Bij Albert Heijn zijn 115 klachten ingediend op Klacht.nl. De gemiddelde beoordeling is 1.8/10. Dien een klacht in over Albert Heijn. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.
Albert Heijn is de oudste supermarkt van Nederland en heeft inmiddels meer dan 850 filialen waaronder AH XL winkels, AH to go en AH Boodschappen Webwinkel.... Lees meer >
Albert Heijn is een bedrijf actief in de categorie Supermarkten. Op Klacht.nl zijn in totaal 12737 klachten gemeld over Albert Heijn. Hiervan zijn er 1 opgelost (0%). Consumenten kunnen via Klacht.nl hun ervaring met Albert Heijn delen.
De meest voorkomende klachten over Albert Heijn gaan over: klacht, albert, klantenservice, heijn, slechte. Op basis van de 12737 ingediende klachten zien we een patroon in de soort problemen die consumenten ervaren. Het oplossingspercentage van Albert Heijn is 0%, wat lager is dan gemiddeld.
Stappenplan bij een klacht over Albert Heijn:
1. Neem eerst contact op met Albert Heijn — gebruik de klantenservice of het contactformulier op hun website. Bewaar altijd een referentienummer.
2. Documenteer alles — bewaar e-mails, screenshots, facturen en andere relevante documenten.
3. Stel een duidelijke deadline — geef het bedrijf een redelijke termijn (bijv. 14 dagen) om te reageren.
4. Dien een klacht in op Klacht.nl — beschrijf duidelijk wat er is gebeurd, wat u al heeft geprobeerd, en wat u verwacht als oplossing.
5. Escaleer indien nodig — als het bedrijf niet reageert, overweeg dan de Geschillencommissie, het Juridisch Loket (gratis advies), of de kantonrechter.
Tip: een gedetailleerde, feitelijke klacht met bewijs wordt sneller en beter opgelost dan een emotionele tekst.
Als consument heeft u recht op veilige producten. Bij producten met gebreken kunt u aanspraak maken op reparatie, vervanging of geld terug. De Voedsel- en Warenautoriteit (NVWA) houdt toezicht op voedselveiligheid.
Neem contact op met Albert Heijn via hun officiële website.
U kunt een klacht over Albert Heijn indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Albert Heijn.
Op Klacht.nl zijn in totaal 12.747 klachten over Albert Heijn ingediend, waarvan 113 in het afgelopen jaar. De meest voorkomende klachten gaan over Supermarkten, klachtmelden.
Van de klachten over Albert Heijn wordt 1% opgelost. Er is ruimte voor verbetering. In totaal zijn 67 van de 12.747 klachten opgelost.
De meest voorkomende klachten over Albert Heijn gaan over Beschadigd product of pakket van Albert Heijn, Klantenservice problemen met Albert Heijn, Retour en terugbetaling problemen met Albert Heijn. Bekijk alle Albert Heijn klachten per onderwerp op de bedrijfspagina.
Het telefoonnummer van de klantenservice van Albert Heijn is 0800-0305 (gratis). U kunt ook een klacht over Albert Heijn indienen via Klacht.nl, waar Albert Heijn actief klachten behandelt.
Albert Heijn heeft op Klacht.nl een gemiddelde beoordeling van 1,8 op 10, gebaseerd op 58 beoordelingen.
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert Albert Heijn niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Klacht van olandiano op 19 oktober 2019 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
Ik erger mezelf groen en geel hoe je tegenwoordig begroet wordt aan de kassa. Het is denk ik tegenwoordig normaal als je bij de kassa komt dat je dan door het personeel begroet wordt met hi. Ik vind dat ongepast,... Lees meer
Klacht van John Lambrichts op 19 oktober 2019 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
Capsules perforeren niet of slecht. Bij goede capsules staat de afdekkingsfolie bol ipv van vlak of hol. Meer koffie of lucht toevoegen graag!!!! Geldt trouwens voor meerdere merken, en dan bedoel ik de duurdere merken. Ik heb er al verschillende teruggebracht... Lees meer
Klacht van a.delnoij op 17 oktober 2019 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
groene bananen. Je krijgt ze niet geschild. kleverige handen en oneetbaar. Waarom verkoopt AH deze shit???? Lees meer
Klacht van Nadisa op 17 oktober 2019 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
Ik heb wel vaker en in meerdere ah gehad dat ik met mijn bonuskaart klaarsta en dat de medewerkers zelf al een bonuskaart hebben gescand. Wanneer ik voorstel dat ik liever wil dat mijn pas word gescand weigeren ze en... Lees meer
Klacht van [email protected] op 16 oktober 2019 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
Ik kom al vele jaren elke week boodschappen doen bij AH Rijssen, maar de laatste maanden is mijn ergernis erg groot omdat er wekelijks prijskaartjes voor het schap niet kloppen. Enkele voorbeelden een voordeelverpakking van mora kroketten op het kaartje... Lees meer
Klacht van PietjePH1919 op 16 oktober 2019 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
Geregeld zie ik dat ouders hun kinderen bij AH al winkelend IN de winkelwagen vervoeren. En dan mét de schoentjes aan waar ze zojuist mee op straat hebben gelopen. Wie weet waar ze in hebben getrapt. Kan van alles zijn:... Lees meer
Klacht van Solfstduurzaam11 op 15 oktober 2019 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
Bij het filiaal in de wijkerbaan wordt erg slecht bijgevuld de laatste tijd het is een erg rommelige winkel geworden waar de karren in de paden staan ik weet niet of er een nieuwe bedrijfsleider is maar het was altijd... Lees meer
Klacht van Perotti op 15 oktober 2019 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
Jarenlang komen we in deze zaak en ondervinden we dat de vakken heel slecht worden aangevuld. Sla, bier brood etc.. Laatst waren we zo boos toen we weer misgrepen dat we de reeds in onze kar liggende artikelen in de vakken... Lees meer
Klacht van M Taams op 15 oktober 2019 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
Sinds een paar maanden staan er geen mandjes meer bij de ingang deze dien je zelf bij de kassa te halen. En nu wil men bij de zelf scan dat jij ook daar je mandje bij de uitgang zet. Men... Lees meer
Klacht van Fleurke123 op 14 oktober 2019 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
Op het moment dat je later op de dag boodschappen doet dan zijn vaak de versproducten al op. Daarnaast is er weinig voorraad van bonus producten, die zijn ook op. dit is bij de Albert Heijn aan de Molenweg, te Nijmegen Lees meer