Klacht: Vleeswaren

Clara Moes op 15 februari 2019 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Categorie Supermarkten
Status Open
Datum 15 februari 2019

Een klant van Albert Heijn in Emmeloord uit zijn onvrede over het ontbreken van vers gesneden vleeswaren, wat leidt tot de verkoop van grotere, minder aantrekkelijke verpakkingen. Hij merkt op dat dit niet aansluit bij de behoeften van 1- en 2-persoonshuishoudens, waardoor klanten naar concurrenten zoals Jumbo en Plus overstappen. De klant roept Albert Heijn op om het beleid te heroverwegen om klanten te behouden.

Mijn Klacht:

Sinds kort worden er geen verse vleeswaren meer gesneden in Emmeloord, enige oplossing chemisch uitziende pakjes rosbief van 125 gram of meer dieook na 3dagen bruin worden
In deze tijd met veel 1 en 2 persoonshuishoudens is dit veel te veel, ook andere pakjes waren zo zwaar, het valt me op dat er veel gemopperd wordt klanten gaan nu naar Jumbo of plus die hetgewenste gewicht keurig afsnijdt
Personeel in de winkel doet zich af met nieuw beleid van AH
AH doe er wat aan, jullie jagen de klanten weg

Gewenste Oplossing:

Verpakkingen met minder gewicht erin

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Albert Heijn

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Albert Heijn nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij producten met gebreken kunt u aanspraak maken op reparatie, vervanging of geld terug. De NVWA houdt toezicht op voedselveiligheid.

Bron: ConsuWijzer