Klacht over Albert Heijn: Plakkaas

Klacht: Plakkaas

Frankfoorder op 22 januari 2019 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten

Meld uw Klacht over Albert Heijn

Zo werkt het

Nieuwe klacht

In behandeling

Klacht opgelost

Klacht afgesloten

⏳ Wacht op reactie

Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆

Bedrijf

Albert Heijn

Categorie Supermarkten

Status Open

Datum 22 januari 2019

Een klant heeft drie pakjes voorgesneden AH Belegen 20 kaas gekocht en is ontevreden over de kwaliteit. De kaas is bleker en minder smakelijk dan voorheen, en de plakjes zijn moeilijk van elkaar te halen, waardoor ze aan elkaar klonteren. Dit maakt het lastig om de kaas te gebruiken voor op een boterham.

Mijn Klacht:

Heb 3 pakjes voorgesneden AH Belegen 20 kaas gekocht gemaakt van
Weide-melk Ca 250 gr elk.
De klacht: voorheen was de kaas iets meer geel en waren de plakken prima van elkaar te halen (zit plastic scheidings-velletjes tussen). Helaas is deze kaas nu bleker en minder lekker, (stopverf) en zijn de plakjes niet meer van elkaar te halen, ondanks de plastic scheiding-velletjes tussen de plakjes kaas. Waar geen plastic scheidingsvelletje klont de hele boel aan elkaar en wordt het een groot blok en scheurt de kaas. Dit kan je niet op een boterham doen, allemaal losse stukjes, TROEP !!!