Bij Albert Heijn zijn 93 klachten ingediend op Klacht.nl. De gemiddelde beoordeling is 1.3/10. Dien een klacht in over Albert Heijn.
Albert Heijn is de oudste supermarkt van Nederland en heeft inmiddels meer dan 850 filialen waaronder AH XL winkels, AH to go en AH Boodschappen Webwinkel.... Lees meer >
Albert Heijn is een bedrijf actief in de categorie Supermarkten. Op Klacht.nl zijn in totaal 12708 klachten gemeld over Albert Heijn. Hiervan zijn er 1 opgelost (0%). Consumenten kunnen via Klacht.nl hun ervaring met Albert Heijn delen.
De meest voorkomende klachten over Albert Heijn gaan over: albert, klacht, heijn, klantenservice, bezorging. Op basis van de 12708 ingediende klachten zien we een patroon in de soort problemen die consumenten ervaren. Het oplossingspercentage van Albert Heijn is 0%, wat lager is dan gemiddeld.
Stappenplan bij een klacht over Albert Heijn:
1. Neem eerst contact op met Albert Heijn — gebruik de klantenservice of het contactformulier op hun website. Bewaar altijd een referentienummer.
2. Documenteer alles — bewaar e-mails, screenshots, facturen en andere relevante documenten.
3. Stel een duidelijke deadline — geef het bedrijf een redelijke termijn (bijv. 14 dagen) om te reageren.
4. Dien een klacht in op Klacht.nl — beschrijf duidelijk wat er is gebeurd, wat u al heeft geprobeerd, en wat u verwacht als oplossing.
5. Escaleer indien nodig — als het bedrijf niet reageert, overweeg dan de Geschillencommissie, het Juridisch Loket (gratis advies), of de kantonrechter.
Tip: een gedetailleerde, feitelijke klacht met bewijs wordt sneller en beter opgelost dan een emotionele tekst.
Als consument heeft u recht op veilige producten. Bij producten met gebreken kunt u aanspraak maken op reparatie, vervanging of geld terug. De Voedsel- en Warenautoriteit (NVWA) houdt toezicht op voedselveiligheid.
Neem contact op met Albert Heijn via hun officiële website.
U kunt een klacht over Albert Heijn indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Albert Heijn.
Op Klacht.nl zijn in totaal 12.718 klachten over Albert Heijn ingediend, waarvan 93 in het afgelopen jaar. De meest voorkomende klachten gaan over Supermarkten, klachtmelden.
Van de klachten over Albert Heijn wordt 1% opgelost. Er is ruimte voor verbetering. In totaal zijn 67 van de 12.718 klachten opgelost.
De meest voorkomende klachten over Albert Heijn gaan over Beschadigd product of pakket van Albert Heijn, Klantenservice problemen met Albert Heijn, Retour en terugbetaling problemen met Albert Heijn. Bekijk alle Albert Heijn klachten per onderwerp op de bedrijfspagina.
Het telefoonnummer van de klantenservice van Albert Heijn is 0800-0305 (gratis). U kunt ook een klacht over Albert Heijn indienen via Klacht.nl, waar Albert Heijn actief klachten behandelt.
Albert Heijn heeft op Klacht.nl een gemiddelde beoordeling van 1,3 op 10, gebaseerd op 46 beoordelingen.
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert Albert Heijn niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Klacht van Marmur op 10 januari 2019 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
Ik ben ook zeer teleurgesteld. Heb inmiddels 2 borden van de 6 die ik wilde hebben. het lijkt erop dat het hierbij blijft. Was het soms de bedoeling dat je in 1 week minimaal voor 3600.€ aan boodschappen in... Lees meer
Klacht van Fokje visser op 10 januari 2019 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
De actie van albert heyn is nog niet afgelopen, maar nu zijn al de dinerborden al uitverkocht. Ik hoefde er nog maar 2. En ze zijn zo mooi. Kunnen er niet meer van besteld worden. Lees meer
Klacht van BettyRoos op 10 januari 2019 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
Vanaf de start per gedeelte van het servies alles bij elkaar gespaard. Een aantal delen dan ook al compleet en nu met de volle boekjes naar de winkel voor de ontbrekende delen. Blijkt dat deze werkelijk nergens meer te verkrijgen... Lees meer
Klacht van consument1970 op 10 januari 2019 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
We hebben maanden netjes gespaard voor een set van 10 dinerborden AH Vileroy en Boch Limited Edition dinerborden (5 dozen). Nu we ze vandaag wilden gaan kopen?halen, blijken ze bij alle AH vestigingen niet meer beschikbaar. Wij hadden niet door... Lees meer
Klacht van smuldier op 10 januari 2019 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
vind dit zo erg dat jullie in een paar weken tijd de smuldier compleet vlees in een paar weken van 0,66 eurocent naar nu 0,81 eurocent hebben gedaan en dat heeft toch niks te maken met de btw lijkt me Lees meer
Klacht van dinerbord limited edition op 10 januari 2019 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
Ik ben aan het sparen voor de limited edition dinerborden 27 cm, waarvan ik er inmiddels 4 van heb. Om een mooi volledig servies daarvan te hebben, wil ik er graag 10 stuks van hebben. Inmiddels heb ik 3 boekjes... Lees meer
Klacht van MarionVries op 10 januari 2019 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
Hoe is mogelijk dat nu ik 8 kaarten vol heb gespaard, dat er nergens meer een bord of schaaltje te koop is van het limited edition servies. Terwijl de actie nog volop aan de gang is. We zijn zeer teleurgesteld in... Lees meer
Klacht van NJHH op 10 januari 2019 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
Albert Heijn heeft onterecht 50 euro als verrekening van een voorgaande bestelling gerekend. In eerste instantie leek het telefonisch gelijk al opgelost te zijn maar helaas......uiteindelijk hebben ze een mail gestuurd waarin ze zeiden dat de 50 euro teruggestort gaat... Lees meer
Klacht van conny1948 op 10 januari 2019 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
De kaaskoekjes Vrij van Gluten zijn voor de derde keer op rij niet te eten. Dit ben ik niet gewend van het product. Ze lijken niet gaar en zijn niet bros maar hard ( net als de kaascrackers). Lees meer
Klacht van G. De Ridder op 10 januari 2019 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
Deze actie loopt op dit moment nog, tot begin maart kun je volle spaarkaarten inleveren. Echter het servies met botanische details en paradijsvogels is niet meer verkrijgbaar, dan sta je daar met 4 volle spaarkaarten. Een slechte zaak dat AH hiervan... Lees meer