Bij Albert Heijn zijn 92 klachten ingediend op Klacht.nl. De gemiddelde beoordeling is 1.3/10. Dien een klacht in over Albert Heijn.
Albert Heijn is de oudste supermarkt van Nederland en heeft inmiddels meer dan 850 filialen waaronder AH XL winkels, AH to go en AH Boodschappen Webwinkel.... Lees meer >
Albert Heijn is een bedrijf actief in de categorie Supermarkten. Op Klacht.nl zijn in totaal 12708 klachten gemeld over Albert Heijn. Hiervan zijn er 1 opgelost (0%). Consumenten kunnen via Klacht.nl hun ervaring met Albert Heijn delen.
De meest voorkomende klachten over Albert Heijn gaan over: albert, klacht, heijn, klantenservice, bezorging. Op basis van de 12708 ingediende klachten zien we een patroon in de soort problemen die consumenten ervaren. Het oplossingspercentage van Albert Heijn is 0%, wat lager is dan gemiddeld.
Stappenplan bij een klacht over Albert Heijn:
1. Neem eerst contact op met Albert Heijn — gebruik de klantenservice of het contactformulier op hun website. Bewaar altijd een referentienummer.
2. Documenteer alles — bewaar e-mails, screenshots, facturen en andere relevante documenten.
3. Stel een duidelijke deadline — geef het bedrijf een redelijke termijn (bijv. 14 dagen) om te reageren.
4. Dien een klacht in op Klacht.nl — beschrijf duidelijk wat er is gebeurd, wat u al heeft geprobeerd, en wat u verwacht als oplossing.
5. Escaleer indien nodig — als het bedrijf niet reageert, overweeg dan de Geschillencommissie, het Juridisch Loket (gratis advies), of de kantonrechter.
Tip: een gedetailleerde, feitelijke klacht met bewijs wordt sneller en beter opgelost dan een emotionele tekst.
Als consument heeft u recht op veilige producten. Bij producten met gebreken kunt u aanspraak maken op reparatie, vervanging of geld terug. De Voedsel- en Warenautoriteit (NVWA) houdt toezicht op voedselveiligheid.
Neem contact op met Albert Heijn via hun officiële website.
U kunt een klacht over Albert Heijn indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Albert Heijn.
Op Klacht.nl zijn in totaal 12.708 klachten over Albert Heijn ingediend, waarvan 89 in het afgelopen jaar. De meest voorkomende klachten gaan over Supermarkten, klachtmelden.
Van de klachten over Albert Heijn wordt 1% opgelost. Er is ruimte voor verbetering. In totaal zijn 67 van de 12.708 klachten opgelost.
De meest voorkomende klachten over Albert Heijn gaan over Beschadigd product of pakket van Albert Heijn, Klantenservice problemen met Albert Heijn, Retour en terugbetaling problemen met Albert Heijn. Bekijk alle Albert Heijn klachten per onderwerp op de bedrijfspagina.
U kunt contact opnemen met Albert Heijn door een klacht in te dienen via Klacht.nl. Veel bedrijven reageren sneller op openbare klachten dan via de reguliere klantenservice.
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert Albert Heijn niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Klacht van christine wolff-betts op 26 november 2017 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
I buy a lot of fruit at Ah ..lots of blueberries and grapes..lately the quality has been fairly poor. Product going "off" ( I have an exellent new fridge) very quickly. My garden birds are happy but I am not.... Lees meer
Klacht van Taaie hoorn op 26 november 2017 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
De koek die om het ijs zit is taai en slap, ik heb dit 2 x gemeld en kreeg als antwoord; wat vervelend maar dat komt omdat de diepvriesdeur te vaak open en dicht gaat.Geen geld terug gehad. Toch weer 2... Lees meer
Klacht van Aboulfeth op 26 november 2017 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
Geachte heer, Mevrouw, Ik heb een trein dagretour voor 19.00 euro gekocht. Ik was er blij mee omdat die kaart goed koop is en bied nog iets lekkers bij. Ik zou vandaag gaan reizen met vrienden naar Batavia stad, maar kon de... Lees meer
Klacht van gooijert op 26 november 2017 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
22-11-2017 2 mango's gekocht zaterdag 26-11 wilde ik ze eten en wederom was er 1 verrot dit is nu al meermalen gebeurd met het fruit van Albert Heijn en heb dit ook al van meerdere kanten vernomen.Zal daarom van af heden... Lees meer
Klacht van Cynt73 op 26 november 2017 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
Zo vaak thuisgekomen met een product wat over datum is (dagen tot weken) daarom controleer ik het bijna altijd. Nu weer eens niet product gecontroleerd en ja hoor....Gister aromat gekocht en zie nu net dat hij houdbaar was tot januari... Lees meer
Klacht van Soeris Dhawtal op 25 november 2017 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
Het is geen klacht, maar meer een verontwaardiging. Producten met een houdbaarheidsdatum tot vandaag wordt verkocht met 35% procent korting. Weggooien is zonde is immers de slogan. Wat ik niet begrijp is waarom deze producten niet af worden gegeven aan... Lees meer
Klacht van user-1396765 op 24 november 2017 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
-zeer klantonvriendelijk bejegend door medewerkster bij vleeswaren -bij gerookte kaas moet altijd een plastic blaadje omdat die kaas erg plakt. Dit is al de zoveelste keer dat het niet is gebeurd en ik de kaas dus niet kan gebruiken. Dit zijn dus 2 klachten... Lees meer
Klacht van wfmfeenstra op 24 november 2017 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
Dode wesp aangetroffen in zakje biologische veldsla Lees meer
Klacht van [email protected] op 24 november 2017 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
de mevrouw bij de kassa vraagt aan je wil je airmiles inleveren voor 5 euro? Als ik ja zeg dan sta ik niet geregistreerd, toch staan mijn airmiles gekoppeld op de bonus kaart hoe kan dit? mijn bonuskaart nr. is2... Lees meer
Klacht van [email protected] op 23 november 2017 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
de periode voor de duurzame boodschappen kaart postcodeloterij is met een week verlengd omdat er een storing was. nu kom ik bij de AH op de helftheuvel in den bosch en daar kun je de kaart dus niet meer gebruiken... Lees meer