Klacht over Albert Heijn: mederwerken

Klacht: mederwerken

marieboon op 13 maart 2018 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten

Meld uw Klacht over Albert Heijn

Zo werkt het

Nieuwe klacht

In behandeling

Klacht opgelost

Klacht afgesloten

⏳ Wacht op reactie

Klanttevredenheid: 3.0/10 ★★☆☆☆

Bedrijf

Albert Heijn

Categorie Supermarkten

Status Open

Datum 13 maart 2018

Een klant van Albert Heijn ervaart ongepast gedrag van een medewerker van de groenteafdeling, die haar verwarde met iemand anders en kwetsende opmerkingen maakte. Ondanks dat de klant haar klacht heeft gemeld, heeft zij het gevoel dat hier niets mee gedaan wordt en verlangt zij een persoonlijk excuus van de medewerker.

Mijn Klacht:

ik ging wc papier halen op dinsdagmorgen max 6 pakken kom de man van de groenteafdeling en die verwarden me met mijn ander en onder andere met me zus of zo en dat ik e schamen moeit en wat hij allemaal zij ik zij dat ik nog niet geweest was maar hij ging maar door ik heb gebeld om het door te geven maar daar word toch niks mee gedaan ik verwacht dat hij persoonlijk zijn gemeende excuus aan bied want zo ga je net met je klanten om ik wacht u reactie af