Bij Albert Heijn zijn 116 klachten ingediend op Klacht.nl. De gemiddelde beoordeling is 1.8/10. Dien een klacht in over Albert Heijn. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.
Albert Heijn is de oudste supermarkt van Nederland en heeft inmiddels meer dan 850 filialen waaronder AH XL winkels, AH to go en AH Boodschappen Webwinkel.... Lees meer >
Albert Heijn is een bedrijf actief in de categorie Supermarkten. Op Klacht.nl zijn in totaal 12737 klachten gemeld over Albert Heijn. Hiervan zijn er 1 opgelost (0%). Consumenten kunnen via Klacht.nl hun ervaring met Albert Heijn delen.
De meest voorkomende klachten over Albert Heijn gaan over: klacht, albert, klantenservice, heijn, slechte. Op basis van de 12737 ingediende klachten zien we een patroon in de soort problemen die consumenten ervaren. Het oplossingspercentage van Albert Heijn is 0%, wat lager is dan gemiddeld.
Stappenplan bij een klacht over Albert Heijn:
1. Neem eerst contact op met Albert Heijn — gebruik de klantenservice of het contactformulier op hun website. Bewaar altijd een referentienummer.
2. Documenteer alles — bewaar e-mails, screenshots, facturen en andere relevante documenten.
3. Stel een duidelijke deadline — geef het bedrijf een redelijke termijn (bijv. 14 dagen) om te reageren.
4. Dien een klacht in op Klacht.nl — beschrijf duidelijk wat er is gebeurd, wat u al heeft geprobeerd, en wat u verwacht als oplossing.
5. Escaleer indien nodig — als het bedrijf niet reageert, overweeg dan de Geschillencommissie, het Juridisch Loket (gratis advies), of de kantonrechter.
Tip: een gedetailleerde, feitelijke klacht met bewijs wordt sneller en beter opgelost dan een emotionele tekst.
Als consument heeft u recht op veilige producten. Bij producten met gebreken kunt u aanspraak maken op reparatie, vervanging of geld terug. De Voedsel- en Warenautoriteit (NVWA) houdt toezicht op voedselveiligheid.
Neem contact op met Albert Heijn via hun officiële website.
U kunt een klacht over Albert Heijn indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Albert Heijn.
Op Klacht.nl zijn in totaal 12.752 klachten over Albert Heijn ingediend, waarvan 116 in het afgelopen jaar. De meest voorkomende klachten gaan over Supermarkten, klachtmelden.
Van de klachten over Albert Heijn wordt 1% opgelost. Er is ruimte voor verbetering. In totaal zijn 67 van de 12.752 klachten opgelost.
De meest voorkomende klachten over Albert Heijn gaan over Beschadigd product of pakket van Albert Heijn, Klantenservice problemen met Albert Heijn, Retour en terugbetaling problemen met Albert Heijn. Bekijk alle Albert Heijn klachten per onderwerp op de bedrijfspagina.
Het telefoonnummer van de klantenservice van Albert Heijn is 0800-0305 (gratis). U kunt ook een klacht over Albert Heijn indienen via Klacht.nl, waar Albert Heijn actief klachten behandelt.
Albert Heijn heeft op Klacht.nl een gemiddelde beoordeling van 1,8 op 10, gebaseerd op 56 beoordelingen.
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert Albert Heijn niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Klacht van NikkiD32 op 28 januari 2019 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
Het probleem van plastic in de wereld wordt steeds meer bekend en de bevolking is op de goede weg hier iets tegen te doen. Ik snap dan ook niet waarom jullie aan sommige producten (onnodig) plastic toevoegen, iets wat er eerst... Lees meer
Klacht van Zannebeke op 27 januari 2019 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
Bijna 1 jaar ontvangen wij AH folder in de brievenbus. Klachten indienen bij AH Boxmeer (eigenaar Janssen) levert geen resultaat op. Klachten indienen bij Post N.L. levert als reactie op: Wij hebben geen personeel! Waarom betaald AH nog wel voor bezorging... Lees meer
Klacht van Soeppakket op 27 januari 2019 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
De peterselie in het pakket was volkomen uitgedroogd, niet te gebruiken. Lees meer
Klacht van JoyJustice op 26 januari 2019 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
Elvire Salomon Vandaag om 15:09 Albert Heijn legt een moeder van een kind die een hapje uit een saucijzenbroodje heeft genomen een mondeling winkelverbod op. Dan bel je naar de klantenservice word je in eerste instantie vriendelijk te woord gestaan. volgende dag... Lees meer
Klacht van a.b.c. op 26 januari 2019 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
heb 2 keer voor een klapkrat a 4euro betaalt terwijl ik ze niet in het bezit hebt klapkrat werd gelijk meegenomen en isniet van de rekening afgetrokken.boodschappen zijn gedaan op21 januari en op 25januari Lees meer
Klacht van wpdebruijn op 26 januari 2019 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
In november 2018 heb ik 4 doosjes met 3 rondeeleieren LXL aangeschaft. Het gewicht van deze eieren blijkt grotendeels onder de maat. Het minimum nettogewicht wordt aangeven op het doosje en moet zijn : 189 gram en tussen de 63-73 en... Lees meer
Klacht van Mgroeneveld28 op 25 januari 2019 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
Ik koop al jaren de voorverpakte saucijzen broodjes van AH met 40% vleesvulling helaas heb ik nu al voor de tweede keer een pakje wat niet te eten is heel stugvlees echt niet lekker ik hoef geen nieuwe of geld... Lees meer
Klacht van ennoannelies op 24 januari 2019 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
er word niet voldoende sneeuw geruimd, het is gewoon glad Lees meer
Klacht van ZwabberKonijn op 23 januari 2019 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
Ik koop heel vaak toetjes voor mijn 80jarige moeder. Het gebeurt zeer regelmatig dat ik toetjes in mijn handen heb die ruim over datum zijn. Aangezien sommige toetjes van eieren zijn gemaakt, kan dit gevaarlijk zijn voor mijn moeder en... Lees meer
Klacht van Raffness op 22 januari 2019 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
Ik heb gisteren een bak nasi gekocht met de eind datum in feb maar na het open ruimte het al heel.vreemd na het opdienen en een hap te hebben gegeten wist ik het zeker dit is gewoon... Lees meer