 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
De bezorgbundel bij AH kan ik online, telefonisch en per e-mail niet opzeggen. Ook weigert AH mijn gegevens te verwijderen. Online krijg ik een foutmelding Het duurt langer dan verwacht Het duurt maximaal 30 minuten voor de betaling is goedgekeurd door de... Lees meer
Klacht van Cees Kempkens op 29 december 2022 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
Voor de Kerst heb ik 3 dozen zalmbonbons gekocht en carpacio echter met het openmaken en gebruiken van doos 1 bleken de zalmplakken allemaal aan elkaar vastgeplakt moeilijk los te maken kleine stukjes dit was een tegenvaller zo liep mijn... Lees meer
Klacht van Gemak op 28 december 2022 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
Onze boodschappen worden wekelijks thuisbezorgd. Wilde vandaag in onze bestelling voor vrijdag 30 december appelbeignets bestellen, staat er dus:alleen in de winkel! Op zijn zachts gezegd vreemd en geen reclame voor het thuisbezorgen. Lees meer
Klacht van Gemak op 28 december 2022 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
Onze boodschappen worden wekelijks thuisbezorgd. Wilde vandaag in onze bestelling voor vrijdag 30 december appelbeignets bestellen, staat er dus:alleen in de winkel! Op zijn zachts gezegd vreemd en geen reclame voor het thuisbezorgen. Lees meer
Klacht van Kerst feest op 28 december 2022 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
Puzzel en win ,maar als er geen goede gegevens staan waar het je het antwoord van de puzzel kunt heen sturen . Waarom. Dan een puzzel plaatsen ? Lees meer
Klacht van [email protected] op 28 december 2022 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
goedemorgen, Ik begrijp dat het druk kan zijn maar een wachttijd van 16 minuten is toch wel erg veel. Ik heb mijn vraag proberen op te zoeken op de website en nav het antwoord contact opgenomen met een winkel en... Lees meer