Bij Albert Heijn zijn 92 klachten ingediend op Klacht.nl. De gemiddelde beoordeling is 1.3/10. Dien een klacht in over Albert Heijn.
Albert Heijn is de oudste supermarkt van Nederland en heeft inmiddels meer dan 850 filialen waaronder AH XL winkels, AH to go en AH Boodschappen Webwinkel.... Lees meer >
Albert Heijn is een bedrijf actief in de categorie Supermarkten. Op Klacht.nl zijn in totaal 12708 klachten gemeld over Albert Heijn. Hiervan zijn er 1 opgelost (0%). Consumenten kunnen via Klacht.nl hun ervaring met Albert Heijn delen.
De meest voorkomende klachten over Albert Heijn gaan over: albert, klacht, heijn, klantenservice, bezorging. Op basis van de 12708 ingediende klachten zien we een patroon in de soort problemen die consumenten ervaren. Het oplossingspercentage van Albert Heijn is 0%, wat lager is dan gemiddeld.
Stappenplan bij een klacht over Albert Heijn:
1. Neem eerst contact op met Albert Heijn — gebruik de klantenservice of het contactformulier op hun website. Bewaar altijd een referentienummer.
2. Documenteer alles — bewaar e-mails, screenshots, facturen en andere relevante documenten.
3. Stel een duidelijke deadline — geef het bedrijf een redelijke termijn (bijv. 14 dagen) om te reageren.
4. Dien een klacht in op Klacht.nl — beschrijf duidelijk wat er is gebeurd, wat u al heeft geprobeerd, en wat u verwacht als oplossing.
5. Escaleer indien nodig — als het bedrijf niet reageert, overweeg dan de Geschillencommissie, het Juridisch Loket (gratis advies), of de kantonrechter.
Tip: een gedetailleerde, feitelijke klacht met bewijs wordt sneller en beter opgelost dan een emotionele tekst.
Als consument heeft u recht op veilige producten. Bij producten met gebreken kunt u aanspraak maken op reparatie, vervanging of geld terug. De Voedsel- en Warenautoriteit (NVWA) houdt toezicht op voedselveiligheid.
Neem contact op met Albert Heijn via hun officiële website.
U kunt een klacht over Albert Heijn indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Albert Heijn.
Op Klacht.nl zijn in totaal 12.708 klachten over Albert Heijn ingediend, waarvan 89 in het afgelopen jaar. De meest voorkomende klachten gaan over Supermarkten, klachtmelden.
Van de klachten over Albert Heijn wordt 1% opgelost. Er is ruimte voor verbetering. In totaal zijn 67 van de 12.708 klachten opgelost.
De meest voorkomende klachten over Albert Heijn gaan over Beschadigd product of pakket van Albert Heijn, Klantenservice problemen met Albert Heijn, Retour en terugbetaling problemen met Albert Heijn. Bekijk alle Albert Heijn klachten per onderwerp op de bedrijfspagina.
U kunt contact opnemen met Albert Heijn door een klacht in te dienen via Klacht.nl. Veel bedrijven reageren sneller op openbare klachten dan via de reguliere klantenservice.
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert Albert Heijn niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Klacht van Roel Mulder op 02 november 2017 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
Heden tijdens ontbijt ineens vieze zure smaak (echt brrr). In hart van voorgesneden waldkorn meergranen zat zwarte plek die qua structuur gelijk was aan de van de rest van het brood. Mocht u interesse hebben om het te beoordelen, ik... Lees meer
Klacht van arthur1234 op 01 november 2017 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
Soms staan 1 of 2 van de 6 a 7 persoonlijke aanbiedingen niet op de kaart. Heel frustrerend Lees meer
Klacht van Fam Maas op 31 oktober 2017 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
Meermalen krijg je de korting die je is beloofd (je persoonlijke korting) bij de zes producten via mail niet. Lees meer
Klacht van Gemma Terpstra op 31 oktober 2017 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
Onlangs heb ik de aanbieding Biologische spinazieburgers AH geprobeerd. Een klap in het gezicht. Zo zout! Ik heb het teruggebracht en kreeg gelukkig het geld terug. Maar nooit weer. Dit is toch niet gezond zo een zoutgehalte in een product. Lees meer
Klacht van Bass123 op 31 oktober 2017 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
HI, ik heb klacht over een albert heijn bezorger met bus. die gisteren 30-10-2017 om 16:50 , stond op de mattenbieslaan in vleuten. hij was klaar met zijn werk en wilde niet vertrekken expres om mij langer te laten wachten achter... Lees meer
Klacht van Evalien te Rietstap op 30 oktober 2017 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
zie bijlage Lees meer
Klacht van Dunya-Jansen op 29 oktober 2017 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
,goedendag, Via het spaarsysteem van AH de plank gekocht , nu laat de bamboe los. Plank is nooit in de vaatwasser geweest en wordt ook niet in te heet water gewassen . Vindt dit wel erg snel nog geen jaar oud en nu... Lees meer
Klacht van Madeleine Ruigrok-Zeestraten op 28 oktober 2017 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
Diner kaarsen jaren gebruikt, plotseling verandert van de verpakking en ja hoor andere kaarsen minder van kwaliteit, en dunner passen dus niet meer in de kandelaar, dus nu kaarsen van de Hema. Jammer Lees meer
Klacht van branca schade-hoogeveen op 28 oktober 2017 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
Op 25/10 heb ik een fles gekocht bij de AH in Westwijk Amstelveen, bij het opbergen in mijn boodschappen tas, brak de bodem van de fles spontaan in de tas, grote troep, die echter snel en efficient werd opgeruimd door... Lees meer
Klacht van Colette van Ingen op 28 oktober 2017 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
De koffie cups van Perla werken niet naar behoren in de Krups Nespresso koffie machine. De cups lopen vast, prikken de gaatjes niet goed door, of de prut komt in de koffie en in het apparaat. De cups hebben het apparaat stuk... Lees meer