Klachten over Albert Heijn

Bij Albert Heijn zijn 93 klachten ingediend op Klacht.nl. De gemiddelde beoordeling is 1.3/10. Dien een klacht in over Albert Heijn.

Albert Heijn is de oudste supermarkt van Nederland en heeft inmiddels meer dan 850 filialen waaronder AH XL winkels, AH to go en AH Boodschappen Webwinkel.... Lees meer >

Statistieken van Albert Heijn in de categorie Supermarkten

93 klachten gemeld
1.3 /10
46 stemmen
46
📊
0% Oplossingspercentage
➡️
Stabiel Trend afgelopen 3 maanden
🏆
#2 Supermarkten

Over Albert Heijn

Albert Heijn is een bedrijf actief in de categorie Supermarkten. Op Klacht.nl zijn in totaal 12708 klachten gemeld over Albert Heijn. Hiervan zijn er 1 opgelost (0%). Consumenten kunnen via Klacht.nl hun ervaring met Albert Heijn delen.

Veelvoorkomende klachten

De meest voorkomende klachten over Albert Heijn gaan over: albert, klacht, heijn, klantenservice, bezorging. Op basis van de 12708 ingediende klachten zien we een patroon in de soort problemen die consumenten ervaren. Het oplossingspercentage van Albert Heijn is 0%, wat lager is dan gemiddeld.

Zo los je jouw probleem met Albert Heijn op

Stappenplan bij een klacht over Albert Heijn:

1. Neem eerst contact op met Albert Heijn — gebruik de klantenservice of het contactformulier op hun website. Bewaar altijd een referentienummer.

2. Documenteer alles — bewaar e-mails, screenshots, facturen en andere relevante documenten.

3. Stel een duidelijke deadline — geef het bedrijf een redelijke termijn (bijv. 14 dagen) om te reageren.

4. Dien een klacht in op Klacht.nl — beschrijf duidelijk wat er is gebeurd, wat u al heeft geprobeerd, en wat u verwacht als oplossing.

5. Escaleer indien nodig — als het bedrijf niet reageert, overweeg dan de Geschillencommissie, het Juridisch Loket (gratis advies), of de kantonrechter.

Tip: een gedetailleerde, feitelijke klacht met bewijs wordt sneller en beter opgelost dan een emotionele tekst.

Jouw consumentenrechten

Als consument heeft u recht op veilige producten. Bij producten met gebreken kunt u aanspraak maken op reparatie, vervanging of geld terug. De Voedsel- en Warenautoriteit (NVWA) houdt toezicht op voedselveiligheid.

Contact opnemen met Albert Heijn

Neem contact op met Albert Heijn via hun officiële website.

Veelvoorkomende problemen met Albert Heijn

Meest voorkomende klachtcategorieën bij Albert Heijn

Veelgestelde vragen over Albert Heijn

Hoe dien ik een klacht in bij Albert Heijn?

U kunt een klacht over Albert Heijn indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Albert Heijn.

Hoeveel klachten zijn er over Albert Heijn?

Op Klacht.nl zijn in totaal 12.708 klachten over Albert Heijn ingediend, waarvan 89 in het afgelopen jaar. De meest voorkomende klachten gaan over Supermarkten, klachtmelden.

Lost Albert Heijn klachten op?

Van de klachten over Albert Heijn wordt 1% opgelost. Er is ruimte voor verbetering. In totaal zijn 67 van de 12.708 klachten opgelost.

Wat zijn de meeste klachten over Albert Heijn?

De meest voorkomende klachten over Albert Heijn gaan over Beschadigd product of pakket van Albert Heijn, Klantenservice problemen met Albert Heijn, Retour en terugbetaling problemen met Albert Heijn. Bekijk alle Albert Heijn klachten per onderwerp op de bedrijfspagina.

Hoe neem ik contact op met Albert Heijn?

U kunt contact opnemen met Albert Heijn door een klacht in te dienen via Klacht.nl. Veel bedrijven reageren sneller op openbare klachten dan via de reguliere klantenservice.

Wat zijn mijn rechten bij een klacht over Albert Heijn?

Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert Albert Heijn niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.

Albert Heijn Klachten

Winstuitkering

Klacht van Louchi op 01 april 2019 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten

Ik heb 3,5 jaar keihard gewerkt bij de Albert Heijn met alle kracht en moed en na 3,5 jaar wordt mijn contract niet verlengd. Geen probleem daar kan ik mee leven maar mijn contract eindige op 19 maart en winstuitkering... Lees meer

AH mayonaise

Klacht van Linden48 op 01 april 2019 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten

Geachte heer mevrouw, Wij hebben deze keer eens gekozen voor de AH mayonaise “ romig van smaak” De beter leven mayonaise 500 nl Wat erg jammer dat we die nu in huis hebben en zeker erg jammer van onze frietjes. De... Lees meer

Winkelwagentjes niet ophalen.

Klacht van Irritatietotenmet op 30 maart 2019 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten

In Meerhoven Eindhoven staan in de parkeerkelder diverse karretjes van diverse winkel ketens (AH,Lidl, Jumbo) . De karretjes staan onder bij elkaar. Als de rij te lang wordt kunnen voetgangers (boodschappers) er niet meer door. AH spant de kroon, winkelwagentjes worden... Lees meer

Bingo kaarten opsturen

Klacht van Myranda Welten op 30 maart 2019 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten

Ivm crashen mobiele telefoon bingo kaarten kwijt actie ah naar dierenpark Amersfoort. Ah klantenservice gebeld en zouden bingokaart opsturen 25 maart. Dagelijks gebeld en donderdag 28 maart weer opsturen. Tot vandaag niks gekregen. Wel belofte doen maar daar... Lees meer

Uit de verkoop nemen van Honig kruidenbuiltjes voor kippenbouillon

Klacht van Mevr Lambermon op 28 maart 2019 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten

Tot mijn verbazing plotseling geen Honig kruidenbuiltjes voor kippenbouillon meer te verkrijgbaar bij AH, alleen voor vleesbouillon. En er is ook geen alternatief voor verkrijgbaar. Het schap staat helemaal volgestampt met bouillonblokjes,die je qua kruidenmelange niet kunt vergelijken. Voortaan maar... Lees meer