Bij Albert Heijn zijn 93 klachten ingediend op Klacht.nl. De gemiddelde beoordeling is 1.3/10. Dien een klacht in over Albert Heijn.
Albert Heijn is de oudste supermarkt van Nederland en heeft inmiddels meer dan 850 filialen waaronder AH XL winkels, AH to go en AH Boodschappen Webwinkel.... Lees meer >
Albert Heijn is een bedrijf actief in de categorie Supermarkten. Op Klacht.nl zijn in totaal 12708 klachten gemeld over Albert Heijn. Hiervan zijn er 1 opgelost (0%). Consumenten kunnen via Klacht.nl hun ervaring met Albert Heijn delen.
De meest voorkomende klachten over Albert Heijn gaan over: albert, klacht, heijn, klantenservice, bezorging. Op basis van de 12708 ingediende klachten zien we een patroon in de soort problemen die consumenten ervaren. Het oplossingspercentage van Albert Heijn is 0%, wat lager is dan gemiddeld.
Stappenplan bij een klacht over Albert Heijn:
1. Neem eerst contact op met Albert Heijn — gebruik de klantenservice of het contactformulier op hun website. Bewaar altijd een referentienummer.
2. Documenteer alles — bewaar e-mails, screenshots, facturen en andere relevante documenten.
3. Stel een duidelijke deadline — geef het bedrijf een redelijke termijn (bijv. 14 dagen) om te reageren.
4. Dien een klacht in op Klacht.nl — beschrijf duidelijk wat er is gebeurd, wat u al heeft geprobeerd, en wat u verwacht als oplossing.
5. Escaleer indien nodig — als het bedrijf niet reageert, overweeg dan de Geschillencommissie, het Juridisch Loket (gratis advies), of de kantonrechter.
Tip: een gedetailleerde, feitelijke klacht met bewijs wordt sneller en beter opgelost dan een emotionele tekst.
Als consument heeft u recht op veilige producten. Bij producten met gebreken kunt u aanspraak maken op reparatie, vervanging of geld terug. De Voedsel- en Warenautoriteit (NVWA) houdt toezicht op voedselveiligheid.
Neem contact op met Albert Heijn via hun officiële website.
U kunt een klacht over Albert Heijn indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Albert Heijn.
Op Klacht.nl zijn in totaal 12.718 klachten over Albert Heijn ingediend, waarvan 93 in het afgelopen jaar. De meest voorkomende klachten gaan over Supermarkten, klachtmelden.
Van de klachten over Albert Heijn wordt 1% opgelost. Er is ruimte voor verbetering. In totaal zijn 67 van de 12.718 klachten opgelost.
De meest voorkomende klachten over Albert Heijn gaan over Beschadigd product of pakket van Albert Heijn, Klantenservice problemen met Albert Heijn, Retour en terugbetaling problemen met Albert Heijn. Bekijk alle Albert Heijn klachten per onderwerp op de bedrijfspagina.
Het telefoonnummer van de klantenservice van Albert Heijn is 0800-0305 (gratis). U kunt ook een klacht over Albert Heijn indienen via Klacht.nl, waar Albert Heijn actief klachten behandelt.
Albert Heijn heeft op Klacht.nl een gemiddelde beoordeling van 1,3 op 10, gebaseerd op 46 beoordelingen.
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert Albert Heijn niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Klacht van Marcelle de Zoete op 09 maart 2018 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
Klachten - Er zijn teveel producten verdwenen uit het assortiment - M.n. biologische producten en vegaproducten - Onbehoorlijke feedback van medewerkers - Medewerkers trekken kritiek zich persoonlijk aan - Elke dag is er wel iets wat niet op voorraad is - Stomerij weg - Postkantoor weg Lees meer
Klacht van leeuw100 op 08 maart 2018 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
In de gekochte vla in ah muiderbos te hoofddorp trof ik bij het eten harde stukjes aan van iets wat er er niet in thuis hoort het leek wel stukjes vlees maar was moeilijk te onderscheiden Lees meer
Klacht van Elly Naarden op 08 maart 2018 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
Jarenlang koop ik AH Noorse Zalm filet (19,00 per kilo) uit de diepvries en altijd naar tevredenheid. De laatste 2 weken zaten er geen mooie moten in maar dubbelgeklapte staartstukken, die dus veel dunner zijn en ongeveer 9.,56 per kilo... Lees meer
Klacht van Jojotje op 08 maart 2018 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
Het is nu al voor de tweede keer dat we bedorven Kiprollade bij A.H hebben ge kocht .Als je het pak open maakt stinkt het ontzettend Bedankt A.H. Daarom gaan werken voortaan naar Jumbo of Hoogvliet. Lees meer
Klacht van Marijke Freese op 07 maart 2018 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
Na 5 keer gebruik al een behoorlijk stuk emaille uit de bodem. Hoe lossen we dit op? Lees meer
Klacht van Hilal Kartal op 07 maart 2018 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
Hallo, Sindskort heb ik een nespressomachine aangeschaft. En heb laatst veel perla cups gekocht omdat wij perla koffie heerlijk vinden. Alleen de cups doen niet goed zijn werk. Elke keer moet ik een cupje weggooien omdat het niet goed doorgeprikt kan... Lees meer
Klacht van Agaath van Mosseveld op 07 maart 2018 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
Bij diverse AH winkels is Swiss chocolade 78% niet meer te verkrijgen. Het lijkt dat AH Delicata Original Happiness 75 % daarvoor in de plaats zet. Wat een inferieure kwaliteit, niet te vergelijken met de fijnheid van Swiss chocolade.... Lees meer
Klacht van Rosalinda23 op 07 maart 2018 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
Van het weekend lekker aardappelen gekocht 1 hele grote in het zakje en de rest kleintje die je bijna niet zag met heel veel pitten erin en blauwe plekken ik heb vd 500 gram denk ik 250 ons aan schil... Lees meer
Klacht van Hendrikus1952 op 07 maart 2018 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
Waarom is de biologische gemberthee uit de handel gehaald? Lees meer
Klacht van Roverius1991 op 07 maart 2018 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
Wachtrijen ook later op de avond van 20 mensen per rij komen structureel voor. Gisteren ook weer om 2030. Van de drie kassa sloot er ijskoud weer een! . Dat terwijl er veel medewerkers in de winkel lopen. Planning... Lees meer