Bij Albert Heijn zijn 93 klachten ingediend op Klacht.nl. De gemiddelde beoordeling is 1.3/10. Dien een klacht in over Albert Heijn.
Albert Heijn is de oudste supermarkt van Nederland en heeft inmiddels meer dan 850 filialen waaronder AH XL winkels, AH to go en AH Boodschappen Webwinkel.... Lees meer >
Albert Heijn is een bedrijf actief in de categorie Supermarkten. Op Klacht.nl zijn in totaal 12708 klachten gemeld over Albert Heijn. Hiervan zijn er 1 opgelost (0%). Consumenten kunnen via Klacht.nl hun ervaring met Albert Heijn delen.
De meest voorkomende klachten over Albert Heijn gaan over: albert, klacht, heijn, klantenservice, bezorging. Op basis van de 12708 ingediende klachten zien we een patroon in de soort problemen die consumenten ervaren. Het oplossingspercentage van Albert Heijn is 0%, wat lager is dan gemiddeld.
Stappenplan bij een klacht over Albert Heijn:
1. Neem eerst contact op met Albert Heijn — gebruik de klantenservice of het contactformulier op hun website. Bewaar altijd een referentienummer.
2. Documenteer alles — bewaar e-mails, screenshots, facturen en andere relevante documenten.
3. Stel een duidelijke deadline — geef het bedrijf een redelijke termijn (bijv. 14 dagen) om te reageren.
4. Dien een klacht in op Klacht.nl — beschrijf duidelijk wat er is gebeurd, wat u al heeft geprobeerd, en wat u verwacht als oplossing.
5. Escaleer indien nodig — als het bedrijf niet reageert, overweeg dan de Geschillencommissie, het Juridisch Loket (gratis advies), of de kantonrechter.
Tip: een gedetailleerde, feitelijke klacht met bewijs wordt sneller en beter opgelost dan een emotionele tekst.
Als consument heeft u recht op veilige producten. Bij producten met gebreken kunt u aanspraak maken op reparatie, vervanging of geld terug. De Voedsel- en Warenautoriteit (NVWA) houdt toezicht op voedselveiligheid.
Neem contact op met Albert Heijn via hun officiële website.
U kunt een klacht over Albert Heijn indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Albert Heijn.
Op Klacht.nl zijn in totaal 12.718 klachten over Albert Heijn ingediend, waarvan 93 in het afgelopen jaar. De meest voorkomende klachten gaan over Supermarkten, klachtmelden.
Van de klachten over Albert Heijn wordt 1% opgelost. Er is ruimte voor verbetering. In totaal zijn 67 van de 12.718 klachten opgelost.
De meest voorkomende klachten over Albert Heijn gaan over Beschadigd product of pakket van Albert Heijn, Klantenservice problemen met Albert Heijn, Retour en terugbetaling problemen met Albert Heijn. Bekijk alle Albert Heijn klachten per onderwerp op de bedrijfspagina.
Het telefoonnummer van de klantenservice van Albert Heijn is 0800-0305 (gratis). U kunt ook een klacht over Albert Heijn indienen via Klacht.nl, waar Albert Heijn actief klachten behandelt.
Albert Heijn heeft op Klacht.nl een gemiddelde beoordeling van 1,3 op 10, gebaseerd op 46 beoordelingen.
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert Albert Heijn niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Klacht van patrick dewitte op 12 maart 2018 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
beste, ik ben gisteren 11/03/2018 naar jullie winkel gekomen en heb 6 moestuinpotjes verdiend op mijn ticket. spijtig genoeg waren ze uitgeput. de actie was nog steeds geldig die dag en ze zeiden dat er vandaag (12/03/2018) konden binnenkomen wat dus... Lees meer
Klacht van Robert van der Veen op 12 maart 2018 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
om 11.00 naar de winkel om perla koffie van de aanbieding te halen . Deze staat groot in de folder en alleen vandaag. kom dus teleurgesteld weer de winkel uit want er was maar 2 colli afgeleverd vandaag. totaal dus voor 8... Lees meer
Klacht van Prien op 12 maart 2018 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
Vandaag koffie dagaanbieding Om 10.00 u alles uitverkocht. Dat kan AH niet maken tegenover zijn klanten. Ik kom elke dag in de winkel en dan zo bij de neus genomen worden!!!! De aanbieding stond ook in de PZC vandaag, nog gekker!! Lees meer
Klacht van Irma verhoog op 12 maart 2018 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
Leuke Actie Ah de Perla koffie is niet geleverd dus legen vakken!! Daar ga je dan voor naar Ah !! Ik naar de klantenservices om tevragen of je dan een tegoedbon kan krijgen als het wel binnen komt maar dat... Lees meer
Klacht van tuncel op 11 maart 2018 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
Geachte heer/mevrouw, ik koop vaak bosschebollen bij Albert Heijn ze waren altijd heel lekker en vers. maar ik heb vandaag bij Albert Heijn XL bossche bollen gekocht ik vond het niet lekker en niet vers. het had ander smaak dan normaal. graag... Lees meer
Klacht van Gerdie frederiks de 17 op 10 maart 2018 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
Ik koop iedere zaterdag een bakje met notenmix, macademia,pecan. Nu maak ik hem net open. Nou zout......volgens mij zijn ze deze keer echt uitgeschoten met de zout pot ...bah bah zo in de prullenbak....vind het wel erg van mijn bekant 4... Lees meer
Klacht van TSL op 10 maart 2018 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
Mijn klacht bestaat uit meerdere klachten tezamen. Het meest vervelende is wel dat ongeveer 3/4 van mijn veel gekochte producten weg zijn en er geen goede vervanging is, als je er naar vraagt weet nooit iemand iets. Het standaard antwoord... Lees meer
Klacht van AW FW op 10 maart 2018 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
Deze gesneden kaas plakt heel erg ook aan het tussenliggende papiertje, hoogst irritant! Lees meer
Klacht van Paul Thomas op 10 maart 2018 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
Doordat Bleu Band niet meer verkrijgbaar is, zijn wij genoodzaakt om onze overige boodschappen ook bij een collega supermarkt te halen Lees meer
Klacht van beleefheid op 09 maart 2018 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
mijn vrouw en haar vader doen al jaren boodschappen bij AH in steenbergen, nu vandaag is ze met haar vader die 75 jaar is en slecht ter been is met winkelkar door de winkel en de bedrijf leider is vanaf... Lees meer