Bij Albert Heijn zijn 92 klachten ingediend op Klacht.nl. De gemiddelde beoordeling is 1.3/10. Dien een klacht in over Albert Heijn.
Albert Heijn is de oudste supermarkt van Nederland en heeft inmiddels meer dan 850 filialen waaronder AH XL winkels, AH to go en AH Boodschappen Webwinkel.... Lees meer >
Albert Heijn is een bedrijf actief in de categorie Supermarkten. Op Klacht.nl zijn in totaal 12708 klachten gemeld over Albert Heijn. Hiervan zijn er 1 opgelost (0%). Consumenten kunnen via Klacht.nl hun ervaring met Albert Heijn delen.
De meest voorkomende klachten over Albert Heijn gaan over: albert, klacht, heijn, klantenservice, bezorging. Op basis van de 12708 ingediende klachten zien we een patroon in de soort problemen die consumenten ervaren. Het oplossingspercentage van Albert Heijn is 0%, wat lager is dan gemiddeld.
Stappenplan bij een klacht over Albert Heijn:
1. Neem eerst contact op met Albert Heijn — gebruik de klantenservice of het contactformulier op hun website. Bewaar altijd een referentienummer.
2. Documenteer alles — bewaar e-mails, screenshots, facturen en andere relevante documenten.
3. Stel een duidelijke deadline — geef het bedrijf een redelijke termijn (bijv. 14 dagen) om te reageren.
4. Dien een klacht in op Klacht.nl — beschrijf duidelijk wat er is gebeurd, wat u al heeft geprobeerd, en wat u verwacht als oplossing.
5. Escaleer indien nodig — als het bedrijf niet reageert, overweeg dan de Geschillencommissie, het Juridisch Loket (gratis advies), of de kantonrechter.
Tip: een gedetailleerde, feitelijke klacht met bewijs wordt sneller en beter opgelost dan een emotionele tekst.
Als consument heeft u recht op veilige producten. Bij producten met gebreken kunt u aanspraak maken op reparatie, vervanging of geld terug. De Voedsel- en Warenautoriteit (NVWA) houdt toezicht op voedselveiligheid.
Neem contact op met Albert Heijn via hun officiële website.
U kunt een klacht over Albert Heijn indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Albert Heijn.
Op Klacht.nl zijn in totaal 12.718 klachten over Albert Heijn ingediend, waarvan 93 in het afgelopen jaar. De meest voorkomende klachten gaan over Supermarkten, klachtmelden.
Van de klachten over Albert Heijn wordt 1% opgelost. Er is ruimte voor verbetering. In totaal zijn 67 van de 12.718 klachten opgelost.
De meest voorkomende klachten over Albert Heijn gaan over Beschadigd product of pakket van Albert Heijn, Klantenservice problemen met Albert Heijn, Retour en terugbetaling problemen met Albert Heijn. Bekijk alle Albert Heijn klachten per onderwerp op de bedrijfspagina.
Het telefoonnummer van de klantenservice van Albert Heijn is 0800-0305 (gratis). U kunt ook een klacht over Albert Heijn indienen via Klacht.nl, waar Albert Heijn actief klachten behandelt.
Albert Heijn heeft op Klacht.nl een gemiddelde beoordeling van 1,3 op 10, gebaseerd op 46 beoordelingen.
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert Albert Heijn niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Klacht van B knol op 14 juli 2018 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
Bij de kassa van uw winkel gaan de klanten die achter mij komen, herhaaldelijk bij de pinautomaat staan als ik mijn spullen in de kar aan het laden ben. Als ik dan wil afrekenen ontstaat er een vervelende situatie. Dit speelde zich af... Lees meer
Klacht van Karin Langeberg op 14 juli 2018 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
Ik bestel al jaren elke week bij AH en de laatste tijd gaat er zovaak wat mis met de bezorging, produckten zitten niet bij mijn bestelling, het wordt zo ingepakt dat er produckten kapot aankomen. Vanaf vandaag stop ik met bestellen,... Lees meer
Klacht van Albert Hein not to go. op 13 juli 2018 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
Wij zijn net gestart met online shoppen bij AH. Vrij snel ontbrak er een fles wijn kan gebeuren. Nu kan dat niet verekend worden omdat GG, AH en AH Online 3 bedrijven zijn. Prima. De Fles wijn staat verkeerd op de... Lees meer
Klacht van Matthijsh op 12 juli 2018 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
Goeden dag beste meneer of mevrouw van ah ik heb een vraag ik zoek nog een stikkerboek voor mijn zoontje maar kan nergens meer 1 bemachtigen daarom vraag ik u of u mij nog misschien aan een stilkerboek kunt helpen... Lees meer
Klacht van Shiva2005 op 12 juli 2018 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
Hoi ik kom net van de Ah ik word zomaar aan me shirt getrokken en mens en ga nooit naar boterhoek in best want ze behandelen je als crimineel meteen da's ik sta naar snoep te kijken en meteen... Lees meer
Klacht van Osborne1_84 op 12 juli 2018 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
De AH Gouda Markt, bij ons op de hoek is meestal een prima winkel met goed assortiment op klein oppervlak. Helaas vaak propvol mensen. Door moeite met prikkelverwerking kan ik niet altijd meekijken wat gescand wordt, de rijen zijn propvol.... Lees meer
Klacht van jan nijman op 12 juli 2018 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
Er is erg veel hoog geluid van een defecte vacuümpomp en is al twee keer zeker over geklaagd maar zonder resultaat en we slapen slecht vanwege het geluid Lees meer
Klacht van [email protected] op 12 juli 2018 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
we komen bij de kassa en we konden onze volle zegelkaart niet inwisselen . We moesten eerst bij de service balie dekaart inwisselen en dan pas betalen .We lieten een hele rij met mensen wachten voor de kassa hierdoor. In de... Lees meer
Klacht van pcch de vos op 11 juli 2018 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
Op maandag 2 juli was ik het filiaal in Purmerend aan de Burgemeester kooimanweg. Ik constateerde dat de roode wijn mooi kaap van een lieter niet in het schap stond, bij na vraag bleek de wijn niet meer voorradig te zijn. Ik... Lees meer
Klacht van A1234567 op 11 juli 2018 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
Ik heb gisteren een bakje verse pasta gekocht in Capelle aan den IJssel. Het gaat om de Ravioli Bolognese. Met een vulling van gehakt en tomaat. Bij thuiskomst zag ik dat driekwart van de ravioli aan elkaar vastgeplakt zat. Ik wou... Lees meer