Mijn Klacht:
Geachte klantendienst Albert Heijn
Op 21 dec jl. heb ik gebraden kippenpoten gekocht ( 4 poten 0,268kg)
barcode 2 221349003226 In de grill-pizzacorner van de betreffende AH.
Op de verpakking staat ; Bereiding Magnetron ; prik enkele gaatjes in de folie en verwijder ijzeren ovenrekje …..plaats maximaal 1 maaltijd in de
magnetron en verwarm voor circa 13 minuten.
Opmerking ; het ijzeren ( aluminium )overrekje zit vast bevestigd aan het
kunststof bakje en is niet te verwijderen zoals gesuggereerd wordt…
Ik heb de bereiding uitgevoerd volgens instructie , maar het product begon
te stinken tijdens het opwarm-proces…( het kunststof bakje niet geschikt voor de
magnetron….vervomt tijdens het opwarmproces…)
Wat blijkt het aluminiumkunststof bakje is niet geschikt voor de magnetron…Want daar mag geen aluminium in…( bij nader inzien …)
Omdat er een nogal verdachte lucht vandaan kwam heb ik mijn diner weg
moeten deponeren in het daarvoor bestemde bakje…
Kortomk ; AH heeft mij een fout product geleverd omdat de instructie op de verpakking niet juist is. Ik verzoek AH daarom hier compensatie toe te passen en het product terug te betalen.
Dank voor uw aandacht.
Gewenste Oplossing:
Juiste informatie over opwarmen van het product. Graag zou ik terugbetaling van de kip willen omdat ik het niet op heb durven eten….
