Mijn Klacht:
wij doen al jaren onze wekelijkse boodschappen bij Albert Heijn
de laatste weken is de coburger ham heel dik gesneden de slager vertelt ons dat hij er niks aan kan doen omdat alles voorverpakt wordt aangeleverd, wij willen deze ham niet want die is niet om te eten.
we gaan nu naar Jumbo de concurrent die is wel bereid om ons te helpen.
U jaagt uw klanten die ca 60 jaar bij U komen zo weg.
onze mening was altijd dat die ham nergens zo lekker was dan bij A.H.
maar die reclame is nu gestopt
Gewenste Oplossing:
als er naar de klant wordt geluisterd en er rekening wordt gehouden met zijn wensen
