Mijn Klacht:
Als kerst voorgerecht menu 2018 besloot ik de Tortelloni met verse kruiden en Parmezaan te gaan maken. Dit op aanraden van Albert Heijn als voorgerechten 2018. In Harlingen waren de kruiden niet te koop dus op naar Franeker. In Franeker was er 1 pakje met verse kruiden en heb toen daar bij de balie 5 pakjes voor volgende dag besteld. Volgende dag was er 1 pakje gekomen. Heb echter 1 pakje in Haarlem, daar ik daar toch was, mee kunnen nemen, met de vermelding dat er na 1900 uur nieuw aangeleverd zou worden. Op terugweg naar Harlingen toch even in Haarlem om 19:00 uur geweest en daar weer 1 pakje kruiden kunnen kopen. Kom nog 2 pakjes kruiden tekort. De Tortelloni moet je dus ook gespreid kopen in diverse winkels. Waarom zetten jullie deze gerechten op jullie site met kerst? Alleen maar ergernis en onbegrip bij jullie personeel!
Gewenste Oplossing:
Tevreden zal ik niet snel meer worden met jullie aanbiedingen en aanbevelingen.
Ik moet dus in mijn al kostbare vrije tijd een alternatief gaan bedenken om toch het kerst voorgerecht, wat mij toebedeeld is te gaan verwezenlijken voor 25 man.
Ik vind een vergoeding van 500 euro wel een alternatief voor de ongemakken en misvattingen om hier verder aan voorbij te gaan.
