Klacht: Borrelactie producten niet twee weken niet leverbaar

Rvdzijde op 02 juni 2018 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Categorie Supermarkten
Status Open
Datum 2 juni 2018

Een klant van Albert Heijn heeft vier spaarkaarten en probeert al twee weken de waterglazen en schaaltjes te verkrijgen, maar deze zijn niet op voorraad. Ondanks dagelijkse beloftes dat de producten mogelijk de volgende dag beschikbaar zouden zijn, blijft de klant teleurgesteld, aangezien de gewenste artikelen nergens te vinden zijn.

Mijn Klacht:

Ik heb in totaal vier spaarkaarten en had graag twee keer de waterglazen en twee keer de schaaltjes willen hebben maar u raadt het al…. OP. Iedere dag loze beloftes met ‘misschien morgen’. Erg jammer dit Albert Heijn want hoeveel winkels je ook bezoekt, de producten zijn nergens meer te verkrijgen, al twee weken niet. Ja, serveerplankjes en wijnkoelerzakken. Wat moet ik daar nu mee?

Gewenste Oplossing:

Als AH gewoon een regeling treft dat je volgende week in de winkel de spullen kunt bestellen en dat ze later uitgeleverd worden.

Bericht van Robin van Klacht.nl

8 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Albert Heijn

Bericht van Robin van Klacht.nl

8 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Albert Heijn nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij producten met gebreken kunt u aanspraak maken op reparatie, vervanging of geld terug. De NVWA houdt toezicht op voedselveiligheid.

Bron: ConsuWijzer