Bij Albert Heijn zijn 116 klachten ingediend op Klacht.nl. De gemiddelde beoordeling is 1.8/10. Dien een klacht in over Albert Heijn. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.
Albert Heijn is de oudste supermarkt van Nederland en heeft inmiddels meer dan 850 filialen waaronder AH XL winkels, AH to go en AH Boodschappen Webwinkel.... Lees meer >
Albert Heijn is een bedrijf actief in de categorie Supermarkten. Op Klacht.nl zijn in totaal 12737 klachten gemeld over Albert Heijn. Hiervan zijn er 1 opgelost (0%). Consumenten kunnen via Klacht.nl hun ervaring met Albert Heijn delen.
De meest voorkomende klachten over Albert Heijn gaan over: klacht, albert, klantenservice, heijn, slechte. Op basis van de 12737 ingediende klachten zien we een patroon in de soort problemen die consumenten ervaren. Het oplossingspercentage van Albert Heijn is 0%, wat lager is dan gemiddeld.
Stappenplan bij een klacht over Albert Heijn:
1. Neem eerst contact op met Albert Heijn — gebruik de klantenservice of het contactformulier op hun website. Bewaar altijd een referentienummer.
2. Documenteer alles — bewaar e-mails, screenshots, facturen en andere relevante documenten.
3. Stel een duidelijke deadline — geef het bedrijf een redelijke termijn (bijv. 14 dagen) om te reageren.
4. Dien een klacht in op Klacht.nl — beschrijf duidelijk wat er is gebeurd, wat u al heeft geprobeerd, en wat u verwacht als oplossing.
5. Escaleer indien nodig — als het bedrijf niet reageert, overweeg dan de Geschillencommissie, het Juridisch Loket (gratis advies), of de kantonrechter.
Tip: een gedetailleerde, feitelijke klacht met bewijs wordt sneller en beter opgelost dan een emotionele tekst.
Als consument heeft u recht op veilige producten. Bij producten met gebreken kunt u aanspraak maken op reparatie, vervanging of geld terug. De Voedsel- en Warenautoriteit (NVWA) houdt toezicht op voedselveiligheid.
Neem contact op met Albert Heijn via hun officiële website.
U kunt een klacht over Albert Heijn indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Albert Heijn.
Op Klacht.nl zijn in totaal 12.752 klachten over Albert Heijn ingediend, waarvan 116 in het afgelopen jaar. De meest voorkomende klachten gaan over Supermarkten, klachtmelden.
Van de klachten over Albert Heijn wordt 1% opgelost. Er is ruimte voor verbetering. In totaal zijn 67 van de 12.752 klachten opgelost.
De meest voorkomende klachten over Albert Heijn gaan over Beschadigd product of pakket van Albert Heijn, Klantenservice problemen met Albert Heijn, Retour en terugbetaling problemen met Albert Heijn. Bekijk alle Albert Heijn klachten per onderwerp op de bedrijfspagina.
Het telefoonnummer van de klantenservice van Albert Heijn is 0800-0305 (gratis). U kunt ook een klacht over Albert Heijn indienen via Klacht.nl, waar Albert Heijn actief klachten behandelt.
Albert Heijn heeft op Klacht.nl een gemiddelde beoordeling van 1,8 op 10, gebaseerd op 56 beoordelingen.
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert Albert Heijn niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Klacht van ger1520 op 18 januari 2019 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
Geachte mevrouwmijnheer , Ik heb onlangs januari 2019 2 pakken Perla huisblends mokka snelfiltermaling gekocht. De reden is dat ik erg van mokka smaak houdt echter bij het drinken van deze koffie proef ik absoluut GEEN mokka smaak en dat... Lees meer
Klacht van Charlottedegier op 18 januari 2019 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
Ik kreeg van mijn tante op de laatste dag van het jaar de vraag of ik haar bingo kaarten wilde gebruiken zodat ik het 2e kaartje voor een attractie park of iets dergelijks gratis kon krijgen. Aangezien ik hier wel... Lees meer
Klacht van irina2411 op 17 januari 2019 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
Legge vakken van produkten,heel veel producten over de datum, aanbieding van de week woord niet aan de kassa doorgegeven. Als ongezouten boter is op, heel vaak gebuurt dat, is niet goed, maar als geen Calve pindakaas is niet meer,... Lees meer
Klacht van Fatih adiyaman op 17 januari 2019 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
Beste heermevrouw, Ik doe mijn boodschappen al jaren bij albert heijn. Vandaag om 21.10 sigaretten halen en heb me id laten zien alsnog kreeg ik geen sigaretten. Ben 29 jaar oud. Ik vind dit heel erg en wil graag dat die... Lees meer
Klacht van panda 123 op 17 januari 2019 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
Het inpakken van boodshsppen is bij ah een ramp,zeker voor oudere mensen als ze veel boodschappen hebben gedaan.De kassiere vernietigd de zoutjes die je hebt gekocht,door de schuifplank.Waarom die haast? Bij Lidle is een Beter systeem door een kleiner plateau waardoor... Lees meer
Klacht van Peetje1971 op 17 januari 2019 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
Net boodschappen binnen gekregen van ah. Nu blijkt dat mijn verandering die ik had gegaan naar voor de helft is gelukt. Ok het hoofdkantoor weet niet hoe dat kan maar omdat hey grootste gedeelte vers is kan ik hey niet terug... Lees meer
Klacht van nmang op 15 januari 2019 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
Ik koop al jaren mijn wasmiddel van het merk Neutral i.v.m allergieen. De flessen waren altijd 1.4 liter voor circa 6.79 euro, nu zijn de flessen veranderd naar 1 liter inhoud, maar de oude prijs blijft gehandhaafd. Schande! Een halve... Lees meer
Klacht van M.J.Gidding op 15 januari 2019 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
Ijverig gespaard voor de limited editions, maar niet meer voorradig in de winkel. Wat nu? M.J.Gidding Veenhof 2302 6604 DS Wijchen. [email protected] Lees meer
Klacht van Mixedall op 14 januari 2019 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
In de Vanille vla heb ik kleine plastic stukje of lijmresten gevonden. Ik heb een paar stukjes bewaard Lees meer
Klacht van Frans doorn op 14 januari 2019 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
Erg teleurgesteld door AH omdat het servies waar ik ongelooflijk voor gespaard heb nu uitverkocht is. Ik heb nu voldoende volle spaarkaarten en de aktie loopt nog tot 24 febr. en nu blijkt dat... Lees meer