Bij Albert Heijn zijn 93 klachten ingediend op Klacht.nl. De gemiddelde beoordeling is 1.3/10. Dien een klacht in over Albert Heijn.
Albert Heijn is de oudste supermarkt van Nederland en heeft inmiddels meer dan 850 filialen waaronder AH XL winkels, AH to go en AH Boodschappen Webwinkel.... Lees meer >
Albert Heijn is een bedrijf actief in de categorie Supermarkten. Op Klacht.nl zijn in totaal 12708 klachten gemeld over Albert Heijn. Hiervan zijn er 1 opgelost (0%). Consumenten kunnen via Klacht.nl hun ervaring met Albert Heijn delen.
De meest voorkomende klachten over Albert Heijn gaan over: albert, klacht, heijn, klantenservice, bezorging. Op basis van de 12708 ingediende klachten zien we een patroon in de soort problemen die consumenten ervaren. Het oplossingspercentage van Albert Heijn is 0%, wat lager is dan gemiddeld.
Stappenplan bij een klacht over Albert Heijn:
1. Neem eerst contact op met Albert Heijn — gebruik de klantenservice of het contactformulier op hun website. Bewaar altijd een referentienummer.
2. Documenteer alles — bewaar e-mails, screenshots, facturen en andere relevante documenten.
3. Stel een duidelijke deadline — geef het bedrijf een redelijke termijn (bijv. 14 dagen) om te reageren.
4. Dien een klacht in op Klacht.nl — beschrijf duidelijk wat er is gebeurd, wat u al heeft geprobeerd, en wat u verwacht als oplossing.
5. Escaleer indien nodig — als het bedrijf niet reageert, overweeg dan de Geschillencommissie, het Juridisch Loket (gratis advies), of de kantonrechter.
Tip: een gedetailleerde, feitelijke klacht met bewijs wordt sneller en beter opgelost dan een emotionele tekst.
Als consument heeft u recht op veilige producten. Bij producten met gebreken kunt u aanspraak maken op reparatie, vervanging of geld terug. De Voedsel- en Warenautoriteit (NVWA) houdt toezicht op voedselveiligheid.
Neem contact op met Albert Heijn via hun officiële website.
U kunt een klacht over Albert Heijn indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Albert Heijn.
Op Klacht.nl zijn in totaal 12.718 klachten over Albert Heijn ingediend, waarvan 93 in het afgelopen jaar. De meest voorkomende klachten gaan over Supermarkten, klachtmelden.
Van de klachten over Albert Heijn wordt 1% opgelost. Er is ruimte voor verbetering. In totaal zijn 67 van de 12.718 klachten opgelost.
De meest voorkomende klachten over Albert Heijn gaan over Beschadigd product of pakket van Albert Heijn, Klantenservice problemen met Albert Heijn, Retour en terugbetaling problemen met Albert Heijn. Bekijk alle Albert Heijn klachten per onderwerp op de bedrijfspagina.
Het telefoonnummer van de klantenservice van Albert Heijn is 0800-0305 (gratis). U kunt ook een klacht over Albert Heijn indienen via Klacht.nl, waar Albert Heijn actief klachten behandelt.
Albert Heijn heeft op Klacht.nl een gemiddelde beoordeling van 1,3 op 10, gebaseerd op 46 beoordelingen.
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert Albert Heijn niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Klacht van [email protected] op 14 januari 2019 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
Sinds er in de AH in Duiven een nieuwe manager is aangesteld is de winkel enorm achteruit gegaan. Veel producten niet te krijgen, verkeerde producten in verkeerde schappen, rommelige schappen, koeling frisdranken is al maanden kapot, blikjes waarop staat gekoeld... Lees meer
Klacht van bartkraaij op 13 januari 2019 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
Nu ben ik met het gezin al geruime tijd braaf aan het sparen voor het servies met bloem-motief en halverwege de actie is dit simpelweg uitverkocht! Als ik een spaaractie zou houden met bijvoorbeeld slechts 10 producten weg te geven... Lees meer
Klacht van [email protected] op 13 januari 2019 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
Heb ik de kaarten volgeplakt en ga ik met veel plezier mijn servies uitzoeken maar wat blijkt: Alles wat ik leuk vind is reeds uitverkocht en hoor ik van de kassière dat het ook niet meer binnenkomt!!! Wat een tegenvaller, voor... Lees meer
Klacht van Emmy Schippers op 13 januari 2019 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
Je kunt als zo’n groot bedrijf niet in november een actie starten, en begin januari melden dat het uitverkocht is. Wa een klantenbinding!! Lees meer
Klacht van Loekie201010 op 13 januari 2019 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
Eindelijk boekjes vol gespaard, is de limited edition niet meer te krijgen... terwijl actie tot 2422019 loopt! Lees meer
Klacht van Klara op 12 januari 2019 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
31 december had ik een 500mb databundel voor €8 gekocht. En nu 12 januari werkt het nog steeds niet. Ik heb 8119 3 of 4 keer met de klantenservice hierover gebeld (1200 nr die gratis moet zijn maar toch betaald... Lees meer
Klacht van Marjo Meeuwsen op 12 januari 2019 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
Vandaag heb ik gewassen met de wasverzachter van Albert Heijn (zomerfris). Het was een nieuwe fles. Bij het openen van de wasmachine sloeg de geur damp op mijn adem. Ik heb de was opgehangen en kreeg al tijdens het... Lees meer
Klacht van 1971ah4817xd op 12 januari 2019 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
In omgeving Breda nergens meer Limited Edition servies meer te krijgen terwijl de aktie loopt tot 24 februari 2019!!! Lees meer
Klacht van Mireille3940 op 12 januari 2019 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
Eindelijk alle zegels bij elkaar maar In Delft is het servies niet meer te verkrijgen Lees meer
Klacht van Serviesje op 11 januari 2019 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
Te gek voor worden normaal iemand moet sparen voor een vol boekje als jr het dan heb overal uit verkocht half Rotterdam af gereden en nu Zierikzee op marktplaats hoor inopportuun te koop en volle spaarkaarten kom dus hier opener... Lees meer