Bij Albert Heijn zijn 116 klachten ingediend op Klacht.nl. De gemiddelde beoordeling is 1.8/10. Dien een klacht in over Albert Heijn. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.
Albert Heijn is de oudste supermarkt van Nederland en heeft inmiddels meer dan 850 filialen waaronder AH XL winkels, AH to go en AH Boodschappen Webwinkel.... Lees meer >
Albert Heijn is een bedrijf actief in de categorie Supermarkten. Op Klacht.nl zijn in totaal 12737 klachten gemeld over Albert Heijn. Hiervan zijn er 1 opgelost (0%). Consumenten kunnen via Klacht.nl hun ervaring met Albert Heijn delen.
De meest voorkomende klachten over Albert Heijn gaan over: klacht, albert, klantenservice, heijn, slechte. Op basis van de 12737 ingediende klachten zien we een patroon in de soort problemen die consumenten ervaren. Het oplossingspercentage van Albert Heijn is 0%, wat lager is dan gemiddeld.
Stappenplan bij een klacht over Albert Heijn:
1. Neem eerst contact op met Albert Heijn — gebruik de klantenservice of het contactformulier op hun website. Bewaar altijd een referentienummer.
2. Documenteer alles — bewaar e-mails, screenshots, facturen en andere relevante documenten.
3. Stel een duidelijke deadline — geef het bedrijf een redelijke termijn (bijv. 14 dagen) om te reageren.
4. Dien een klacht in op Klacht.nl — beschrijf duidelijk wat er is gebeurd, wat u al heeft geprobeerd, en wat u verwacht als oplossing.
5. Escaleer indien nodig — als het bedrijf niet reageert, overweeg dan de Geschillencommissie, het Juridisch Loket (gratis advies), of de kantonrechter.
Tip: een gedetailleerde, feitelijke klacht met bewijs wordt sneller en beter opgelost dan een emotionele tekst.
Als consument heeft u recht op veilige producten. Bij producten met gebreken kunt u aanspraak maken op reparatie, vervanging of geld terug. De Voedsel- en Warenautoriteit (NVWA) houdt toezicht op voedselveiligheid.
Neem contact op met Albert Heijn via hun officiële website.
U kunt een klacht over Albert Heijn indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Albert Heijn.
Op Klacht.nl zijn in totaal 12.752 klachten over Albert Heijn ingediend, waarvan 116 in het afgelopen jaar. De meest voorkomende klachten gaan over Supermarkten, klachtmelden.
Van de klachten over Albert Heijn wordt 1% opgelost. Er is ruimte voor verbetering. In totaal zijn 67 van de 12.752 klachten opgelost.
De meest voorkomende klachten over Albert Heijn gaan over Beschadigd product of pakket van Albert Heijn, Klantenservice problemen met Albert Heijn, Retour en terugbetaling problemen met Albert Heijn. Bekijk alle Albert Heijn klachten per onderwerp op de bedrijfspagina.
Het telefoonnummer van de klantenservice van Albert Heijn is 0800-0305 (gratis). U kunt ook een klacht over Albert Heijn indienen via Klacht.nl, waar Albert Heijn actief klachten behandelt.
Albert Heijn heeft op Klacht.nl een gemiddelde beoordeling van 1,8 op 10, gebaseerd op 56 beoordelingen.
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert Albert Heijn niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Klacht van Hans1012 op 25 april 2019 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
Al enkele malen bij deze Albert Heijn meeggemaakt dat een product op is. Wil je een alternatief pakken, blijkt deze ook uitverkocht. Een keer vindt ik niet zo erg, maar het begint nu wel heel erg te worden. Zo erg... Lees meer
Klacht van paulusnr15 op 24 april 2019 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
Kijkt u ook op uw bonnetje als u afrekend? Ik begon daar 5 jaar geleden mee en wat ik heb ontdekt en gedocumenteerd is redelijkerwijs niét te verontschuldigen. ... Lees meer
Klacht van user-1509878 op 24 april 2019 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
Wekelijks doe ik mijn boodschappen bij AH in Koog aan de Zaan. Wat mij steeds meer stoort en erg onhygiënisch vind, dat veel klanten met hun handen de broodjes, croissants, of anders pakken en het liefst de achterste. Er zijn... Lees meer
Klacht van user-1509492 op 24 april 2019 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
Iedere vernieuwing is niet altijd vooruitgang! AH leiden Kopermolen, is prachtig gerenoveerd.....MAAR......wat niet meer terug gekomen is zijn de “Kinder Berenwinkelwagentjes”!! Als oppas oma deed ik ALTIJD de boodschappen bij deze winkel omdat er kleine kinder karretjes zijnwaren. Een feest... Lees meer
Klacht van mevr. e.groen op 23 april 2019 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
Ik kocht 2 pakken perla omdat deze in de bonus is ( 1 gratis) werd niet als zodanig aangeslagen. Ik zag het ,dus het is uiteindelijk goed gekomen. Dit gebeurt mij zeker elke maand wel een of twee keer.... Lees meer
Klacht van Marelda op 22 april 2019 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
Thema leider van ah hooigracht leiden Die in de ochtend van 22-04-2019 dienst had heeft mijn dochter voor een zogenaamde diefstal staande gehouden en heeft daar mee sexuweel over schijf baar gedrag vertoond tegen over mijn dochter dit is niet... Lees meer
Klacht van Perpetua Uiterwaal op 21 april 2019 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
In een pakje haverkoekjes 300 g van Albert Heij, houdbaar tot 06-2019 323F20. bevond zich een draad. dat vind ik niet zo fris. Koekje en verpakking bewaard. Lees meer
Klacht van Haberkamp op 20 april 2019 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
In de XL Albert Heijn op de Oude Dijk in Rotterdam missen met grote regelmaat producten - en dan niet een product maar gemiddeld liggen 3 producten waar ik voor kom niet in de schappen. Ik heb dit bij de... Lees meer
Klacht van [email protected] op 19 april 2019 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
Voor een helepaasstol betaal ik 1.99 euro,en voor een halve betaal ik 1.74 euro. Hoe kan dit ? Lees meer
Klacht van Ernst4150 op 19 april 2019 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
In Burgh Haamstede is de winkel vernieuwd Echter de schappen zijn veel te leeg ( slecht aanvul beleid ) personeel is echt zeer ongemotiveerd en lopen met lange gezichten rond een winkel van dit kaliber hoort echt helemaal top te... Lees meer