Klacht: Dun brood met gaten en onsmeerbaar.

Pjammetje op 22 maart 2023 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten

Albert Heijn klantenservice

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Categorie Supermarkten
Status Open
Datum 22 maart 2023

Een klant van Albert Heijn heeft klachten over de kwaliteit van het verse brood. Volgens de klant is het brood dunner geworden, bevat het gaten en lijkt het gemaakt met minder meel en meer gist, waardoor het moeilijk te smeren is zonder uit elkaar te vallen.

Mijn Klacht:

Ik merk sinds enkele maanden al dat het verse brood van AH echt heel erg achteruit is gegaan. Het brood word vermoedelijk met minder meel en meer gist gebakken waardoor is niets overblijft van je boterham. Regelmatig gaten in het brood en het is zo dun dat als je het wil smeren met margarine o.i.d. de boterhammen uit elkaar getrokken worden. Je koopt letterlijk gebakken lucht.

Gewenste Oplossing:

Een fatsoenlijk brood in de schappen. Ik begrijp dat alles duurder wordt, maar zo blijft er niks van ons eten over. Ik betaal dan liever nog wat extra.

💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij producten met gebreken kunt u aanspraak maken op reparatie, vervanging of geld terug. De NVWA houdt toezicht op voedselveiligheid.

Bron: ConsuWijzer