Bij Albert Heijn zijn 93 klachten ingediend op Klacht.nl. De gemiddelde beoordeling is 1.3/10. Dien een klacht in over Albert Heijn.
Albert Heijn is de oudste supermarkt van Nederland en heeft inmiddels meer dan 850 filialen waaronder AH XL winkels, AH to go en AH Boodschappen Webwinkel.... Lees meer >
Albert Heijn is een bedrijf actief in de categorie Supermarkten. Op Klacht.nl zijn in totaal 12708 klachten gemeld over Albert Heijn. Hiervan zijn er 1 opgelost (0%). Consumenten kunnen via Klacht.nl hun ervaring met Albert Heijn delen.
De meest voorkomende klachten over Albert Heijn gaan over: albert, klacht, heijn, klantenservice, bezorging. Op basis van de 12708 ingediende klachten zien we een patroon in de soort problemen die consumenten ervaren. Het oplossingspercentage van Albert Heijn is 0%, wat lager is dan gemiddeld.
Stappenplan bij een klacht over Albert Heijn:
1. Neem eerst contact op met Albert Heijn — gebruik de klantenservice of het contactformulier op hun website. Bewaar altijd een referentienummer.
2. Documenteer alles — bewaar e-mails, screenshots, facturen en andere relevante documenten.
3. Stel een duidelijke deadline — geef het bedrijf een redelijke termijn (bijv. 14 dagen) om te reageren.
4. Dien een klacht in op Klacht.nl — beschrijf duidelijk wat er is gebeurd, wat u al heeft geprobeerd, en wat u verwacht als oplossing.
5. Escaleer indien nodig — als het bedrijf niet reageert, overweeg dan de Geschillencommissie, het Juridisch Loket (gratis advies), of de kantonrechter.
Tip: een gedetailleerde, feitelijke klacht met bewijs wordt sneller en beter opgelost dan een emotionele tekst.
Als consument heeft u recht op veilige producten. Bij producten met gebreken kunt u aanspraak maken op reparatie, vervanging of geld terug. De Voedsel- en Warenautoriteit (NVWA) houdt toezicht op voedselveiligheid.
Neem contact op met Albert Heijn via hun officiële website.
U kunt een klacht over Albert Heijn indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Albert Heijn.
Op Klacht.nl zijn in totaal 12.718 klachten over Albert Heijn ingediend, waarvan 93 in het afgelopen jaar. De meest voorkomende klachten gaan over Supermarkten, klachtmelden.
Van de klachten over Albert Heijn wordt 1% opgelost. Er is ruimte voor verbetering. In totaal zijn 67 van de 12.718 klachten opgelost.
De meest voorkomende klachten over Albert Heijn gaan over Beschadigd product of pakket van Albert Heijn, Klantenservice problemen met Albert Heijn, Retour en terugbetaling problemen met Albert Heijn. Bekijk alle Albert Heijn klachten per onderwerp op de bedrijfspagina.
Het telefoonnummer van de klantenservice van Albert Heijn is 0800-0305 (gratis). U kunt ook een klacht over Albert Heijn indienen via Klacht.nl, waar Albert Heijn actief klachten behandelt.
Albert Heijn heeft op Klacht.nl een gemiddelde beoordeling van 1,3 op 10, gebaseerd op 46 beoordelingen.
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert Albert Heijn niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Klacht van Yvonnee98 op 13 april 2018 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
Beste,op 13-4 2018 heb ik 4 pastasalade gekocht. Dit meestal voor de volgende ochtend en dezelfde dag nog.. nu was ik thuis sabonds en dacht ik de pasta te gaan eten.. Pasta was over datum.. 12-4-2018 erg jammer. Dit... Lees meer
Klacht van Klara op 13 april 2018 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
Ik heb een nieuwe mobiele telefoon gekregen en tot mijn spijtergenis kan ik mijn oude simkaart niet tot de nano-grotte uitdrukken. Ik heb mijn oude AH simkaart ca 10 jaar en deze is helaas nog micro dus te groot en... Lees meer
Klacht van Céline van den Berg op 12 april 2018 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
Ik heb vandaag een insect in mijn caesar kip maaltijdsalade teruggevonden. Lees meer
Klacht van sardha Phalai op 12 april 2018 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
Beste heermevr, Er is een mevrouw die vaak werk in de vroege ochtend en heel onbeleefd is. ( mariahoeve AH) WAT VETTE MEVROUW. Ik vroeg haar 1 keer welke broodje kost 0.20 per stuk, ze zei die zijn er niet, we... Lees meer
Klacht van A.krikke op 10 april 2018 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
Ik heb nu al 3 weken achter elkaar op zaterdag rozen gekocht. Maar helaas ze beginnen al na 2 dagen te verwelken. Ik ga ervan uit dat ik toch niet de enige ben met dezelfde klacht. Lees meer
Klacht van Jos.oostindie1955gmail.com op 10 april 2018 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
Heel vaak als ik zegels moet krijgen voor een bepaald bedrag zijn het er af toe minder. I.p.v 35 zegels krijg ik er maar 31. Heb er nooit op gelet totdat ik voor een behoorlijk bedrag boodschappen haalde en heel... Lees meer
Klacht van dorienpessers op 09 april 2018 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
Geachte heermevrouw, Tot het grote verdriet van alle klanten is de Knorr aspergesaus uit de handel genomen en vervangen door Saus voor asperges, vol met natuurlijke ingredienten. Was de voormalige aspergesaus van Knorr werkelijk verrukkelijk en zonder klontjes meteen te... Lees meer
Klacht van [email protected] op 09 april 2018 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
Regelmatig rijden de bestelauto's door het grasveld bij Gouden Leeuw in Amsterdam zuid-oost. Zaterdag 7 april was het weer het geval. Het kenteken van de auto begon met VZ074 Ik weet niet of zij een vergunning hebben om op het maaiveldniveau... Lees meer
Klacht van Frelo op 07 april 2018 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
Waarom is de roomboter lekker licht van ah niet meer in de winkels. Ik gebruik dat al jaren en nu ineens is het er niet meer heel vreemd en een goed alternatief is er niet helaas. Hoor graag meer hierover Lees meer
Klacht van [email protected] op 06 april 2018 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
Vandaag om 8 uur boodschappen gedaan bij a.h. xl Hoofddorp centrum. Tros tomaten gekocht twee doosjes, en een ervan is helemaal rot, zelfs de pluisjes van de schimmel er op.eerst een doosje in mijn kar, opweg naar de kassa bedacht ik nog een... Lees meer