Bij Albert Heijn zijn 93 klachten ingediend op Klacht.nl. De gemiddelde beoordeling is 1.3/10. Dien een klacht in over Albert Heijn.
Albert Heijn is de oudste supermarkt van Nederland en heeft inmiddels meer dan 850 filialen waaronder AH XL winkels, AH to go en AH Boodschappen Webwinkel.... Lees meer >
Albert Heijn is een bedrijf actief in de categorie Supermarkten. Op Klacht.nl zijn in totaal 12708 klachten gemeld over Albert Heijn. Hiervan zijn er 1 opgelost (0%). Consumenten kunnen via Klacht.nl hun ervaring met Albert Heijn delen.
De meest voorkomende klachten over Albert Heijn gaan over: albert, klacht, heijn, klantenservice, bezorging. Op basis van de 12708 ingediende klachten zien we een patroon in de soort problemen die consumenten ervaren. Het oplossingspercentage van Albert Heijn is 0%, wat lager is dan gemiddeld.
Stappenplan bij een klacht over Albert Heijn:
1. Neem eerst contact op met Albert Heijn — gebruik de klantenservice of het contactformulier op hun website. Bewaar altijd een referentienummer.
2. Documenteer alles — bewaar e-mails, screenshots, facturen en andere relevante documenten.
3. Stel een duidelijke deadline — geef het bedrijf een redelijke termijn (bijv. 14 dagen) om te reageren.
4. Dien een klacht in op Klacht.nl — beschrijf duidelijk wat er is gebeurd, wat u al heeft geprobeerd, en wat u verwacht als oplossing.
5. Escaleer indien nodig — als het bedrijf niet reageert, overweeg dan de Geschillencommissie, het Juridisch Loket (gratis advies), of de kantonrechter.
Tip: een gedetailleerde, feitelijke klacht met bewijs wordt sneller en beter opgelost dan een emotionele tekst.
Als consument heeft u recht op veilige producten. Bij producten met gebreken kunt u aanspraak maken op reparatie, vervanging of geld terug. De Voedsel- en Warenautoriteit (NVWA) houdt toezicht op voedselveiligheid.
Neem contact op met Albert Heijn via hun officiële website.
U kunt een klacht over Albert Heijn indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Albert Heijn.
Op Klacht.nl zijn in totaal 12.708 klachten over Albert Heijn ingediend, waarvan 89 in het afgelopen jaar. De meest voorkomende klachten gaan over Supermarkten, klachtmelden.
Van de klachten over Albert Heijn wordt 1% opgelost. Er is ruimte voor verbetering. In totaal zijn 67 van de 12.708 klachten opgelost.
De meest voorkomende klachten over Albert Heijn gaan over Beschadigd product of pakket van Albert Heijn, Klantenservice problemen met Albert Heijn, Retour en terugbetaling problemen met Albert Heijn. Bekijk alle Albert Heijn klachten per onderwerp op de bedrijfspagina.
U kunt contact opnemen met Albert Heijn door een klacht in te dienen via Klacht.nl. Veel bedrijven reageren sneller op openbare klachten dan via de reguliere klantenservice.
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert Albert Heijn niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Klacht van C.v.K. op 09 oktober 2019 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
Op woensdag is alle Nescafé 1 en 1 gratis. In de folder staat niet op is op!, daarom vraag ik naar een reclamecheck omdat de Nescafé op is. Aan de servicebalie wordt gezegd dat dit een op is op actie... Lees meer
Klacht van Niet gemeld op 09 oktober 2019 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
Zeker 60 trouwe klant AH Wat mij elke X opvalt met de dag deal is dat je zo vroeg mogelijk komt en het art. Op is op al weg is.handelaren komen er massaal op af zondat s morgens... Lees meer
Klacht van Casper18 op 09 oktober 2019 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
kom ik om 9.30 uur in de winkel schijnt alles al uitverkocht te zijn , ik vind het een slecht inkoop belijd of het lijkt wel of je alleen klanten wil binnen krijgen ,jullie zullen ook wel niet gezegd hebben 6... Lees meer
Klacht van Borso op 08 oktober 2019 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
Alle elmex en Listerine Combineren mogelijk, dus in werkelijkheid niet. Wij hebben de total care en dan kom je opeens op een ander bedrag uit. Er wordt dan gezegd dat het een voorbeeld reclame is. Staat nergens aangegeven ook niet vanaf.... Lees meer
Klacht van Vannees op 08 oktober 2019 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
We aten laatst de kipschnitzel van de AH en er zat het leek een soort dikke haar in. We hadden direct geen trek meer Lees meer
Klacht van marian631 op 06 oktober 2019 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
Zomer vorig jaar zat er een schroef in een kaasbroodje. dit gemeld bij albert heijn, fotoos op moeten sturen, schroef zelf op moeten sturen, het zou uitgezocht worden en ik zou het nog horen. anderhalf jaar later na herhaald vragen... Lees meer
Klacht van margreet schalk op 05 oktober 2019 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
voor een recept moest ik 160 ml kokosmelk afmeten, de inhoud van dit pakje was ongeveer 140 ml. Lees meer
Klacht van KarinWdH op 05 oktober 2019 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
Van de flessen wasmiddel Zwartdonker en Sport zijn de schenktuiten te kort, waardoor bij het vullen van de doseerbol een hoop geknoei het gevolg is. Zeker als de fles nog helemaal vol is. Bij de vorige verpakking was de schenktuit... Lees meer
Klacht van DennisH1972 op 05 oktober 2019 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
Als je op zaterdagochtend om 8 uur net voor je werk nog wat boodschappen wil halen, wordt je voor de zoveelste keer geconfronteerd met een rij voor de kassa tot halverwege de winkel. Maar 1 kassa open. Ja, je kunt... Lees meer
Klacht van Dangerbone op 04 oktober 2019 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
Ik wilde vandaag een pot camel ruilen in lelystad dit mocht niet omdat er ingespoten kan worden. Ik gaf aan dat het nog dicht is en dat ik het gister nog gekocht heb in Almere. Ze wilde het niet ruilen... Lees meer