Bij Albert Heijn zijn 92 klachten ingediend op Klacht.nl. De gemiddelde beoordeling is 1.3/10. Dien een klacht in over Albert Heijn.
Albert Heijn is de oudste supermarkt van Nederland en heeft inmiddels meer dan 850 filialen waaronder AH XL winkels, AH to go en AH Boodschappen Webwinkel.... Lees meer >
Albert Heijn is een bedrijf actief in de categorie Supermarkten. Op Klacht.nl zijn in totaal 12708 klachten gemeld over Albert Heijn. Hiervan zijn er 1 opgelost (0%). Consumenten kunnen via Klacht.nl hun ervaring met Albert Heijn delen.
De meest voorkomende klachten over Albert Heijn gaan over: albert, klacht, heijn, klantenservice, bezorging. Op basis van de 12708 ingediende klachten zien we een patroon in de soort problemen die consumenten ervaren. Het oplossingspercentage van Albert Heijn is 0%, wat lager is dan gemiddeld.
Stappenplan bij een klacht over Albert Heijn:
1. Neem eerst contact op met Albert Heijn — gebruik de klantenservice of het contactformulier op hun website. Bewaar altijd een referentienummer.
2. Documenteer alles — bewaar e-mails, screenshots, facturen en andere relevante documenten.
3. Stel een duidelijke deadline — geef het bedrijf een redelijke termijn (bijv. 14 dagen) om te reageren.
4. Dien een klacht in op Klacht.nl — beschrijf duidelijk wat er is gebeurd, wat u al heeft geprobeerd, en wat u verwacht als oplossing.
5. Escaleer indien nodig — als het bedrijf niet reageert, overweeg dan de Geschillencommissie, het Juridisch Loket (gratis advies), of de kantonrechter.
Tip: een gedetailleerde, feitelijke klacht met bewijs wordt sneller en beter opgelost dan een emotionele tekst.
Als consument heeft u recht op veilige producten. Bij producten met gebreken kunt u aanspraak maken op reparatie, vervanging of geld terug. De Voedsel- en Warenautoriteit (NVWA) houdt toezicht op voedselveiligheid.
Neem contact op met Albert Heijn via hun officiële website.
U kunt een klacht over Albert Heijn indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Albert Heijn.
Op Klacht.nl zijn in totaal 12.708 klachten over Albert Heijn ingediend, waarvan 89 in het afgelopen jaar. De meest voorkomende klachten gaan over Supermarkten, klachtmelden.
Van de klachten over Albert Heijn wordt 1% opgelost. Er is ruimte voor verbetering. In totaal zijn 67 van de 12.708 klachten opgelost.
De meest voorkomende klachten over Albert Heijn gaan over Beschadigd product of pakket van Albert Heijn, Klantenservice problemen met Albert Heijn, Retour en terugbetaling problemen met Albert Heijn. Bekijk alle Albert Heijn klachten per onderwerp op de bedrijfspagina.
U kunt contact opnemen met Albert Heijn door een klacht in te dienen via Klacht.nl. Veel bedrijven reageren sneller op openbare klachten dan via de reguliere klantenservice.
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert Albert Heijn niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Klacht van mevrouw van altena op 01 december 2017 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
Beste, Denk je nu echt dat jullie er zo makkelijk ervan af komen, Keer op keer excuses keer op keer beloftes fat er geen incassopogingen gedaan worden er word aan mijn integriteit getwijfeld, steeds mailen naar jullie, bellen naar jullie, bellen... Lees meer
Klacht van Aboulfeth op 30 november 2017 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
Dagkaart is niet gebruikt omdat ik hem niet kon verzilveren. Ik heb een kacht ingediend, maar krijg geen reactie. Lees meer
Klacht van 2917 op 30 november 2017 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
a.h. maakt reclame, dat ze zoveel glutenvrije producten hebben, maar bladerdeeg hoort daar kennelijk niet bij. Lees meer
Klacht van mevrouw van altena op 29 november 2017 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
ik heb op 21 oktober 2017 boodschappen thuis laten bezorgen zoals ik dat altijd doe maar door de ondeuglijke apparaten om geld over te maken via pas deed dat ding het weer niet. Ik heb 22 oktober 2017 zelf het... Lees meer
Klacht van Karima_K op 28 november 2017 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
Geachte Heer/Mevrouw, Vandaag 28 November 2017 omstreeks 16.15 uur stond ik in de rij bij Kassa 8 er was een lange rij en de dame van kassa 9 ging sluiten. Een wat donkere medewerkster nam ineens kassa 9 over en knipoogte... Lees meer
Klacht van Nini Jo op 27 november 2017 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
Geachte heer, mevrouw, Ik wil melden dat uw verse brood niet voldoet aan de normale eisen van een eetbare brood. We kochten de Genius brood voor onze dochter van 4 jaar. Deze was een succes. Op het moment dat u de... Lees meer
Klacht van C Oostenbrink op 27 november 2017 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
Als ik tracht te bellen met mijn mobielentelefoon krijg ik een melding dat het niet kan omdat er geen mobiel netwerk beschikbaar is. Naar het bellen van AH Slim klantenservice kreeg ik te horen dat er langer dan een week... Lees meer
Klacht van famEikelenboom op 27 november 2017 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
Wij hebben contact gezocht met support. In onderstaande mail onze 2 vragen. En daarbij de mail waarmee wij het bos worden ingestuurd als decennia-lange vaste AH-klanten. ticketscript support- Astrid (support - ticketscript) Nov 27, 12:41 CET Beste Marjolein Het is helaas niet mogelijk... Lees meer
Klacht van Harmannus45 op 27 november 2017 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
Ik wil u even laten weten dat de ovenschalen met deksel van slechte kwaliteit zijn de deksel sluit niet goed af en rameld. Verbaasd me dat Villeroy & Boch hier zijn naam aan verleend want het merk staat voor goede kwaliteit. Verder... Lees meer
Klacht van Nelleke van Bommel op 27 november 2017 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
Geen emailadres te vinden . Lees meer