Bij Albert Heijn zijn 92 klachten ingediend op Klacht.nl. De gemiddelde beoordeling is 1.3/10. Dien een klacht in over Albert Heijn.
Albert Heijn is de oudste supermarkt van Nederland en heeft inmiddels meer dan 850 filialen waaronder AH XL winkels, AH to go en AH Boodschappen Webwinkel.... Lees meer >
Albert Heijn is een bedrijf actief in de categorie Supermarkten. Op Klacht.nl zijn in totaal 12708 klachten gemeld over Albert Heijn. Hiervan zijn er 1 opgelost (0%). Consumenten kunnen via Klacht.nl hun ervaring met Albert Heijn delen.
De meest voorkomende klachten over Albert Heijn gaan over: albert, klacht, heijn, klantenservice, bezorging. Op basis van de 12708 ingediende klachten zien we een patroon in de soort problemen die consumenten ervaren. Het oplossingspercentage van Albert Heijn is 0%, wat lager is dan gemiddeld.
Stappenplan bij een klacht over Albert Heijn:
1. Neem eerst contact op met Albert Heijn — gebruik de klantenservice of het contactformulier op hun website. Bewaar altijd een referentienummer.
2. Documenteer alles — bewaar e-mails, screenshots, facturen en andere relevante documenten.
3. Stel een duidelijke deadline — geef het bedrijf een redelijke termijn (bijv. 14 dagen) om te reageren.
4. Dien een klacht in op Klacht.nl — beschrijf duidelijk wat er is gebeurd, wat u al heeft geprobeerd, en wat u verwacht als oplossing.
5. Escaleer indien nodig — als het bedrijf niet reageert, overweeg dan de Geschillencommissie, het Juridisch Loket (gratis advies), of de kantonrechter.
Tip: een gedetailleerde, feitelijke klacht met bewijs wordt sneller en beter opgelost dan een emotionele tekst.
Als consument heeft u recht op veilige producten. Bij producten met gebreken kunt u aanspraak maken op reparatie, vervanging of geld terug. De Voedsel- en Warenautoriteit (NVWA) houdt toezicht op voedselveiligheid.
Neem contact op met Albert Heijn via hun officiële website.
U kunt een klacht over Albert Heijn indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Albert Heijn.
Op Klacht.nl zijn in totaal 12.718 klachten over Albert Heijn ingediend, waarvan 93 in het afgelopen jaar. De meest voorkomende klachten gaan over Supermarkten, klachtmelden.
Van de klachten over Albert Heijn wordt 1% opgelost. Er is ruimte voor verbetering. In totaal zijn 67 van de 12.718 klachten opgelost.
De meest voorkomende klachten over Albert Heijn gaan over Beschadigd product of pakket van Albert Heijn, Klantenservice problemen met Albert Heijn, Retour en terugbetaling problemen met Albert Heijn. Bekijk alle Albert Heijn klachten per onderwerp op de bedrijfspagina.
Het telefoonnummer van de klantenservice van Albert Heijn is 0800-0305 (gratis). U kunt ook een klacht over Albert Heijn indienen via Klacht.nl, waar Albert Heijn actief klachten behandelt.
Albert Heijn heeft op Klacht.nl een gemiddelde beoordeling van 1,3 op 10, gebaseerd op 46 beoordelingen.
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert Albert Heijn niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Klacht van Riamal op 28 oktober 2018 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
Al jaren koop ik elkeweek eenzak zoute drop altyd lekker .tot de laatste keren er een heel andere smaak aan zat.niet meer lekker scherp en t leek wel heet.mn vraag is hebben ze recept verandetd? Moet wel want na jaren... Lees meer
Klacht van Zallure1 op 27 oktober 2018 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
Voor de tweede kaar stoor ik mij er mateloos aan dat er plastic weg wordt gegeven bij de kassa, dit keer e bakvormpjes. Ik winkelde altijd graag bij jullie maar dit gaat een kant op waar ik mij niet meer... Lees meer
Klacht van Prisca Boerman op 26 oktober 2018 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
Ik heb tandenstokers gekocht bij de Albert Heijn van het huismerk. Zowel mijn man als ik hebben meerdere malen een stukje tussen onze tanden gekregen. Ik heb het stukje er zelfs niet meer tussenuit gekregen en loop nu met een zere... Lees meer
Klacht van AH013 op 25 oktober 2018 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
Vanmiddag heb ik een zak kaas-ui bollen gekocht waarvan de zijkant is opengescheurd (het is niet opvallend omdat, het plasticzak is.) Er is een stuk van het brood afgebroken van de onderkant. Door het gaatje kunnen gerust twee vingers ertussen... Lees meer
Klacht van Langdurig op 24 oktober 2018 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
albertheijn zou bezorgen. Bij mijn vriendin eerder weg gegaan. En van 18.00 tot nu (21.30) thuis gewacht. Mevrouw stapt uit, kijkt omhoog, zucht diep. Loopt naar mijn deur, belt NIET aan en loopt weer naar de wagen. Vervolgens stapt... Lees meer
Klacht van Mimy Bakker op 24 oktober 2018 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
2 weken geleden waren ook mijn smooty 's in de persoonlijke bonus maar die ik altijd had mango passievrucht hebben jullie al heel lang geleden eruit gehaald en daar voor in de plaats mango maraqua maar in de... Lees meer
Klacht van mariavandervoort op 23 oktober 2018 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
Regelmatig gebeurt het mij de laatste tijd dat aan de kassa een ander bedrag verschijnt dan het bedrag bij het product. De laatste weken iedere keer opnieuw: Roggebrood geprijsd 0,34 cent: aan de kassa: 45 cent. Idem met de flesjes AH koffiemelk Het... Lees meer
Klacht van Vivian.reijnders op 23 oktober 2018 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
Bij het opwarmen van een gerecht in de oven met het bakpapier van de Albert heijn. De oven stond op 175 graden en vat vlam, de oven stond niet op grill stand en het bakpapier lag ook niet bij de verwarmings... Lees meer
Klacht van Balt op 23 oktober 2018 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
De vernieuwde pindakaas eigen merk drijft in een enorme laag olie. Roeren heeft geen zin het druipt van je brood af. Ook als je het eraf giet en dan weg zet is het de volgende dag weer een dikke laag... Lees meer
Klacht van Bonusaanbiedingen op 22 oktober 2018 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
Bonusaanbiedingen al op de eerste dag na 13.00 uur niet meer te krijgen vandaag voor de zoveelste keer weer teleurgesteld ,bloemkool en spruiten in de aanbieding niet meer ja na 17.00 uur dan is het te laat dan eten... Lees meer