Bij Albert Heijn zijn 88 klachten ingediend op Klacht.nl. De gemiddelde beoordeling is 1.3/10. Dien een klacht in over Albert Heijn.
Albert Heijn is de oudste supermarkt van Nederland en heeft inmiddels meer dan 850 filialen waaronder AH XL winkels, AH to go en AH Boodschappen Webwinkel.... Lees meer >
Albert Heijn is een bedrijf actief in de categorie Supermarkten. Op Klacht.nl zijn in totaal 12697 klachten gemeld over Albert Heijn. Hiervan zijn er 3 opgelost (0%). Consumenten kunnen via Klacht.nl hun ervaring met Albert Heijn delen.
De meest voorkomende klachten over Albert Heijn gaan over: albert, heijn, klantenservice, klacht, bezorging. Op basis van de 12697 ingediende klachten zien we een patroon in de soort problemen die consumenten ervaren. Het oplossingspercentage van Albert Heijn is 0%, wat lager is dan gemiddeld.
Stappenplan bij een klacht over Albert Heijn:
1. Neem eerst contact op met Albert Heijn — gebruik de klantenservice of het contactformulier op hun website. Bewaar altijd een referentienummer.
2. Documenteer alles — bewaar e-mails, screenshots, facturen en andere relevante documenten.
3. Stel een duidelijke deadline — geef het bedrijf een redelijke termijn (bijv. 14 dagen) om te reageren.
4. Dien een klacht in op Klacht.nl — beschrijf duidelijk wat er is gebeurd, wat u al heeft geprobeerd, en wat u verwacht als oplossing.
5. Escaleer indien nodig — als het bedrijf niet reageert, overweeg dan de Geschillencommissie, het Juridisch Loket (gratis advies), of de kantonrechter.
Tip: een gedetailleerde, feitelijke klacht met bewijs wordt sneller en beter opgelost dan een emotionele tekst.
Als consument heeft u recht op veilige producten. Bij producten met gebreken kunt u aanspraak maken op reparatie, vervanging of geld terug. De Voedsel- en Warenautoriteit (NVWA) houdt toezicht op voedselveiligheid.
Neem contact op met Albert Heijn via hun officiële website.
U kunt een klacht over Albert Heijn indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Albert Heijn.
Op Klacht.nl zijn in totaal 12.697 klachten over Albert Heijn ingediend, waarvan 82 in het afgelopen jaar. De meest voorkomende klachten gaan over Supermarkten, klachtmelden.
Van de klachten over Albert Heijn wordt 1% opgelost. Er is ruimte voor verbetering. In totaal zijn 67 van de 12.697 klachten opgelost.
De meest voorkomende klachten over Albert Heijn gaan over Beschadigd product of pakket van Albert Heijn, Klantenservice problemen met Albert Heijn, Retour en terugbetaling problemen met Albert Heijn. Bekijk alle Albert Heijn klachten per onderwerp op de bedrijfspagina.
U kunt contact opnemen met Albert Heijn door een klacht in te dienen via Klacht.nl. Veel bedrijven reageren sneller op openbare klachten dan via de reguliere klantenservice.
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert Albert Heijn niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Klacht van TheChosenFC op 07 februari 2023 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
Vanmiddag contact opgenomen met de chat van de klantenservice in de AH app. Mijn klacht aan ah is: Wij bestellen wekelijks op 2 momenten boodschappen in de app. Helaas zijn de laatste tijd veel producten niet leverbaar, tevens zijn er de laatste... Lees meer
Klacht van H. Dingler op 06 februari 2023 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
Mijn naam is H Dingler en heb een klacht over de ontbijtkoek van AH Ik woon in Delft en wanneer de ontbijtkoek in de bonus box is is bij alle vestigingen in Delft en omgeving uit de schappen gehaald. nu is... Lees meer
Klacht van Rene Stekelenburg op 05 februari 2023 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
9 volt alkaline batterij van huismerk AH ontploft in brandmelder. Lees meer
Klacht van Heusd287 op 05 februari 2023 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
Vandaag zondag 5-2-2023 wil ik graag mijn ongerief kenbaar maken,heden vandaag kleine boodschappen wezen doen via de scankassa alvorens het betalen van mijn boodschapjes kreeg ik plots een controle wat bleek volgens het zeggen van de medewerkster had ik totaal... Lees meer
Klacht van geen bal op 05 februari 2023 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
Bij de Albert-Heijn vestiging Grote Houtstraat in Haarlem zijn de prijzen idioot hoog aan de prijs, vorige week! kocht in een pak melk van 2 1/2 liter voor 3 Euro 69 cent, dat vond ik al erg duur, vandaag Vrijdag... Lees meer
Klacht van JPE1 op 04 februari 2023 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
Al weken lang geen folder ontvangen. Lees meer
Klacht van superontevreden klant op 03 februari 2023 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
Het opzeggen van de bezorgbundel lukt niet. De medewerker van de klantenservice weet geen oplossing. Ik kan ze niet telefonisch bereiken. Lees meer
Klacht van PetraDons op 31 januari 2023 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
wij halen wekelijks het bakkeresbrood volkoren bij AH, en het komt vaak voor dat er in de sneetjesbrood behoorlijk grote gaten zitten, weet niet of die vaker voorkomt, of dat het ligt aan de manier van snijden in de winkel. Lees meer
Klacht van R. Wijnings op 31 januari 2023 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
de sate had een plastic smaakje en in de bami zaten meerdere zwarte deeltjes verkoolde objecten in ik had de bami 30/1 gekocht bij AH haagdijk Breda Lees meer
Klacht van Angelique Roeloffzen op 30 januari 2023 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
Heb een klacht over de persoonlijke bonus box. Ik activeer 5 bonus aanbiedingen in mijn persoonlijke box maar krijg totaal andere bonussen in mijn box die ik niet geactiveerd heb! Dit is inmiddels al de 3e keer. Lees meer