Bij Albert Heijn zijn 93 klachten ingediend op Klacht.nl. De gemiddelde beoordeling is 1.3/10. Dien een klacht in over Albert Heijn.
Albert Heijn is de oudste supermarkt van Nederland en heeft inmiddels meer dan 850 filialen waaronder AH XL winkels, AH to go en AH Boodschappen Webwinkel.... Lees meer >
Albert Heijn is een bedrijf actief in de categorie Supermarkten. Op Klacht.nl zijn in totaal 12708 klachten gemeld over Albert Heijn. Hiervan zijn er 1 opgelost (0%). Consumenten kunnen via Klacht.nl hun ervaring met Albert Heijn delen.
De meest voorkomende klachten over Albert Heijn gaan over: albert, klacht, heijn, klantenservice, bezorging. Op basis van de 12708 ingediende klachten zien we een patroon in de soort problemen die consumenten ervaren. Het oplossingspercentage van Albert Heijn is 0%, wat lager is dan gemiddeld.
Stappenplan bij een klacht over Albert Heijn:
1. Neem eerst contact op met Albert Heijn — gebruik de klantenservice of het contactformulier op hun website. Bewaar altijd een referentienummer.
2. Documenteer alles — bewaar e-mails, screenshots, facturen en andere relevante documenten.
3. Stel een duidelijke deadline — geef het bedrijf een redelijke termijn (bijv. 14 dagen) om te reageren.
4. Dien een klacht in op Klacht.nl — beschrijf duidelijk wat er is gebeurd, wat u al heeft geprobeerd, en wat u verwacht als oplossing.
5. Escaleer indien nodig — als het bedrijf niet reageert, overweeg dan de Geschillencommissie, het Juridisch Loket (gratis advies), of de kantonrechter.
Tip: een gedetailleerde, feitelijke klacht met bewijs wordt sneller en beter opgelost dan een emotionele tekst.
Als consument heeft u recht op veilige producten. Bij producten met gebreken kunt u aanspraak maken op reparatie, vervanging of geld terug. De Voedsel- en Warenautoriteit (NVWA) houdt toezicht op voedselveiligheid.
Neem contact op met Albert Heijn via hun officiële website.
U kunt een klacht over Albert Heijn indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Albert Heijn.
Op Klacht.nl zijn in totaal 12.718 klachten over Albert Heijn ingediend, waarvan 93 in het afgelopen jaar. De meest voorkomende klachten gaan over Supermarkten, klachtmelden.
Van de klachten over Albert Heijn wordt 1% opgelost. Er is ruimte voor verbetering. In totaal zijn 67 van de 12.718 klachten opgelost.
De meest voorkomende klachten over Albert Heijn gaan over Beschadigd product of pakket van Albert Heijn, Klantenservice problemen met Albert Heijn, Retour en terugbetaling problemen met Albert Heijn. Bekijk alle Albert Heijn klachten per onderwerp op de bedrijfspagina.
Het telefoonnummer van de klantenservice van Albert Heijn is 0800-0305 (gratis). U kunt ook een klacht over Albert Heijn indienen via Klacht.nl, waar Albert Heijn actief klachten behandelt.
Albert Heijn heeft op Klacht.nl een gemiddelde beoordeling van 1,3 op 10, gebaseerd op 46 beoordelingen.
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert Albert Heijn niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Klacht van Joost van Kempen op 05 april 2018 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
Het is nu al 2 keer voorgekomen dat de aanbieding Brand bier de hele week niet verkrijgbaar is. Ik koop bij AH xl in heerhugowaard. Het komt geregeld voor dat andere aanbiedingen b.v. T shirts ook niet verkrijgbaar zijn. Lees meer
Klacht van T.Faber-Nederkoorn. op 05 april 2018 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
Dinsdag 2 dozen aardbeien gekocht vandaag (Donderdag ) nog net radijs ,de rest is rot en ook met rotte plekken !! De biologische bananen blijven onrijp. De schil kan er na 3 weken nog niet af, ook niet met een mes. Koop fruit om... Lees meer
Klacht van Wil1wil2 op 05 april 2018 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
Ik heb nu al 2 pakken met de Pads die stuk waren,niet leuk,want de senseo gaat er stuk van, ik gebruik de koffiepads al heel lang, maar ik denk dat ik overstap op een ander merk,de pads zijn al duur... Lees meer
Klacht van Jacques van Oort op 04 april 2018 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
Ben op zondag 28 januari naar AH aan de Kleiweg in Rotterdam gegaan om een treinkaartje te kopen. Men wist van niets en ik zou teruggebeld worden. Maar helaas ook op een e-mail is niet gereageerd. De actie liep tot... Lees meer
Klacht van Klaas van der Hoek op 03 april 2018 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
Dinsdagmiddag, 3 april tussen 16:15 en 16:45 Albert Heijn Rijnstraat 33 Amsterdam. Al weken is er in AH Rijnstraat 33 sprake van het foutief inrichten van de schappen. Met name het artikel Warsteiner bier wordt structureel 'vervangen' door Franziskaner Weisbier. Na... Lees meer
Klacht van v d toorn op 03 april 2018 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
ben vanmorgen naar ah op de stede den haag geweest er was geen lamsvlees er werd gezegd misschien morgen dus ik naar de stede misschien hebben ze het daar wel maar deze mede werker zei het is niet leverbaar ik... Lees meer
Klacht van Gerry Emmelot op 03 april 2018 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
Halverwege mijn feeststol, kwam het eerste kleine stukje amandelspijs tevoorschijn. De eerste 9 sneden hebben we dus zonder amandelspijs moeten eten. Lees meer
Klacht van AHgebruikersnaam op 03 april 2018 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
Ik heb op 27 maart de AH kokos naturel a 2,99 euro gekocht. Er staat op de verpakking dat er 300 gram in zit, er staat zelfs 2 porties van 150 gram. Maar helaas, er zit maar 280 gram in... Lees meer
Klacht van Loccas op 03 april 2018 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
ik heb 2 bussen van die drank gekocht van het merk akwazu water met een smaakje mango banaan. Ben in schok smaakt amper naar water en smaakt heel ongezond.en Ruikt chemisch dat dit word verkocht om aan kinderen te serveren vind... Lees meer
Klacht van montiee op 03 april 2018 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
Ik kan de mails die ik van albert Heyn krijg niet unsubscriben. Ik kan wel de bonus deactiveren, en neem aan dat ik dan ook mails kwijt ben, maar dat is niet duidelijk . heel vervelend. Ik snap dat ik ah op... Lees meer