Bij Albert Heijn zijn 92 klachten ingediend op Klacht.nl. De gemiddelde beoordeling is 1.3/10. Dien een klacht in over Albert Heijn.
Albert Heijn is de oudste supermarkt van Nederland en heeft inmiddels meer dan 850 filialen waaronder AH XL winkels, AH to go en AH Boodschappen Webwinkel.... Lees meer >
Albert Heijn is een bedrijf actief in de categorie Supermarkten. Op Klacht.nl zijn in totaal 12708 klachten gemeld over Albert Heijn. Hiervan zijn er 1 opgelost (0%). Consumenten kunnen via Klacht.nl hun ervaring met Albert Heijn delen.
De meest voorkomende klachten over Albert Heijn gaan over: albert, klacht, heijn, klantenservice, bezorging. Op basis van de 12708 ingediende klachten zien we een patroon in de soort problemen die consumenten ervaren. Het oplossingspercentage van Albert Heijn is 0%, wat lager is dan gemiddeld.
Stappenplan bij een klacht over Albert Heijn:
1. Neem eerst contact op met Albert Heijn — gebruik de klantenservice of het contactformulier op hun website. Bewaar altijd een referentienummer.
2. Documenteer alles — bewaar e-mails, screenshots, facturen en andere relevante documenten.
3. Stel een duidelijke deadline — geef het bedrijf een redelijke termijn (bijv. 14 dagen) om te reageren.
4. Dien een klacht in op Klacht.nl — beschrijf duidelijk wat er is gebeurd, wat u al heeft geprobeerd, en wat u verwacht als oplossing.
5. Escaleer indien nodig — als het bedrijf niet reageert, overweeg dan de Geschillencommissie, het Juridisch Loket (gratis advies), of de kantonrechter.
Tip: een gedetailleerde, feitelijke klacht met bewijs wordt sneller en beter opgelost dan een emotionele tekst.
Als consument heeft u recht op veilige producten. Bij producten met gebreken kunt u aanspraak maken op reparatie, vervanging of geld terug. De Voedsel- en Warenautoriteit (NVWA) houdt toezicht op voedselveiligheid.
Neem contact op met Albert Heijn via hun officiële website.
U kunt een klacht over Albert Heijn indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Albert Heijn.
Op Klacht.nl zijn in totaal 12.718 klachten over Albert Heijn ingediend, waarvan 93 in het afgelopen jaar. De meest voorkomende klachten gaan over Supermarkten, klachtmelden.
Van de klachten over Albert Heijn wordt 1% opgelost. Er is ruimte voor verbetering. In totaal zijn 67 van de 12.718 klachten opgelost.
De meest voorkomende klachten over Albert Heijn gaan over Beschadigd product of pakket van Albert Heijn, Klantenservice problemen met Albert Heijn, Retour en terugbetaling problemen met Albert Heijn. Bekijk alle Albert Heijn klachten per onderwerp op de bedrijfspagina.
Het telefoonnummer van de klantenservice van Albert Heijn is 0800-0305 (gratis). U kunt ook een klacht over Albert Heijn indienen via Klacht.nl, waar Albert Heijn actief klachten behandelt.
Albert Heijn heeft op Klacht.nl een gemiddelde beoordeling van 1,3 op 10, gebaseerd op 46 beoordelingen.
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert Albert Heijn niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Klacht van Josehohn1975 op 31 oktober 2018 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
Wij hebben nu een tijdje Perla koffie gebruikt in onze nespresso koffiemachine nu is hij stuk, en volgens nespresso ligt dit aan jullie capsules, reparatie kosten € 120,00 excl. jammer en dat door capcules die niet gemaakt zijn voor een... Lees meer
Klacht van Marloes Kemperman op 31 oktober 2018 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
27-10-2018 heb ik een fototaart besteld. De bezorger kwam de fototaart brengen en de taart was helemaal kapot en niet mooi. Ik heb de taart weg kunnen gooien. Die zelfde dag nog gebeld en AH komt niet met een oplossing.... Lees meer
Klacht van Mvdh1 op 31 oktober 2018 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
Zojuist de zak rucola sla geopend, lag er een dode wesp in.. gelijk weggegooid. Bah.. Lees meer
Klacht van r.Hamoud op 31 oktober 2018 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
Ik kom altijd met alle plezier mijn boodschappen doen bij de Albert Heijn. Maar de laatste tijd ben ik totaal niet tevreden hoe het hier gaat De rijen zijn zo lang bij de kassa en zijn en er maar één of... Lees meer
Klacht van Yasemin Ozturk op 30 oktober 2018 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
De zogenaamde steekproef bij Albert Heijn Belgieplein Amsterdam is uiterst discriminerend. Terwijl bijna alle zelfbedieningskassa's bezet zijn, ben ik (25 jaar klant van dezelfde filiaal) al voor de tweede keer `de gelukkige`van zo`n steekproef. De dame komt op ons afrennen... Lees meer
Klacht van pietvandebree op 30 oktober 2018 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
ik wil dus gewooon mijn kratjes inleveren ,dat gaat niet in hoogvliet dus geen bestellingen online ik laat me niet dwingen hein sorry dan maar geen boodschappen daat 3 x alberthein en kan ze niet inleveren aso Lees meer
Klacht van ineke becht op 30 oktober 2018 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
NOU DAT IS FIJN, ALBERT HEIN . GEKRUIDE VARKENSROLLADE GEKOCHT. GA HEM THUIS BRADEN, DENK WAT GLIMT DAT... ZIT ER ONDER HET NETJE PLASTIC! HAD GEEN TIJD HEM TERUG TE BRENGEN. HEB HET PLASTIC ER ONDER UIT GEPEUTERD. ... Lees meer
Klacht van Mevr. Kessel op 30 oktober 2018 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
Sta nu al meer als 10 minuten in de wacht om iemand te spreken. Het is half 9 in de morgen. Schandalig Lees meer
Klacht van lmvaneijk op 29 oktober 2018 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
betr. filiaal 1134-5-241-27 (Ridderkerk) d.d. 29-10 om 12:27 uur. Betreft aankoop van 2 broden, totaal 4,88 0.20 zegels .. bonus van 2,44. Betaald met emballage 0.55 en contant 5,00. terug te ontvangen dus 2,90. Mijn vrouw betaalde met een... Lees meer
Klacht van Fred troost op 29 oktober 2018 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
Ik werd gecontroleerd na het scannen van mijn boodschappen. Ik voelde me als een crimineel, ik ben dus niet te vertrouwen walgelijk en genant zeker als er ook nog mensen naar je kijken. Waarom introduceert Ah zo systeem als het... Lees meer