Bij Albert Heijn zijn 93 klachten ingediend op Klacht.nl. De gemiddelde beoordeling is 1.3/10. Dien een klacht in over Albert Heijn.
Albert Heijn is de oudste supermarkt van Nederland en heeft inmiddels meer dan 850 filialen waaronder AH XL winkels, AH to go en AH Boodschappen Webwinkel.... Lees meer >
Albert Heijn is een bedrijf actief in de categorie Supermarkten. Op Klacht.nl zijn in totaal 12708 klachten gemeld over Albert Heijn. Hiervan zijn er 1 opgelost (0%). Consumenten kunnen via Klacht.nl hun ervaring met Albert Heijn delen.
De meest voorkomende klachten over Albert Heijn gaan over: albert, klacht, heijn, klantenservice, bezorging. Op basis van de 12708 ingediende klachten zien we een patroon in de soort problemen die consumenten ervaren. Het oplossingspercentage van Albert Heijn is 0%, wat lager is dan gemiddeld.
Stappenplan bij een klacht over Albert Heijn:
1. Neem eerst contact op met Albert Heijn — gebruik de klantenservice of het contactformulier op hun website. Bewaar altijd een referentienummer.
2. Documenteer alles — bewaar e-mails, screenshots, facturen en andere relevante documenten.
3. Stel een duidelijke deadline — geef het bedrijf een redelijke termijn (bijv. 14 dagen) om te reageren.
4. Dien een klacht in op Klacht.nl — beschrijf duidelijk wat er is gebeurd, wat u al heeft geprobeerd, en wat u verwacht als oplossing.
5. Escaleer indien nodig — als het bedrijf niet reageert, overweeg dan de Geschillencommissie, het Juridisch Loket (gratis advies), of de kantonrechter.
Tip: een gedetailleerde, feitelijke klacht met bewijs wordt sneller en beter opgelost dan een emotionele tekst.
Als consument heeft u recht op veilige producten. Bij producten met gebreken kunt u aanspraak maken op reparatie, vervanging of geld terug. De Voedsel- en Warenautoriteit (NVWA) houdt toezicht op voedselveiligheid.
Neem contact op met Albert Heijn via hun officiële website.
U kunt een klacht over Albert Heijn indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Albert Heijn.
Op Klacht.nl zijn in totaal 12.708 klachten over Albert Heijn ingediend, waarvan 89 in het afgelopen jaar. De meest voorkomende klachten gaan over Supermarkten, klachtmelden.
Van de klachten over Albert Heijn wordt 1% opgelost. Er is ruimte voor verbetering. In totaal zijn 67 van de 12.708 klachten opgelost.
De meest voorkomende klachten over Albert Heijn gaan over Beschadigd product of pakket van Albert Heijn, Klantenservice problemen met Albert Heijn, Retour en terugbetaling problemen met Albert Heijn. Bekijk alle Albert Heijn klachten per onderwerp op de bedrijfspagina.
U kunt contact opnemen met Albert Heijn door een klacht in te dienen via Klacht.nl. Veel bedrijven reageren sneller op openbare klachten dan via de reguliere klantenservice.
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert Albert Heijn niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Klacht van Toze op 07 maart 2018 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
Als je op internet koolhydraatarme pastas opzoekt staat daar AH spaghetti bij, ik was vanmorgen in de supermarkt om dit te kopen maar helaas dit product is niet koolhydraatarm. Ik heb een wat "oudere" medewerking in de arm genomen en... Lees meer
Klacht van Jorine IJlst op 06 maart 2018 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
Wij doen wekelijks onze boodschappen bij het AH filiaal in Driebergen. Wij kopen peren die er van de buitenkant prima uitzien. De afgelopen weken zijn de peren rot van binnen en vertonen ze bruine plekken. Tot ik vandaag een peer... Lees meer
Klacht van evelies op 06 maart 2018 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
Gisteren 2 zakken wokgroenten gekocht, waarvan ik dacht dat de 2e gratis was (stond er onder) Vanmorgen teruggegaan met mijn bon. Zegt de medewerkster dat ik de aanbieding goed moet lezen maar er staat nergens uitgezonderd de Japanse wokmix. Lees meer
Klacht van a.dejong op 05 maart 2018 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
de scharrelkipfilet die vorige week in de bonus was, bleek bij consumptie taai te zijn. Lees meer
Klacht van NinaLina op 05 maart 2018 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
Hierbij dien ik een klacht in over een medewerker bij AH Drieslag in Arnhem. Vanochtend boodschappen gedaan en iets gevraagd over een aanbieding. Waarop zij chagrijnig antwoordde en erop wees om het even beter te lezen. Hier ben ik niet... Lees meer
Klacht van Benty op 04 maart 2018 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
Ik heb vleeswaren kipfilet gekocht en deze is zout als brem. Daar naast heb ik onlangs geprobeerd online te bestellen. Dat gaat bij heleboel winkels erg simpel behalve bij Ah. Ze willen zoveel weten dat hun eigen systeem het niet... Lees meer
Klacht van kiwejriuowh4tr g op 03 maart 2018 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
enige tijd geleden was ik bij albert hein iets vergeten, vervolgens wordt ik behandeld als een godvergeten staatsvijland op welke school hebben jullie geleerd om een gehandicapte die iets vergeten is in albert hein mij in mijn nek pakken en... Lees meer
Klacht van Escafon op 03 maart 2018 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
20 liter potgrond is bij lange na niet genoeg om 2 emmers van 10 liter rederlijkerwijs tevullen Lees meer
Klacht van Cobyspike op 03 maart 2018 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
Met regelmaat worden er producten uit het sortiment gehaald waarvan ik veel gebruik maak. Daarbij merk ik de laatste maanden dat er teveel lege schappen zijn. Lees meer
Klacht van Inespaans op 02 maart 2018 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
Verwarming is al de hele week kapot ,temperatuur in de winkel is 14 graden als medewerker krijg je geen behoorlijk antwoord wanneer je vraagt waarom de kachel niet gerepareerd word ... Lees meer