Klacht: houdbaarheid chocomel

073 5213258 op 30 juli 2018 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Categorie Supermarkten
Status Open
Datum 30 juli 2018

Een klant heeft op 24 juli een pak Chocomel gekocht en dit volgens de instructies in de koelkast bewaard. Na meerdere keren gebruik op 30 juli bleek de melk een dikkere consistentie te hebben, vergelijkbaar met chocoladevla. De klant vraagt zich af wat het probleem is en hoe dit opgelost kan worden.

Mijn Klacht:

pak chocomel gekocht op 24 juli volgens voorschrift ± 7 ° in ijskast bewaard pak na diverse keren gebruikt op 30 juli was de melk vergelijkbaar met chocoladevla qua dikte
20022019 09:32 L 8142 I
code:TVM9SLVXEMF

wat is het probleem en hoe op te lossen

Gewenste Oplossing:

vertel me hoe product te bewaren

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Albert Heijn

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Albert Heijn nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij producten met gebreken kunt u aanspraak maken op reparatie, vervanging of geld terug. De NVWA houdt toezicht op voedselveiligheid.

Bron: ConsuWijzer