Klacht: persoonlijke bonus

J.s van der elst op 13 maart 2018 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Categorie Supermarkten
Status Open
Datum 13 maart 2018

Een klant van Albert Heijn ervaart problemen met de persoonlijke bonus van 50% korting op alle maaltijdsalades. Bij de kassa kreeg de klant inconsistenties in de korting, en het personeel kon geen hulp bieden of de situatie uitleggen. Uiteindelijk besloot de klant om de boodschappen achter te laten en de winkel te verlaten.

Mijn Klacht:

op pers bonus 50% korting op ALLE AH maaltijdsalades……bij de kassa: de ene wel , een ander geen korting
kassa personeel biedt geen hulp, snapt het ook niet; iden dito overig personeel….uiteindelijk m’n boodschappen maar laten staan en de ah maar gelaten voor wat ie is….lettend op de kleintjes

Gewenste Oplossing:

misschien indien persoonlijke bonus werkelijk gehonoreerd wordt....

Bericht van Robin van Klacht.nl

8 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Albert Heijn

Bericht van Robin van Klacht.nl

8 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Albert Heijn nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij producten met gebreken kunt u aanspraak maken op reparatie, vervanging of geld terug. De NVWA houdt toezicht op voedselveiligheid.

Bron: ConsuWijzer