Bij Albert Heijn zijn 93 klachten ingediend op Klacht.nl. De gemiddelde beoordeling is 1.3/10. Dien een klacht in over Albert Heijn.
Albert Heijn is de oudste supermarkt van Nederland en heeft inmiddels meer dan 850 filialen waaronder AH XL winkels, AH to go en AH Boodschappen Webwinkel.... Lees meer >
Albert Heijn is een bedrijf actief in de categorie Supermarkten. Op Klacht.nl zijn in totaal 12708 klachten gemeld over Albert Heijn. Hiervan zijn er 1 opgelost (0%). Consumenten kunnen via Klacht.nl hun ervaring met Albert Heijn delen.
De meest voorkomende klachten over Albert Heijn gaan over: albert, klacht, heijn, klantenservice, bezorging. Op basis van de 12708 ingediende klachten zien we een patroon in de soort problemen die consumenten ervaren. Het oplossingspercentage van Albert Heijn is 0%, wat lager is dan gemiddeld.
Stappenplan bij een klacht over Albert Heijn:
1. Neem eerst contact op met Albert Heijn — gebruik de klantenservice of het contactformulier op hun website. Bewaar altijd een referentienummer.
2. Documenteer alles — bewaar e-mails, screenshots, facturen en andere relevante documenten.
3. Stel een duidelijke deadline — geef het bedrijf een redelijke termijn (bijv. 14 dagen) om te reageren.
4. Dien een klacht in op Klacht.nl — beschrijf duidelijk wat er is gebeurd, wat u al heeft geprobeerd, en wat u verwacht als oplossing.
5. Escaleer indien nodig — als het bedrijf niet reageert, overweeg dan de Geschillencommissie, het Juridisch Loket (gratis advies), of de kantonrechter.
Tip: een gedetailleerde, feitelijke klacht met bewijs wordt sneller en beter opgelost dan een emotionele tekst.
Als consument heeft u recht op veilige producten. Bij producten met gebreken kunt u aanspraak maken op reparatie, vervanging of geld terug. De Voedsel- en Warenautoriteit (NVWA) houdt toezicht op voedselveiligheid.
Neem contact op met Albert Heijn via hun officiële website.
U kunt een klacht over Albert Heijn indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Albert Heijn.
Op Klacht.nl zijn in totaal 12.718 klachten over Albert Heijn ingediend, waarvan 93 in het afgelopen jaar. De meest voorkomende klachten gaan over Supermarkten, klachtmelden.
Van de klachten over Albert Heijn wordt 1% opgelost. Er is ruimte voor verbetering. In totaal zijn 67 van de 12.718 klachten opgelost.
De meest voorkomende klachten over Albert Heijn gaan over Beschadigd product of pakket van Albert Heijn, Klantenservice problemen met Albert Heijn, Retour en terugbetaling problemen met Albert Heijn. Bekijk alle Albert Heijn klachten per onderwerp op de bedrijfspagina.
Het telefoonnummer van de klantenservice van Albert Heijn is 0800-0305 (gratis). U kunt ook een klacht over Albert Heijn indienen via Klacht.nl, waar Albert Heijn actief klachten behandelt.
Albert Heijn heeft op Klacht.nl een gemiddelde beoordeling van 1,3 op 10, gebaseerd op 46 beoordelingen.
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert Albert Heijn niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Klacht van [email protected] op 11 januari 2019 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
TER VERGEEFS GESPAARD. WILDE MET GROOT GEZELSCHAP (12 PERS) UITETEN, MAAR NA 3X BELLEN IS GEEN VAN DE RESTAURANTS DIE DE BONNEN ACCEPTEERT. HET BETREFT DE TAFELBERG, SPAGHETIAMO EN BEL AMI. DE LUST IS ME AL ONTNOMEN OM DE VOUCHERS... Lees meer
Klacht van GRISEL op 11 januari 2019 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
slechte actie begin januari zijn deze niet meer leverbaar, terwijl de actie doorloopt tot 24 februari. Lees meer
Klacht van T. Kappert op 11 januari 2019 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
Was bezig om het servies bij elkaar te sparen, de limited edition. Eindelijk de laatste kaarten gevuld ..is het servies niet meer verkrijgbaar! Lees meer
Klacht van Ellenbourne op 11 januari 2019 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
De borden van limited edition waren begin januari 2019 al op. Heb nu 4 borden (voor de kerst gekocht) en kan de laatste twee dus niet meer krijgen. Lees meer
Klacht van OoLVoO op 11 januari 2019 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
Netjes kaarten vol gestickerd om vervolgens te horen te krijgen: het was limited edition en daarom dus een opop actie. Nee dat is onzin: limited edition kan ook betekenen dat er speciaal voor deze actie de gehele actieperiode alleen voor... Lees meer
Klacht van dboerhof op 11 januari 2019 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
Enorm mijn best gedaan om te sparen voor limited edition borden. Ben inmiddels alle ah afgeweest in Groningen, nergens meer te krijgen en ze schijnen ook niet meer te komen. Voor niets honderden euro’s aan boodschappen besteed. Walgelijk hoe ze... Lees meer
Klacht van Frank Bijkerk op 11 januari 2019 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
Twee appelbeignets op 1 avond gegeten. Zeldzaam ziek geweest, bracht me in het ziekenhuis. Ik weet niet eens meer wanneer precies of hoe lang in het ziekenhuis (kleine week) omdat mijn bewustzijn zo verlaagd raakte. De politie hoefde net mijn voordeur niet... Lees meer
Klacht van [email protected] op 11 januari 2019 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
Ik heb een klacht over het feit dat ah niks met mijn ingediende klacht doet Lees meer
Klacht van BoomBoom86 op 10 januari 2019 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
Albert Hein (AH) heeft weer een serviesactie waarbij je voor 40 zegels (bij iedere 10 euro 1 zegel dus bij 400 euro boodschappen 1 vol vel) een set van 2 serviesdelen kon kopen. De actie duurt 3 maanden, logisch want... Lees meer
Klacht van Ge van der Drift op 10 januari 2019 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
Wij zijn al vele jaren vaste klant bij AH in Badhoevedorp. Al geruime tijd constateer ik dat de voorraad steeds slechter wordt. Lege vakken zie ik met schering en inslag en het wordt met de week erger. Verder komt het regelmatig voor... Lees meer