Bij Albert Heijn zijn 93 klachten ingediend op Klacht.nl. De gemiddelde beoordeling is 1.3/10. Dien een klacht in over Albert Heijn.
Albert Heijn is de oudste supermarkt van Nederland en heeft inmiddels meer dan 850 filialen waaronder AH XL winkels, AH to go en AH Boodschappen Webwinkel.... Lees meer >
Albert Heijn is een bedrijf actief in de categorie Supermarkten. Op Klacht.nl zijn in totaal 12708 klachten gemeld over Albert Heijn. Hiervan zijn er 1 opgelost (0%). Consumenten kunnen via Klacht.nl hun ervaring met Albert Heijn delen.
De meest voorkomende klachten over Albert Heijn gaan over: albert, klacht, heijn, klantenservice, bezorging. Op basis van de 12708 ingediende klachten zien we een patroon in de soort problemen die consumenten ervaren. Het oplossingspercentage van Albert Heijn is 0%, wat lager is dan gemiddeld.
Stappenplan bij een klacht over Albert Heijn:
1. Neem eerst contact op met Albert Heijn — gebruik de klantenservice of het contactformulier op hun website. Bewaar altijd een referentienummer.
2. Documenteer alles — bewaar e-mails, screenshots, facturen en andere relevante documenten.
3. Stel een duidelijke deadline — geef het bedrijf een redelijke termijn (bijv. 14 dagen) om te reageren.
4. Dien een klacht in op Klacht.nl — beschrijf duidelijk wat er is gebeurd, wat u al heeft geprobeerd, en wat u verwacht als oplossing.
5. Escaleer indien nodig — als het bedrijf niet reageert, overweeg dan de Geschillencommissie, het Juridisch Loket (gratis advies), of de kantonrechter.
Tip: een gedetailleerde, feitelijke klacht met bewijs wordt sneller en beter opgelost dan een emotionele tekst.
Als consument heeft u recht op veilige producten. Bij producten met gebreken kunt u aanspraak maken op reparatie, vervanging of geld terug. De Voedsel- en Warenautoriteit (NVWA) houdt toezicht op voedselveiligheid.
Neem contact op met Albert Heijn via hun officiële website.
U kunt een klacht over Albert Heijn indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Albert Heijn.
Op Klacht.nl zijn in totaal 12.718 klachten over Albert Heijn ingediend, waarvan 93 in het afgelopen jaar. De meest voorkomende klachten gaan over Supermarkten, klachtmelden.
Van de klachten over Albert Heijn wordt 1% opgelost. Er is ruimte voor verbetering. In totaal zijn 67 van de 12.718 klachten opgelost.
De meest voorkomende klachten over Albert Heijn gaan over Beschadigd product of pakket van Albert Heijn, Klantenservice problemen met Albert Heijn, Retour en terugbetaling problemen met Albert Heijn. Bekijk alle Albert Heijn klachten per onderwerp op de bedrijfspagina.
Het telefoonnummer van de klantenservice van Albert Heijn is 0800-0305 (gratis). U kunt ook een klacht over Albert Heijn indienen via Klacht.nl, waar Albert Heijn actief klachten behandelt.
Albert Heijn heeft op Klacht.nl een gemiddelde beoordeling van 1,3 op 10, gebaseerd op 46 beoordelingen.
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert Albert Heijn niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Klacht van Mgroeneveld28 op 25 januari 2019 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
Ik koop al jaren de voorverpakte saucijzen broodjes van AH met 40% vleesvulling helaas heb ik nu al voor de tweede keer een pakje wat niet te eten is heel stugvlees echt niet lekker ik hoef geen nieuwe of geld... Lees meer
Klacht van ennoannelies op 24 januari 2019 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
er word niet voldoende sneeuw geruimd, het is gewoon glad Lees meer
Klacht van ZwabberKonijn op 23 januari 2019 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
Ik koop heel vaak toetjes voor mijn 80jarige moeder. Het gebeurt zeer regelmatig dat ik toetjes in mijn handen heb die ruim over datum zijn. Aangezien sommige toetjes van eieren zijn gemaakt, kan dit gevaarlijk zijn voor mijn moeder en... Lees meer
Klacht van Raffness op 22 januari 2019 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
Ik heb gisteren een bak nasi gekocht met de eind datum in feb maar na het open ruimte het al heel.vreemd na het opdienen en een hap te hebben gegeten wist ik het zeker dit is gewoon... Lees meer
Klacht van Frankfoorder op 22 januari 2019 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
Heb 3 pakjes voorgesneden AH Belegen 20 kaas gekocht gemaakt van Weide-melk Ca 250 gr elk. De klacht: voorheen was de kaas iets meer geel en waren de plakken prima van elkaar te halen (zit plastic scheidings-velletjes tussen). Helaas is deze... Lees meer
Klacht van Ad stabel op 22 januari 2019 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
De smulbrokjes zijn al weer niet aanwezig in de winkel dat is al voor de derde keer Lees meer
Klacht van Nellievanegmond op 22 januari 2019 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
Ik zie dat er een klacht is over de Perla koffiepads.... Ik heb inmiddels mijn Senseo apparaat meermalen schoongemaakt en ontkalkt omdat ik geen echte koffie uit het apparaat kan krijgen! En ik pas geleden nog gehamsterd in de pads,... Lees meer
Klacht van [email protected] op 21 januari 2019 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
Goede avond, Ik kom net terug van AH Trefcenter Venlo. Rond half 9 staan er 10 klanten in een rij en er is 1 kassa geopend. Alle andere zeker 8 zijn gesloten. Een vriendelijke AH hulp komt vragen, wie ze bij... Lees meer
Klacht van Nelly66 op 21 januari 2019 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
Goedemiddag, Regelmatig koop ik leverkaas van het merk AH, Met de leverkaas is niks aan de hand, die is lekker. Maar je kunt de plakjes niet normaal van elkaar afhalen om op je brood te doen, het is echt een Slagveld. Mijn vraag... Lees meer
Klacht van Jan van Geest op 20 januari 2019 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
Op zaterdagmorgen ca.10 uur troffen we weer lege schappen aan. Deze keer ging het om croma, bleu band, Waldkorn brood, dus geen exclusieve producten. We zijn naar de Hoogvliet gegaan waar alles goed gevuld is. Dit was niet de eerste keer... Lees meer