Bij Albert Heijn zijn 93 klachten ingediend op Klacht.nl. De gemiddelde beoordeling is 1.3/10. Dien een klacht in over Albert Heijn.
Albert Heijn is de oudste supermarkt van Nederland en heeft inmiddels meer dan 850 filialen waaronder AH XL winkels, AH to go en AH Boodschappen Webwinkel.... Lees meer >
Albert Heijn is een bedrijf actief in de categorie Supermarkten. Op Klacht.nl zijn in totaal 12708 klachten gemeld over Albert Heijn. Hiervan zijn er 1 opgelost (0%). Consumenten kunnen via Klacht.nl hun ervaring met Albert Heijn delen.
De meest voorkomende klachten over Albert Heijn gaan over: albert, klacht, heijn, klantenservice, bezorging. Op basis van de 12708 ingediende klachten zien we een patroon in de soort problemen die consumenten ervaren. Het oplossingspercentage van Albert Heijn is 0%, wat lager is dan gemiddeld.
Stappenplan bij een klacht over Albert Heijn:
1. Neem eerst contact op met Albert Heijn — gebruik de klantenservice of het contactformulier op hun website. Bewaar altijd een referentienummer.
2. Documenteer alles — bewaar e-mails, screenshots, facturen en andere relevante documenten.
3. Stel een duidelijke deadline — geef het bedrijf een redelijke termijn (bijv. 14 dagen) om te reageren.
4. Dien een klacht in op Klacht.nl — beschrijf duidelijk wat er is gebeurd, wat u al heeft geprobeerd, en wat u verwacht als oplossing.
5. Escaleer indien nodig — als het bedrijf niet reageert, overweeg dan de Geschillencommissie, het Juridisch Loket (gratis advies), of de kantonrechter.
Tip: een gedetailleerde, feitelijke klacht met bewijs wordt sneller en beter opgelost dan een emotionele tekst.
Als consument heeft u recht op veilige producten. Bij producten met gebreken kunt u aanspraak maken op reparatie, vervanging of geld terug. De Voedsel- en Warenautoriteit (NVWA) houdt toezicht op voedselveiligheid.
Neem contact op met Albert Heijn via hun officiële website.
U kunt een klacht over Albert Heijn indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Albert Heijn.
Op Klacht.nl zijn in totaal 12.718 klachten over Albert Heijn ingediend, waarvan 93 in het afgelopen jaar. De meest voorkomende klachten gaan over Supermarkten, klachtmelden.
Van de klachten over Albert Heijn wordt 1% opgelost. Er is ruimte voor verbetering. In totaal zijn 67 van de 12.718 klachten opgelost.
De meest voorkomende klachten over Albert Heijn gaan over Beschadigd product of pakket van Albert Heijn, Klantenservice problemen met Albert Heijn, Retour en terugbetaling problemen met Albert Heijn. Bekijk alle Albert Heijn klachten per onderwerp op de bedrijfspagina.
Het telefoonnummer van de klantenservice van Albert Heijn is 0800-0305 (gratis). U kunt ook een klacht over Albert Heijn indienen via Klacht.nl, waar Albert Heijn actief klachten behandelt.
Albert Heijn heeft op Klacht.nl een gemiddelde beoordeling van 1,3 op 10, gebaseerd op 46 beoordelingen.
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert Albert Heijn niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Klacht van Niet-tegeloven op 26 mei 2018 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
Ik had een persoonlijke mail gekregen met daarin een gratis pak sojamelk dat ik mocht uit proberen. In de winkel weigerde ze mij dit te geven, ondanks de mail die ik liet zien. Dit was niet de eerste keer. Ik... Lees meer
Klacht van hitte2018 op 26 mei 2018 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
Plotseling heeft u alle 3 de soorten biologisch vloerbrood uit de handel genomen. Bij medewerkers is niet bekend waarom het brood(overheerlijk m.n. de lichte variant) niet meer wordt geleverd. Vraag wat is de reden????? Lees meer
Klacht van Gewoon weer van de week. op 26 mei 2018 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
Was aan t koken Wilde de deksel eraf halen had ik alleen t handvat in mijn Handen. Type 12j36 pan maar 20cm. Lees meer
Klacht van n.a.allegro op 26 mei 2018 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
Wie de slogan 'Albert Heijn let op de kleintjes' verzonnen heeft, zit er ver naast. Ik koop graag Yacult light. De prijs van de nieuwe verpakking van 8 stuk is altijd duurder dan bij de meeste supermarkten. Dat was ook... Lees meer
Klacht van N. Soons op 25 mei 2018 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
Ik kocht afgelopen week een halve vlaai bij AH. Die was verpakt in een stevige en grote plastic doos. Ik voelde me schuldig om zo'n grote gebakdoos van dik plastic in het afval te gooien. Ik heb daarom besloten om... Lees meer
Klacht van Martijn.H op 25 mei 2018 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
Afgelopen week heb ik een zakje met rucola sla gekocht, hier bleken dode beestje in te zitten. Het is meer een opmerking dat jullie de kwaliteit van dit soort producten iets kunnen verbeteren. Lees meer
Klacht van Fabiantasie op 24 mei 2018 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
Ik vroeg mij af waarom bij veel AH's de hamkaas croissantjes worden verpakt in plastic. Dat maakt de croissantjes en stuk zachter en minder lekker Lees meer
Klacht van Drs D.van den Akker RA op 24 mei 2018 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
- op 23 mei zou er drie dozen wijn bezorgd worden op De Favaugeplein 21-F13 tussen 19.00-21.00. Ik was gedurende die tijd thuis en geen bezorger meldde zich gedurende dat tijdstip. - op 24 mei heb ik gebeld met de klantenservice van... Lees meer
Klacht van Ans van Mullem op 24 mei 2018 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
Bijna wekelijks is er weer een product verdwenen in ons filiaal in Leusden. - wolkentoetjes, -pledge wood houtenvloerdoeken - spaghetti bolonese Rustica Vega (diepvries - ijbergsla met tuinkruiden) -blikjes radler 2 %. Wolkentoetse waren na half jaar weer terug maar na nog geen week alweer... Lees meer
Klacht van [email protected] op 24 mei 2018 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
De site is de laatste tijd erg traag of doet het niet. Verder kan ik vanaf volgende week geen sigaretten Online bestellen Lees meer