Bij Albert Heijn zijn 117 klachten ingediend op Klacht.nl. De gemiddelde beoordeling is 1.8/10. Dien een klacht in over Albert Heijn. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.
Albert Heijn is de oudste supermarkt van Nederland en heeft inmiddels meer dan 850 filialen waaronder AH XL winkels, AH to go en AH Boodschappen Webwinkel.... Lees meer >
Albert Heijn is een bedrijf actief in de categorie Supermarkten. Op Klacht.nl zijn in totaal 12737 klachten gemeld over Albert Heijn. Hiervan zijn er 1 opgelost (0%). Consumenten kunnen via Klacht.nl hun ervaring met Albert Heijn delen.
De meest voorkomende klachten over Albert Heijn gaan over: klacht, albert, klantenservice, heijn, slechte. Op basis van de 12737 ingediende klachten zien we een patroon in de soort problemen die consumenten ervaren. Het oplossingspercentage van Albert Heijn is 0%, wat lager is dan gemiddeld.
Stappenplan bij een klacht over Albert Heijn:
1. Neem eerst contact op met Albert Heijn — gebruik de klantenservice of het contactformulier op hun website. Bewaar altijd een referentienummer.
2. Documenteer alles — bewaar e-mails, screenshots, facturen en andere relevante documenten.
3. Stel een duidelijke deadline — geef het bedrijf een redelijke termijn (bijv. 14 dagen) om te reageren.
4. Dien een klacht in op Klacht.nl — beschrijf duidelijk wat er is gebeurd, wat u al heeft geprobeerd, en wat u verwacht als oplossing.
5. Escaleer indien nodig — als het bedrijf niet reageert, overweeg dan de Geschillencommissie, het Juridisch Loket (gratis advies), of de kantonrechter.
Tip: een gedetailleerde, feitelijke klacht met bewijs wordt sneller en beter opgelost dan een emotionele tekst.
Als consument heeft u recht op veilige producten. Bij producten met gebreken kunt u aanspraak maken op reparatie, vervanging of geld terug. De Voedsel- en Warenautoriteit (NVWA) houdt toezicht op voedselveiligheid.
Neem contact op met Albert Heijn via hun officiële website.
U kunt een klacht over Albert Heijn indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Albert Heijn.
Op Klacht.nl zijn in totaal 12.752 klachten over Albert Heijn ingediend, waarvan 116 in het afgelopen jaar. De meest voorkomende klachten gaan over Supermarkten, klachtmelden.
Van de klachten over Albert Heijn wordt 1% opgelost. Er is ruimte voor verbetering. In totaal zijn 67 van de 12.752 klachten opgelost.
De meest voorkomende klachten over Albert Heijn gaan over Beschadigd product of pakket van Albert Heijn, Klantenservice problemen met Albert Heijn, Retour en terugbetaling problemen met Albert Heijn. Bekijk alle Albert Heijn klachten per onderwerp op de bedrijfspagina.
Het telefoonnummer van de klantenservice van Albert Heijn is 0800-0305 (gratis). U kunt ook een klacht over Albert Heijn indienen via Klacht.nl, waar Albert Heijn actief klachten behandelt.
Albert Heijn heeft op Klacht.nl een gemiddelde beoordeling van 1,8 op 10, gebaseerd op 56 beoordelingen.
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert Albert Heijn niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Klacht van vogelvrij op 05 januari 2019 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
Uit de allerhande heb ik een kortingsbon voor Iglo Natural Fish Burgers. Aangekomen bij het bewuste schap zijn alle producten geprijsd behalve deze van de kortingsbon.Ik ervaar dit als duidelijke misleiding van mij als klant, en ik ervaar dit beslist... Lees meer
Klacht van Haakjes op 04 januari 2019 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
Het niet plaatsen van zelfscan kassa’s bij de winkel aan de weeshuissteeg in purmerend is een enorm slechte keuze van ah. Ik kom in een aantal kleine ah winkels in Amsterdam, die al veel langer open zijn waar deze wel... Lees meer
Klacht van Vissersvrouw op 04 januari 2019 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
Vanaf 10 december 2018 zijn volgens de toenmalige folder o.a. vegetarische rollade en de vegetarische notenroast verkrijgbaar. Tot en met zaterdag 22 december werd mij beloofd dat deze elke dag binnen konden komen. Dit is echter niet gebeurd. Er is... Lees meer
Klacht van B_a_s op 04 januari 2019 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
Naast de drie procent verhoogt albert heijn het nog eens even met 7%. Makkelijk geld verdienen zeg. Lees meer
Klacht van Gelukkig2019 op 04 januari 2019 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
Simpel 1 boodschap bij AH. Pakje rauwkost van 150 gram. Oude prijs € 1.29, nieuwe prijs € 1.43. Schandalig 10% verhoging!!!!!! Pure diefstal!! Lees meer
Klacht van m.sardjoemissier op 03 januari 2019 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
Ik heb zeven boekjes van het servies (Vivo) wat nu in actie is gespaard. Tot op heden kan ik niet het juiste servies in de winkel krijgen.Ik wil alleen de platte vogeltjes motief eetborden(grote). De medewerkers in de winkel hebben... Lees meer
Klacht van Tlham op 02 januari 2019 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
Vanachtend had ik een databundel van Schiphol AH gekocht. voor €10 had ik 1GB gekregen. En hij werk niet. Ik probeerddt berichtjes op whatsapp te sturen. Hij gaat niet eens door. Lees meer
Klacht van Noesje318 op 02 januari 2019 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
Ik heb een pak bosvruchten fruitbiscuit. Er zitten er 3 in 1 pakje maar bij 1 van de 3 biscuits mist een helft. Dit pakje is nog ongeopend. Vind ik toch wel een beetje raar. Lees meer
Klacht van J.Drogt op 31 december 2018 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
Tot 2x toe openingstijden gecheckt, en binn aankomst gaat de deur voor mijn neus dicht! Meerdere klanten hebben toch echt gezien dat de winkel in Kampen aan het Meeuwenplein tot 19.00 open zou zijn op 31 december. Ik was er... Lees meer
Klacht van Stefan0755 op 31 december 2018 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
Ben naar de AH gegaan om een oudejaarslot te kopen. Normaal gesproken mag je zelf de twee eindcijfers bepalen. Nog voor ik dit had gezegd werd de bon uitgeprint en moest ik betalen. Ik zei dat ik de eindcijfers zelf... Lees meer