Bij Albert Heijn zijn 116 klachten ingediend op Klacht.nl. De gemiddelde beoordeling is 1.8/10. Dien een klacht in over Albert Heijn. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.
Albert Heijn is de oudste supermarkt van Nederland en heeft inmiddels meer dan 850 filialen waaronder AH XL winkels, AH to go en AH Boodschappen Webwinkel.... Lees meer >
Albert Heijn is een bedrijf actief in de categorie Supermarkten. Op Klacht.nl zijn in totaal 12737 klachten gemeld over Albert Heijn. Hiervan zijn er 1 opgelost (0%). Consumenten kunnen via Klacht.nl hun ervaring met Albert Heijn delen.
De meest voorkomende klachten over Albert Heijn gaan over: klacht, albert, klantenservice, heijn, slechte. Op basis van de 12737 ingediende klachten zien we een patroon in de soort problemen die consumenten ervaren. Het oplossingspercentage van Albert Heijn is 0%, wat lager is dan gemiddeld.
Stappenplan bij een klacht over Albert Heijn:
1. Neem eerst contact op met Albert Heijn — gebruik de klantenservice of het contactformulier op hun website. Bewaar altijd een referentienummer.
2. Documenteer alles — bewaar e-mails, screenshots, facturen en andere relevante documenten.
3. Stel een duidelijke deadline — geef het bedrijf een redelijke termijn (bijv. 14 dagen) om te reageren.
4. Dien een klacht in op Klacht.nl — beschrijf duidelijk wat er is gebeurd, wat u al heeft geprobeerd, en wat u verwacht als oplossing.
5. Escaleer indien nodig — als het bedrijf niet reageert, overweeg dan de Geschillencommissie, het Juridisch Loket (gratis advies), of de kantonrechter.
Tip: een gedetailleerde, feitelijke klacht met bewijs wordt sneller en beter opgelost dan een emotionele tekst.
Als consument heeft u recht op veilige producten. Bij producten met gebreken kunt u aanspraak maken op reparatie, vervanging of geld terug. De Voedsel- en Warenautoriteit (NVWA) houdt toezicht op voedselveiligheid.
Neem contact op met Albert Heijn via hun officiële website.
U kunt een klacht over Albert Heijn indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Albert Heijn.
Op Klacht.nl zijn in totaal 12.752 klachten over Albert Heijn ingediend, waarvan 116 in het afgelopen jaar. De meest voorkomende klachten gaan over Supermarkten, klachtmelden.
Van de klachten over Albert Heijn wordt 1% opgelost. Er is ruimte voor verbetering. In totaal zijn 67 van de 12.752 klachten opgelost.
De meest voorkomende klachten over Albert Heijn gaan over Beschadigd product of pakket van Albert Heijn, Klantenservice problemen met Albert Heijn, Retour en terugbetaling problemen met Albert Heijn. Bekijk alle Albert Heijn klachten per onderwerp op de bedrijfspagina.
Het telefoonnummer van de klantenservice van Albert Heijn is 0800-0305 (gratis). U kunt ook een klacht over Albert Heijn indienen via Klacht.nl, waar Albert Heijn actief klachten behandelt.
Albert Heijn heeft op Klacht.nl een gemiddelde beoordeling van 1,8 op 10, gebaseerd op 56 beoordelingen.
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert Albert Heijn niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Klacht van Annette58 op 14 januari 2019 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
Ontzettend leuk servies waarvoor ik dus naar nu blijkt tevergeefs heb gespaard. Een normaal 2 persoons huishouden verteert namelijk niet zoveel boodschappen dat de zegels snel bijeengespaard waren. Voor 40 zegels is een omzet van 400 euro nodig. Tenzij je... Lees meer
Klacht van Ddwletselzaak op 14 januari 2019 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
Word al 2 jaar zeer triest aan het lijntje gehouden en verwaarloosd door albert heijn en word meegetrokken in zeer misplaatste spelletjes van verzekeraars en zelfs ook nog een huisarts die mijn datums en diagnoses verdraaid om zichzelf in te... Lees meer
Klacht van Annelies Rosendaal op 14 januari 2019 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
Eindelijk 13 servieskaarten vol en wat denk je? Servies uitverkocht! Het is pas 14 januari terwijl de actie tot en met 24 februari loopt.... Lees meer
Klacht van sieth nijssen op 14 januari 2019 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
LS, Op 17 oktober heb ik bij de grote AH in Eindhoven op de Limburglaan in de bonus 12 kratten (kleine) Bavaria gekocht. Dit deed ik omdat ik op 24 december 50 jaar zou worden een feest wilde geven op... Lees meer
Klacht van MillerPenca op 14 januari 2019 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
Wij hebben tapas bakjes met gesneden worst Gekocht waarvan 1 met Brabantse metworst. Na een paar stukje te hebben genuttigd kwamen wij erachter dat er om de worst nog een laagje plastic zit. Voor ons gevoel koop je zulke bakjes omdat het... Lees meer
Klacht van 621130522897 op 14 januari 2019 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
Heb ik, samen met mijn zoon, mij rot gespaard voor het bedrukte servies. Na de feestdagen had ik eindelijk mijn kaart vol, maar het bedrukte servies was op. Ik gevraagd of het nog binnen kwam, ja natuurlijk want de actie duurde... Lees meer
Klacht van [email protected] op 14 januari 2019 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
Sinds er in de AH in Duiven een nieuwe manager is aangesteld is de winkel enorm achteruit gegaan. Veel producten niet te krijgen, verkeerde producten in verkeerde schappen, rommelige schappen, koeling frisdranken is al maanden kapot, blikjes waarop staat gekoeld... Lees meer
Klacht van bartkraaij op 13 januari 2019 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
Nu ben ik met het gezin al geruime tijd braaf aan het sparen voor het servies met bloem-motief en halverwege de actie is dit simpelweg uitverkocht! Als ik een spaaractie zou houden met bijvoorbeeld slechts 10 producten weg te geven... Lees meer
Klacht van [email protected] op 13 januari 2019 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
Heb ik de kaarten volgeplakt en ga ik met veel plezier mijn servies uitzoeken maar wat blijkt: Alles wat ik leuk vind is reeds uitverkocht en hoor ik van de kassière dat het ook niet meer binnenkomt!!! Wat een tegenvaller, voor... Lees meer
Klacht van Emmy Schippers op 13 januari 2019 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
Je kunt als zo’n groot bedrijf niet in november een actie starten, en begin januari melden dat het uitverkocht is. Wa een klantenbinding!! Lees meer