Bij Albert Heijn zijn 92 klachten ingediend op Klacht.nl. De gemiddelde beoordeling is 1.3/10. Dien een klacht in over Albert Heijn.
Albert Heijn is de oudste supermarkt van Nederland en heeft inmiddels meer dan 850 filialen waaronder AH XL winkels, AH to go en AH Boodschappen Webwinkel.... Lees meer >
Albert Heijn is een bedrijf actief in de categorie Supermarkten. Op Klacht.nl zijn in totaal 12708 klachten gemeld over Albert Heijn. Hiervan zijn er 1 opgelost (0%). Consumenten kunnen via Klacht.nl hun ervaring met Albert Heijn delen.
De meest voorkomende klachten over Albert Heijn gaan over: albert, klacht, heijn, klantenservice, bezorging. Op basis van de 12708 ingediende klachten zien we een patroon in de soort problemen die consumenten ervaren. Het oplossingspercentage van Albert Heijn is 0%, wat lager is dan gemiddeld.
Stappenplan bij een klacht over Albert Heijn:
1. Neem eerst contact op met Albert Heijn — gebruik de klantenservice of het contactformulier op hun website. Bewaar altijd een referentienummer.
2. Documenteer alles — bewaar e-mails, screenshots, facturen en andere relevante documenten.
3. Stel een duidelijke deadline — geef het bedrijf een redelijke termijn (bijv. 14 dagen) om te reageren.
4. Dien een klacht in op Klacht.nl — beschrijf duidelijk wat er is gebeurd, wat u al heeft geprobeerd, en wat u verwacht als oplossing.
5. Escaleer indien nodig — als het bedrijf niet reageert, overweeg dan de Geschillencommissie, het Juridisch Loket (gratis advies), of de kantonrechter.
Tip: een gedetailleerde, feitelijke klacht met bewijs wordt sneller en beter opgelost dan een emotionele tekst.
Als consument heeft u recht op veilige producten. Bij producten met gebreken kunt u aanspraak maken op reparatie, vervanging of geld terug. De Voedsel- en Warenautoriteit (NVWA) houdt toezicht op voedselveiligheid.
Neem contact op met Albert Heijn via hun officiële website.
U kunt een klacht over Albert Heijn indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Albert Heijn.
Op Klacht.nl zijn in totaal 12.708 klachten over Albert Heijn ingediend, waarvan 89 in het afgelopen jaar. De meest voorkomende klachten gaan over Supermarkten, klachtmelden.
Van de klachten over Albert Heijn wordt 1% opgelost. Er is ruimte voor verbetering. In totaal zijn 67 van de 12.708 klachten opgelost.
De meest voorkomende klachten over Albert Heijn gaan over Beschadigd product of pakket van Albert Heijn, Klantenservice problemen met Albert Heijn, Retour en terugbetaling problemen met Albert Heijn. Bekijk alle Albert Heijn klachten per onderwerp op de bedrijfspagina.
U kunt contact opnemen met Albert Heijn door een klacht in te dienen via Klacht.nl. Veel bedrijven reageren sneller op openbare klachten dan via de reguliere klantenservice.
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert Albert Heijn niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Klacht van djamiran2009 op 05 november 2017 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
Op donderdag 3 november heb ik een pak met 2 biefstukken gekocht. Vandaag de 4e heb ik ze gebakken. Volgens bereidingswijze 3 minuten bakken. Het vlees is niet te eten. er zitten veel van die vliezige draden. Ik krijg kaakpijn van het... Lees meer
Klacht van B W op 05 november 2017 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
Idd géén verbetering jullie eigen glutenvrije baksels! Droog, valt in brokjes en korrels uit elkaar en de smaak is óók niet goed! Lees meer
Klacht van jojo1447 op 04 november 2017 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
Enkele jaren geleden heb ik bij A.H. een Tassimo koffiezetapparaat gekocht en al die jaren daar ook de koffie voor (er gaat namelijk niets anders in) maar wat schetst mijn verbazing bij A.H. in de Krabbendijkestraat in Rotterdam hebben ze... Lees meer
Klacht van maribeldiederen op 04 november 2017 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
Ik koop al een tijdje deze crackers er zitten 10 in een pak. In het pak wat ik gekocht heb zaten er maar 9 hoe kan dit? Ik vind ze duur zat en vind dit niet kunnen. Lees meer
Klacht van user-1391079 op 04 november 2017 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
Gember/knoflook woksaus van AH gebruikte ik altijd voor recept met spruiten. Dit product is uit de handel genomen en ze hebben geen vervangend product. Ik kan dit product ook niet online bestellen als ik het op wil halen in de... Lees meer
Klacht van tdassen op 03 november 2017 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
Ben al klant vanaf de perla koffie bestaat maar sinds de nieuwe verpakking smaakt hij niet meer Lees meer
Klacht van Julka op 02 november 2017 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
Al meer dan 1,5 jaar heeft de AH in Boxmeer bovenstaand product niet op voorraad. Elke keer moet het worden besteld, terwijl de AH in bijv. In Malden, of Eindhoven elke keer als ik daar kom die wel op voorraad... Lees meer
Klacht van Marola op 02 november 2017 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
Sinds ik in Zeist woon doe ik twee x per week mijn boodschappen bij de AH op het Emmaplein. Tientallen keren klopte mijn bon niet ten nadeel van mij. Te veel gerekend, bonus niet doorberekend of extra artikelen van een... Lees meer
Klacht van ike dekker op 02 november 2017 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
Wokpan is laag al af/beschadigd door gebruik. Is niet door harde materialen ontstaan, maar waarschijnlijk door de hitte. je kunt het ook zien aan de kleur bij de beschadigde plek. Lees meer
Klacht van Roodborstje10 op 02 november 2017 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
Vandaag net een beetje bijgekomen van een aanval van de ziekte van crohn. Durf het aan 10 minuutjes te lopen naar AH . Hoop dat het gaat heen en terug. Maar nee. Tijdens het boodschappen doen moet ik naar het toilet. Netjes... Lees meer