Bij Albert Heijn zijn 93 klachten ingediend op Klacht.nl. De gemiddelde beoordeling is 1.3/10. Dien een klacht in over Albert Heijn.
Albert Heijn is de oudste supermarkt van Nederland en heeft inmiddels meer dan 850 filialen waaronder AH XL winkels, AH to go en AH Boodschappen Webwinkel.... Lees meer >
Albert Heijn is een bedrijf actief in de categorie Supermarkten. Op Klacht.nl zijn in totaal 12708 klachten gemeld over Albert Heijn. Hiervan zijn er 1 opgelost (0%). Consumenten kunnen via Klacht.nl hun ervaring met Albert Heijn delen.
De meest voorkomende klachten over Albert Heijn gaan over: albert, klacht, heijn, klantenservice, bezorging. Op basis van de 12708 ingediende klachten zien we een patroon in de soort problemen die consumenten ervaren. Het oplossingspercentage van Albert Heijn is 0%, wat lager is dan gemiddeld.
Stappenplan bij een klacht over Albert Heijn:
1. Neem eerst contact op met Albert Heijn — gebruik de klantenservice of het contactformulier op hun website. Bewaar altijd een referentienummer.
2. Documenteer alles — bewaar e-mails, screenshots, facturen en andere relevante documenten.
3. Stel een duidelijke deadline — geef het bedrijf een redelijke termijn (bijv. 14 dagen) om te reageren.
4. Dien een klacht in op Klacht.nl — beschrijf duidelijk wat er is gebeurd, wat u al heeft geprobeerd, en wat u verwacht als oplossing.
5. Escaleer indien nodig — als het bedrijf niet reageert, overweeg dan de Geschillencommissie, het Juridisch Loket (gratis advies), of de kantonrechter.
Tip: een gedetailleerde, feitelijke klacht met bewijs wordt sneller en beter opgelost dan een emotionele tekst.
Als consument heeft u recht op veilige producten. Bij producten met gebreken kunt u aanspraak maken op reparatie, vervanging of geld terug. De Voedsel- en Warenautoriteit (NVWA) houdt toezicht op voedselveiligheid.
Neem contact op met Albert Heijn via hun officiële website.
U kunt een klacht over Albert Heijn indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Albert Heijn.
Op Klacht.nl zijn in totaal 12.718 klachten over Albert Heijn ingediend, waarvan 93 in het afgelopen jaar. De meest voorkomende klachten gaan over Supermarkten, klachtmelden.
Van de klachten over Albert Heijn wordt 1% opgelost. Er is ruimte voor verbetering. In totaal zijn 67 van de 12.718 klachten opgelost.
De meest voorkomende klachten over Albert Heijn gaan over Beschadigd product of pakket van Albert Heijn, Klantenservice problemen met Albert Heijn, Retour en terugbetaling problemen met Albert Heijn. Bekijk alle Albert Heijn klachten per onderwerp op de bedrijfspagina.
Het telefoonnummer van de klantenservice van Albert Heijn is 0800-0305 (gratis). U kunt ook een klacht over Albert Heijn indienen via Klacht.nl, waar Albert Heijn actief klachten behandelt.
Albert Heijn heeft op Klacht.nl een gemiddelde beoordeling van 1,3 op 10, gebaseerd op 46 beoordelingen.
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert Albert Heijn niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Klacht van Chenevert op 12 december 2018 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
Al meer dan een jaar ontbreekt bovengenoemd water 3 van de 4 keer. Dit ondanks talloze meldingen bij personeel en locatie managers. Zou prettig zijn als daar eindelijk eens wat aan gebeurt. Wil niet steeds voor deze flessen water naar... Lees meer
Klacht van Rrrdoof op 11 december 2018 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
De reclame van kijk.nl staat veel te hard, ik schrik me elk kwartier de tieten uit mijn bh, en moet dan in een spastische aanval zo snel mogelijk het geluid afzetten. Mijn vriend heeft hier een te hoge bloeddruk aan... Lees meer
Klacht van martin beyens op 11 december 2018 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
folder van 10tot 16 december,winkel deinze op 11december boodschappen gedaan -promotie groenkool 11 er lag nog 1pakje -vloerbroden ,hebben er 4 kunnen aankopen,de rest te warm voor te snijden,ging nog een uur duren voor ze gekoeld waren -folder promotie vloerbroden klop... Lees meer
Klacht van [email protected] op 11 december 2018 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
Hallo, Ik heb vorig jaar gespaard voor een nieuwe pannenset van villeroy en Bosch. Nu kook ik er een jaar mee, dit ivm met nieuw huis. Dus naar mijn mening gebruik ik de pannenset pas een jaar. Tot mijn grote verbazing... Lees meer
Klacht van Staunz op 11 december 2018 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
De AH to Go vestiging in Duivendrecht heeft 1 vast medewerker die iets ouder is en uitermate klantvriendelijk en attent. Echter er zijn ook een aantal jongere heren die totaal niet op hun plaats daar zijn. Kijk aub na wie vanochtend 11-12-2018... Lees meer
Klacht van nelenleen op 10 december 2018 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
Perssinaasappels waren vorige week in de bonus. Twee netjes met kleine sinaasappels van verschillende grootte en diverse beschadigingen en zuur. De week daarvoor waren de perssinaasappels ook niet van de kwaliteit die we van AH gewend zijn. Al eerder had... Lees meer
Klacht van [email protected] op 10 december 2018 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
ik krijg de bonusmail via de winkel in Rotterdam Calypso, Schouwburgplein, waar ik soms een boodschap doe. mijn eigen filiaal is in Sliedrecht, waar ik woon en vrijwel iedere dag boodschappen doe. ik wil weer geregistreerd staan in mijn eigen... Lees meer
Klacht van Claasje38 op 09 december 2018 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
Heb een erwtensoep pakket gekocht. De selderij moest fijngehakt worden, maar de selderij bestond uit twee miezerige, verflenste takjes selderij. Heel vervelend als je dan weer haasje repje terug kunt naar de winkel. Voor mij dus nooit meer een samengesteld... Lees meer
Klacht van henkjanaarsen op 09 december 2018 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
Vele producten van AH worden verpakt in een combinatie van plastic met papier zoals b.v. de Liefde Passie broden en broodjes. Zoals jullie heel goed weten geeft dit bij de recirculatie van zowel het papier als het plastic (niet weg te... Lees meer
Klacht van mevr. Visser-v.d. Werff op 08 december 2018 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
smeerbare boter van ah 2e helft van de prijs. Ik neem twee kuipjes mee maar er gaat niks af. Gevraagd, antwoord er staat geen smeerbaar op. Een beetje misleidende reclame. Ik heb wel geld teruggekregen. Lees meer