Klachten over Albert Heijn

Bij Albert Heijn zijn 116 klachten ingediend op Klacht.nl. De gemiddelde beoordeling is 1.8/10. Dien een klacht in over Albert Heijn. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.

Albert Heijn is de oudste supermarkt van Nederland en heeft inmiddels meer dan 850 filialen waaronder AH XL winkels, AH to go en AH Boodschappen Webwinkel.... Lees meer >

Statistieken van Albert Heijn in de categorie Supermarkten

116 klachten gemeld
1.8 /10
56 stemmen
56

Klantenservice & contact van Albert Heijn

Telefoon 0800-0305 gratis
📊
0% Oplossingspercentage
➡️
Stabiel Trend afgelopen 3 maanden
🏆
#3 Supermarkten

Over Albert Heijn

Albert Heijn is een bedrijf actief in de categorie Supermarkten. Op Klacht.nl zijn in totaal 12737 klachten gemeld over Albert Heijn. Hiervan zijn er 1 opgelost (0%). Consumenten kunnen via Klacht.nl hun ervaring met Albert Heijn delen.

Veelvoorkomende klachten

De meest voorkomende klachten over Albert Heijn gaan over: klacht, albert, klantenservice, heijn, slechte. Op basis van de 12737 ingediende klachten zien we een patroon in de soort problemen die consumenten ervaren. Het oplossingspercentage van Albert Heijn is 0%, wat lager is dan gemiddeld.

Zo los je jouw probleem met Albert Heijn op

Stappenplan bij een klacht over Albert Heijn:

1. Neem eerst contact op met Albert Heijn — gebruik de klantenservice of het contactformulier op hun website. Bewaar altijd een referentienummer.

2. Documenteer alles — bewaar e-mails, screenshots, facturen en andere relevante documenten.

3. Stel een duidelijke deadline — geef het bedrijf een redelijke termijn (bijv. 14 dagen) om te reageren.

4. Dien een klacht in op Klacht.nl — beschrijf duidelijk wat er is gebeurd, wat u al heeft geprobeerd, en wat u verwacht als oplossing.

5. Escaleer indien nodig — als het bedrijf niet reageert, overweeg dan de Geschillencommissie, het Juridisch Loket (gratis advies), of de kantonrechter.

Tip: een gedetailleerde, feitelijke klacht met bewijs wordt sneller en beter opgelost dan een emotionele tekst.

Jouw consumentenrechten

Als consument heeft u recht op veilige producten. Bij producten met gebreken kunt u aanspraak maken op reparatie, vervanging of geld terug. De Voedsel- en Warenautoriteit (NVWA) houdt toezicht op voedselveiligheid.

Contact opnemen met Albert Heijn

Neem contact op met Albert Heijn via hun officiële website.

Veelvoorkomende problemen met Albert Heijn

Meest voorkomende klachtcategorieën bij Albert Heijn

Veelgestelde vragen over Albert Heijn

Hoe dien ik een klacht in bij Albert Heijn?

U kunt een klacht over Albert Heijn indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Albert Heijn.

Hoeveel klachten zijn er over Albert Heijn?

Op Klacht.nl zijn in totaal 12.752 klachten over Albert Heijn ingediend, waarvan 116 in het afgelopen jaar. De meest voorkomende klachten gaan over Supermarkten, klachtmelden.

Lost Albert Heijn klachten op?

Van de klachten over Albert Heijn wordt 1% opgelost. Er is ruimte voor verbetering. In totaal zijn 67 van de 12.752 klachten opgelost.

Wat zijn de meeste klachten over Albert Heijn?

De meest voorkomende klachten over Albert Heijn gaan over Beschadigd product of pakket van Albert Heijn, Klantenservice problemen met Albert Heijn, Retour en terugbetaling problemen met Albert Heijn. Bekijk alle Albert Heijn klachten per onderwerp op de bedrijfspagina.

Wat is het telefoonnummer van de klantenservice van Albert Heijn?

Het telefoonnummer van de klantenservice van Albert Heijn is 0800-0305 (gratis). U kunt ook een klacht over Albert Heijn indienen via Klacht.nl, waar Albert Heijn actief klachten behandelt.

Wat is de beoordeling van Albert Heijn?

Albert Heijn heeft op Klacht.nl een gemiddelde beoordeling van 1,8 op 10, gebaseerd op 56 beoordelingen.

Wat zijn mijn rechten bij een klacht over Albert Heijn?

Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert Albert Heijn niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.

Albert Heijn Klachten

Plakkaas

Klacht van Frankfoorder op 22 januari 2019 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten

Heb 3 pakjes voorgesneden AH Belegen 20 kaas gekocht gemaakt van Weide-melk Ca 250 gr elk. De klacht: voorheen was de kaas iets meer geel en waren de plakken prima van elkaar te halen (zit plastic scheidings-velletjes tussen). Helaas is deze... Lees meer

Koffiepads

Klacht van Nellievanegmond op 22 januari 2019 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten

Ik zie dat er een klacht is over de Perla koffiepads.... Ik heb inmiddels mijn Senseo apparaat meermalen schoongemaakt en ontkalkt omdat ik geen echte koffie uit het apparaat kan krijgen! En ik pas geleden nog gehamsterd in de pads,... Lees meer

Leverkaas

Klacht van Nelly66 op 21 januari 2019 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten

Goedemiddag, Regelmatig koop ik leverkaas van het merk AH, Met de leverkaas is niks aan de hand, die is lekker. Maar je kunt de plakjes niet normaal van elkaar afhalen om op je brood te doen, het is echt een Slagveld. Mijn vraag... Lees meer

Lege schappen

Klacht van Jan van Geest op 20 januari 2019 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten

Op zaterdagmorgen ca.10 uur troffen we weer lege schappen aan. Deze keer ging het om croma, bleu band, Waldkorn brood, dus geen exclusieve producten. We zijn naar de Hoogvliet gegaan waar alles goed gevuld is. Dit was niet de eerste keer... Lees meer

Karbonade van de beer

Klacht van Tonyajansen op 19 januari 2019 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten

2 a 3 jaar geleden is me dit ook overkomen en heb ik een klacht gemeld. Wederom was het karbonade van de beer (mannelijk varken) De beer drink zijn eigen urine en dat komt terug in de karbonade.... met bakken... Lees meer

Wat een stank

Klacht van PatriciaC55 op 19 januari 2019 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten

Gisteren, Vrijdag 18-1 was it in Uw winkel aan de Struytse Hoek in Hellevoetsluis. Rond 17.00 uur. Plotseling werd de winkel gevuld met een penetrante uienknoflook baklucht. Ik vermoed dat er uienbrood of pizza o.i.d. in de afbakoven gedaan was.... Lees meer