Bij Albert Heijn zijn 93 klachten ingediend op Klacht.nl. De gemiddelde beoordeling is 1.3/10. Dien een klacht in over Albert Heijn.
Albert Heijn is de oudste supermarkt van Nederland en heeft inmiddels meer dan 850 filialen waaronder AH XL winkels, AH to go en AH Boodschappen Webwinkel.... Lees meer >
Albert Heijn is een bedrijf actief in de categorie Supermarkten. Op Klacht.nl zijn in totaal 12708 klachten gemeld over Albert Heijn. Hiervan zijn er 1 opgelost (0%). Consumenten kunnen via Klacht.nl hun ervaring met Albert Heijn delen.
De meest voorkomende klachten over Albert Heijn gaan over: albert, klacht, heijn, klantenservice, bezorging. Op basis van de 12708 ingediende klachten zien we een patroon in de soort problemen die consumenten ervaren. Het oplossingspercentage van Albert Heijn is 0%, wat lager is dan gemiddeld.
Stappenplan bij een klacht over Albert Heijn:
1. Neem eerst contact op met Albert Heijn — gebruik de klantenservice of het contactformulier op hun website. Bewaar altijd een referentienummer.
2. Documenteer alles — bewaar e-mails, screenshots, facturen en andere relevante documenten.
3. Stel een duidelijke deadline — geef het bedrijf een redelijke termijn (bijv. 14 dagen) om te reageren.
4. Dien een klacht in op Klacht.nl — beschrijf duidelijk wat er is gebeurd, wat u al heeft geprobeerd, en wat u verwacht als oplossing.
5. Escaleer indien nodig — als het bedrijf niet reageert, overweeg dan de Geschillencommissie, het Juridisch Loket (gratis advies), of de kantonrechter.
Tip: een gedetailleerde, feitelijke klacht met bewijs wordt sneller en beter opgelost dan een emotionele tekst.
Als consument heeft u recht op veilige producten. Bij producten met gebreken kunt u aanspraak maken op reparatie, vervanging of geld terug. De Voedsel- en Warenautoriteit (NVWA) houdt toezicht op voedselveiligheid.
Neem contact op met Albert Heijn via hun officiële website.
U kunt een klacht over Albert Heijn indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Albert Heijn.
Op Klacht.nl zijn in totaal 12.718 klachten over Albert Heijn ingediend, waarvan 93 in het afgelopen jaar. De meest voorkomende klachten gaan over Supermarkten, klachtmelden.
Van de klachten over Albert Heijn wordt 1% opgelost. Er is ruimte voor verbetering. In totaal zijn 67 van de 12.718 klachten opgelost.
De meest voorkomende klachten over Albert Heijn gaan over Beschadigd product of pakket van Albert Heijn, Klantenservice problemen met Albert Heijn, Retour en terugbetaling problemen met Albert Heijn. Bekijk alle Albert Heijn klachten per onderwerp op de bedrijfspagina.
Het telefoonnummer van de klantenservice van Albert Heijn is 0800-0305 (gratis). U kunt ook een klacht over Albert Heijn indienen via Klacht.nl, waar Albert Heijn actief klachten behandelt.
Albert Heijn heeft op Klacht.nl een gemiddelde beoordeling van 1,3 op 10, gebaseerd op 46 beoordelingen.
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert Albert Heijn niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Klacht van Hannie Rossen op 23 mei 2018 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
ik koop regelmatig een half brood bij AH ToGo op Metrostation BeursChurchillplein te Rotterdam. Ze pakken dit nog redelijk warm veel te strak dicht en op een manier dat je de sticker er niet af krijgt zonder dat de verpakking helemaal... Lees meer
Klacht van hannie rossen op 23 mei 2018 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
Ik hou absoluut niet van Koriander. Ik eet dolgraag salades. Het is mij nu al een paar keer overkomen dat ik een saldo koop, ingrediënten lijst door neem. en dat er toch koriander in de salade blijkt te zien. Kan er niet... Lees meer
Klacht van Geen idee wat jullie hier mee bedoelen op 22 mei 2018 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
Voor mijn verjaardag kreeg ik een aanbod voor een Allerhande Box met 10 euro korting. Ik ben hier op ingegaan. Aan het einde vd bestelling werd er gevraagd of ik een kortingscode had. Deze ingevuld. Er stond nog bij dat... Lees meer
Klacht van BerberSteggerda1981 op 21 mei 2018 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
Vandaag stond de pofaardappel extra groot op het menu! 20 minuten in de oven staat erop de verpakking! Na 20 min , rauw en keihard, daarna weer 10 minuten in de oven, nog steeds rauw, daarna de aardappel maar... Lees meer
Klacht van AntonNiessen op 21 mei 2018 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
Ik wil graag kwijt dat ik het schandalig vind dat AH doet aan promotie van de Ramadan. Zwarte Piet wordt uit de winkels verdreven, Pasen is Lentefeest en ga zo maar door. AH staat voor mij gelijk aan cultuurverraad. Dat... Lees meer
Klacht van Quincy123 op 21 mei 2018 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
Ik erger mij er vreselijk aan dat de bonusartikelen bij de AH heel vaak niet verrekend worden bij de kassa. Ik stel voor dat iemand van het hoofdkantoor het een keer voor komt doen bij de AH in Gouda, Ruigenburg,... Lees meer
Klacht van JoelA op 20 mei 2018 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
Als ik boodschappen doe bij de AH Meins in Beijum word mij regelmatig door de kassamedewerker gevraagd of die wel even in mijn tas mag kijken. Dat er 'verplichte tassencontroles' worden gehouden staat immers bij de ingang aangegeven, 'en als... Lees meer
Klacht van Mw Brink op 20 mei 2018 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
Nog nooit zo'n smerige saus geproefd, behangplaksel met snot, echt schandalig! Hoe durft men dit in een winkel aan te bieden? Etentje totaal verpest, om je dood te schamen! Zum kotzen! Lees meer
Klacht van Noootjuh op 20 mei 2018 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
Ik had vanochtend een pistoletje kaas gekocht bij de AH to go, station Groningen. Nu wilde ik een hap nemen en vond ik plastic wat onder de kaas hoort.. maar niet op m’n pistoletje lijkt mij? Lees meer
Klacht van Jenny Nentjes op 20 mei 2018 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
In het pak biologische volle yoghurt zat een dun stukje glas. Ik was net op tijd anders had ik het doorgeslikt. Het is dun en scherp. Ik heb fitos gemaakt. Jenny Nentjes 0623316133 Den Helder Lees meer