Klachten over Albert Heijn

Bij Albert Heijn zijn 93 klachten ingediend op Klacht.nl. De gemiddelde beoordeling is 1.3/10. Dien een klacht in over Albert Heijn.

Albert Heijn is de oudste supermarkt van Nederland en heeft inmiddels meer dan 850 filialen waaronder AH XL winkels, AH to go en AH Boodschappen Webwinkel.... Lees meer >

Statistieken van Albert Heijn in de categorie Supermarkten

93 klachten gemeld
1.3 /10
45 stemmen
45

Klantenservice & contact van Albert Heijn

Telefoon 0800-0305 gratis
📊
0% Oplossingspercentage
➡️
Stabiel Trend afgelopen 3 maanden
🏆
#2 Supermarkten

Over Albert Heijn

Albert Heijn is een bedrijf actief in de categorie Supermarkten. Op Klacht.nl zijn in totaal 12708 klachten gemeld over Albert Heijn. Hiervan zijn er 1 opgelost (0%). Consumenten kunnen via Klacht.nl hun ervaring met Albert Heijn delen.

Veelvoorkomende klachten

De meest voorkomende klachten over Albert Heijn gaan over: albert, klacht, heijn, klantenservice, bezorging. Op basis van de 12708 ingediende klachten zien we een patroon in de soort problemen die consumenten ervaren. Het oplossingspercentage van Albert Heijn is 0%, wat lager is dan gemiddeld.

Zo los je jouw probleem met Albert Heijn op

Stappenplan bij een klacht over Albert Heijn:

1. Neem eerst contact op met Albert Heijn — gebruik de klantenservice of het contactformulier op hun website. Bewaar altijd een referentienummer.

2. Documenteer alles — bewaar e-mails, screenshots, facturen en andere relevante documenten.

3. Stel een duidelijke deadline — geef het bedrijf een redelijke termijn (bijv. 14 dagen) om te reageren.

4. Dien een klacht in op Klacht.nl — beschrijf duidelijk wat er is gebeurd, wat u al heeft geprobeerd, en wat u verwacht als oplossing.

5. Escaleer indien nodig — als het bedrijf niet reageert, overweeg dan de Geschillencommissie, het Juridisch Loket (gratis advies), of de kantonrechter.

Tip: een gedetailleerde, feitelijke klacht met bewijs wordt sneller en beter opgelost dan een emotionele tekst.

Jouw consumentenrechten

Als consument heeft u recht op veilige producten. Bij producten met gebreken kunt u aanspraak maken op reparatie, vervanging of geld terug. De Voedsel- en Warenautoriteit (NVWA) houdt toezicht op voedselveiligheid.

Contact opnemen met Albert Heijn

Neem contact op met Albert Heijn via hun officiële website.

Veelvoorkomende problemen met Albert Heijn

Meest voorkomende klachtcategorieën bij Albert Heijn

Veelgestelde vragen over Albert Heijn

Hoe dien ik een klacht in bij Albert Heijn?

U kunt een klacht over Albert Heijn indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Albert Heijn.

Hoeveel klachten zijn er over Albert Heijn?

Op Klacht.nl zijn in totaal 12.718 klachten over Albert Heijn ingediend, waarvan 93 in het afgelopen jaar. De meest voorkomende klachten gaan over Supermarkten, klachtmelden.

Lost Albert Heijn klachten op?

Van de klachten over Albert Heijn wordt 1% opgelost. Er is ruimte voor verbetering. In totaal zijn 67 van de 12.718 klachten opgelost.

Wat zijn de meeste klachten over Albert Heijn?

De meest voorkomende klachten over Albert Heijn gaan over Beschadigd product of pakket van Albert Heijn, Klantenservice problemen met Albert Heijn, Retour en terugbetaling problemen met Albert Heijn. Bekijk alle Albert Heijn klachten per onderwerp op de bedrijfspagina.

Wat is het telefoonnummer van de klantenservice van Albert Heijn?

Het telefoonnummer van de klantenservice van Albert Heijn is 0800-0305 (gratis). U kunt ook een klacht over Albert Heijn indienen via Klacht.nl, waar Albert Heijn actief klachten behandelt.

Wat is de beoordeling van Albert Heijn?

Albert Heijn heeft op Klacht.nl een gemiddelde beoordeling van 1,3 op 10, gebaseerd op 46 beoordelingen.

Wat zijn mijn rechten bij een klacht over Albert Heijn?

Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert Albert Heijn niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.

Albert Heijn Klachten

Reclame

Klacht van J.Teunissen op 19 mei 2018 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten

Afgelopen week was de AH biologische halve melk in de reclame. Ik was in Waalre, dus daar even gelijk melk halen bij appie! Niet dus; zowat op. Dan maar in Valkenswaard bij de AH waar ik altijd kom. Niet dus, ook... Lees meer

Rupsen

Klacht van [email protected] op 19 mei 2018 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten

Bij AH vrijdag lekkere verse spinazie gekocht gewassen in ijswater. Koopt dit product altijd,maar nu zat er gratis vlees bij,nadat ik de spinazie gekookt en verder bereidt had en tenslotte op ons bord lag zaten er twee rupsen in gadverdamme. Nu weet... Lees meer

Reclame voor Ramadan

Klacht van NederlanderTon op 19 mei 2018 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten

Ik erger me ik als Nederlander dat we gediscrimineerd wordt. Er mag niet meer worden getoond van een oer Hollandsfeest zwarte piet want dan voelen sommige mensen zich gediscrimeerd maar reclame voor Ramadan is geen probleem voor AH. Dit bedrijf... Lees meer

Ramadan

Klacht van ernabons op 19 mei 2018 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten

Het is een grote schande hoe jullie de Zwarte Pieten weren de Kerst en Pasen onder een andere noemer toonbaar maken in de winkel En dat alles om de moslims maar niet voor het hoofd te stoten . Realiseert... Lees meer

Perla pads

Klacht van Vhucky op 19 mei 2018 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten

Wij hebben laats 6 voordeel pakken Perla pads dark roast gekocht. En we zijn nu 3 pakken verder, en in ieder pak hebben we nu al minimaal 4 kapotte pads aan getroffen. Dit is niet fijn alles zit onder. Lees meer

Rijgedrag bezorgservice

Klacht van Neijenhuis80 op 19 mei 2018 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten

Goedemorgen, Het is een goede service die jullie leveren als Albert Heijn dat jullie de boodschappen aan huis bezorgen. Dat dit met een strak tijdschema gebeurt begrijp ik ook. Wat ik echter niet gebrijp is dat er in een straat waar... Lees meer

RAMADAN

Klacht van Kino op 19 mei 2018 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten

Onbegrijpelijk dat jullie onze zwarte Piet en Pasen zoveel mogelijk links laten liggen vanwege een zeer klein minderheidsgroepje. Maar daarin tegen geven jullie grote aandacht mbt de ramadan. Waar het overgrote deel van de bevolking tegen is. Het is voor... Lees meer

Ramadabln

Klacht van AntonNiessen op 19 mei 2018 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten

Hoe bestaat het dat een puur Nederlands bedrijf wel openlijk aandacht besteed aan de Ramadan en oud Hollandse feestdagen als Pasen, Sinterklaas en Kerst op een minder duidelijke manier naar voren brengt in de winkels. Dit deugt niet en ik... Lees meer

Fietsen

Klacht van [email protected] op 18 mei 2018 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten

Ik heb een vervelende klacht over je fiets te stallen , de grote kledingbakken ( tweestuks ) en de olie afvalbakken ook tweestuks precies bij de plekken voor het raam waar je voorheen altijd je fiets neer kon zetten het... Lees meer

Ramadan

Klacht van Olga rutten op 18 mei 2018 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten

Geen zwarte PIETEN omdat een kleine groep mensen daar tegen is maar wel ramadan. Ik vraag me af of Albert Heijne nog Nederlandse klanten wil of alleen de Moslims te vriend wil houden straks zeker ook suiker feest. Ben benieuwd... Lees meer