Bij Albert Heijn zijn 92 klachten ingediend op Klacht.nl. De gemiddelde beoordeling is 1.3/10. Dien een klacht in over Albert Heijn.
Albert Heijn is de oudste supermarkt van Nederland en heeft inmiddels meer dan 850 filialen waaronder AH XL winkels, AH to go en AH Boodschappen Webwinkel.... Lees meer >
Albert Heijn is een bedrijf actief in de categorie Supermarkten. Op Klacht.nl zijn in totaal 12708 klachten gemeld over Albert Heijn. Hiervan zijn er 1 opgelost (0%). Consumenten kunnen via Klacht.nl hun ervaring met Albert Heijn delen.
De meest voorkomende klachten over Albert Heijn gaan over: albert, klacht, heijn, klantenservice, bezorging. Op basis van de 12708 ingediende klachten zien we een patroon in de soort problemen die consumenten ervaren. Het oplossingspercentage van Albert Heijn is 0%, wat lager is dan gemiddeld.
Stappenplan bij een klacht over Albert Heijn:
1. Neem eerst contact op met Albert Heijn — gebruik de klantenservice of het contactformulier op hun website. Bewaar altijd een referentienummer.
2. Documenteer alles — bewaar e-mails, screenshots, facturen en andere relevante documenten.
3. Stel een duidelijke deadline — geef het bedrijf een redelijke termijn (bijv. 14 dagen) om te reageren.
4. Dien een klacht in op Klacht.nl — beschrijf duidelijk wat er is gebeurd, wat u al heeft geprobeerd, en wat u verwacht als oplossing.
5. Escaleer indien nodig — als het bedrijf niet reageert, overweeg dan de Geschillencommissie, het Juridisch Loket (gratis advies), of de kantonrechter.
Tip: een gedetailleerde, feitelijke klacht met bewijs wordt sneller en beter opgelost dan een emotionele tekst.
Als consument heeft u recht op veilige producten. Bij producten met gebreken kunt u aanspraak maken op reparatie, vervanging of geld terug. De Voedsel- en Warenautoriteit (NVWA) houdt toezicht op voedselveiligheid.
Neem contact op met Albert Heijn via hun officiële website.
U kunt een klacht over Albert Heijn indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Albert Heijn.
Op Klacht.nl zijn in totaal 12.718 klachten over Albert Heijn ingediend, waarvan 93 in het afgelopen jaar. De meest voorkomende klachten gaan over Supermarkten, klachtmelden.
Van de klachten over Albert Heijn wordt 1% opgelost. Er is ruimte voor verbetering. In totaal zijn 67 van de 12.718 klachten opgelost.
De meest voorkomende klachten over Albert Heijn gaan over Beschadigd product of pakket van Albert Heijn, Klantenservice problemen met Albert Heijn, Retour en terugbetaling problemen met Albert Heijn. Bekijk alle Albert Heijn klachten per onderwerp op de bedrijfspagina.
Het telefoonnummer van de klantenservice van Albert Heijn is 0800-0305 (gratis). U kunt ook een klacht over Albert Heijn indienen via Klacht.nl, waar Albert Heijn actief klachten behandelt.
Albert Heijn heeft op Klacht.nl een gemiddelde beoordeling van 1,3 op 10, gebaseerd op 46 beoordelingen.
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert Albert Heijn niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Klacht van Ineke de Soet op 10 juli 2018 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
Het gebeurt erg vaak dat enkele van de wekelijkse bonusaanbiedingen niet in de winkel liggen en de hele week niet beschikbaar zijnkomen. Altijd excuses van het personeel, dat er ook niets aan kan doen. Mensen van de klantenservice adviseerden me... Lees meer
Klacht van Roygrobecker op 10 juli 2018 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
Er zit een lieveheersbeestje in mijn lunchsalade Ik hoop dat dit opgelost gaat worden Lees meer
Klacht van Gewoon Jan op 10 juli 2018 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
Geachte heermevrouw Ondergetekende heeft ongeveer een jaar geleden bij U een Tristar glazen waterkoker met led licht gekocht voor de verjaardag van mijn vriendin maar helaas hoorde ik gisteren dat hij defect is...ik heb er helaas geen bon meer van maar... Lees meer
Klacht van mevr. w.j. van der Meulen op 10 juli 2018 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
verse curryTandoori, smaakt nergens naar en al helemaal niet naar Tandoori, de kokmoet in de leer bij een goed Indiaas restaurtant. Lees meer
Klacht van pirikip op 09 juli 2018 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
maandagavond 1contantkassa open een rij van 10personen ongeveer niemand bij zelf pinnen niemand met scanner en iedereen verontwaardigd als men vraagt aan iedere wachtende kunt u ook pinnen?koop iedere week voor ongeveer 175 euro aan boodschappen en ik wil me... Lees meer
Klacht van [email protected] op 09 juli 2018 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
Net 2 kg Opperdoezen gekocht. Bij opening van zak. Piep kleine aardappels. Vele liggen al in container zijn niet eens te schillen. Schandalig. Lees meer
Klacht van Smoeltje20 op 09 juli 2018 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
Al enige tijd koop ik biologische geitenkaas met fenegriek. Dit is een wat vettige kaas. Nu worden alle plakken op elkaar geplaatst. Met enig drukken bij het vakkenvullen blijven de plakken op elkaar hechten. Dit houdt in dat ik soms... Lees meer
Klacht van Jan Kromhout op 09 juli 2018 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
Bij Albert Hein one line worden deze sigaretten verkocht voor €8.70 ipv € 7.20 ,Dit gebeurt al sinds December 2017,in April AH daarop geatendeerd en kregen als antwoord dat de ze prijs correct was.Zins begin Juli is de prijs one... Lees meer
Klacht van Draimang11 op 09 juli 2018 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
Onhygiënische situaties. Klanten raken en voelen met vieze handen aan de versgebakken broden, de puntjes enz. Er moet een hygiënische systeem komen zoals de andere supermarkten. Lees meer
Klacht van Hondje.34 op 09 juli 2018 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
Geachte meneermevrouw. Heb donderdag aardappelschijfjes gekocht.Ze waren in de reclame 2 pakjes voor de prijs van 1.Heb ze meteen in de koelkast gedaan.De houdbaarheidsdatum was 15 juli.Wilde ze gisteren bakken haalde de pakjes uit de koelkast en wat zag... Lees meer