Bij Albert Heijn zijn 88 klachten ingediend op Klacht.nl. De gemiddelde beoordeling is 1.3/10. Dien een klacht in over Albert Heijn.
Albert Heijn is de oudste supermarkt van Nederland en heeft inmiddels meer dan 850 filialen waaronder AH XL winkels, AH to go en AH Boodschappen Webwinkel.... Lees meer >
Albert Heijn is een bedrijf actief in de categorie Supermarkten. Op Klacht.nl zijn in totaal 12697 klachten gemeld over Albert Heijn. Hiervan zijn er 3 opgelost (0%). Consumenten kunnen via Klacht.nl hun ervaring met Albert Heijn delen.
De meest voorkomende klachten over Albert Heijn gaan over: albert, heijn, klantenservice, klacht, bezorging. Op basis van de 12697 ingediende klachten zien we een patroon in de soort problemen die consumenten ervaren. Het oplossingspercentage van Albert Heijn is 0%, wat lager is dan gemiddeld.
Stappenplan bij een klacht over Albert Heijn:
1. Neem eerst contact op met Albert Heijn — gebruik de klantenservice of het contactformulier op hun website. Bewaar altijd een referentienummer.
2. Documenteer alles — bewaar e-mails, screenshots, facturen en andere relevante documenten.
3. Stel een duidelijke deadline — geef het bedrijf een redelijke termijn (bijv. 14 dagen) om te reageren.
4. Dien een klacht in op Klacht.nl — beschrijf duidelijk wat er is gebeurd, wat u al heeft geprobeerd, en wat u verwacht als oplossing.
5. Escaleer indien nodig — als het bedrijf niet reageert, overweeg dan de Geschillencommissie, het Juridisch Loket (gratis advies), of de kantonrechter.
Tip: een gedetailleerde, feitelijke klacht met bewijs wordt sneller en beter opgelost dan een emotionele tekst.
Als consument heeft u recht op veilige producten. Bij producten met gebreken kunt u aanspraak maken op reparatie, vervanging of geld terug. De Voedsel- en Warenautoriteit (NVWA) houdt toezicht op voedselveiligheid.
Neem contact op met Albert Heijn via hun officiële website.
U kunt een klacht over Albert Heijn indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Albert Heijn.
Op Klacht.nl zijn in totaal 12.697 klachten over Albert Heijn ingediend, waarvan 82 in het afgelopen jaar. De meest voorkomende klachten gaan over Supermarkten, klachtmelden.
Van de klachten over Albert Heijn wordt 1% opgelost. Er is ruimte voor verbetering. In totaal zijn 67 van de 12.697 klachten opgelost.
De meest voorkomende klachten over Albert Heijn gaan over Beschadigd product of pakket van Albert Heijn, Klantenservice problemen met Albert Heijn, Retour en terugbetaling problemen met Albert Heijn. Bekijk alle Albert Heijn klachten per onderwerp op de bedrijfspagina.
U kunt contact opnemen met Albert Heijn door een klacht in te dienen via Klacht.nl. Veel bedrijven reageren sneller op openbare klachten dan via de reguliere klantenservice.
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert Albert Heijn niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Klacht van Els Van den Bout op 10 april 2023 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
Beste medewerker Is het de bedoeling als ik aan geef klantenservice dat ik deze week met Pasen geen aanbiedingen heb omdat ze op dinsdag beginnen en stoppen op zondag Mijn vaste besteldag is maandag dat er brutaal wordt geantwoord... Lees meer
Klacht van Jade B op 10 april 2023 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
Ik koop al een tijd luierbroekjes van jullie eigen merk nummer 6 maar ze laten allemaal los als je ze aan trekt bij de naad Lees meer
Klacht van wenda kuiper op 09 april 2023 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
nou ,sorry maar deze carpagio voor twee personen,stond op etiket teminste.....schandalig. schaamde me echt het apesuur. zo weinig, te gek voor woorden jammer van dit paas gebeuren. Lees meer
Klacht van Pierregars2 op 09 april 2023 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
om de haverklap worden mijn aankopen gecontroleerd bij de AH Museumplein Amsterdam. Voorheen werd er vriendelijk gevraagd of men mocht controleren. Tegenwoordig is het uiten van de boodschap Controle genoeg en hop, ze zitten al in je tas te graaien. Ik... Lees meer
Klacht van Opmerkzame Wijkbewoner op 09 april 2023 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
Bij de Albert Hein in Hilversum(van Riebeeck gallerij) liggen er regelmatig artikelen in de schappen die over de datum zijn. De 35% korting stickers gaan er ook pas op het laatste moment op. De stickertjes promoten de betreffende artikelen de... Lees meer
Klacht van OmeSjongee op 07 april 2023 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
De huidige spaaractie is uitsluitend digitaal en dus niet meer anoniem zoals met fysieke zegels plakken. Om mee te kunnen doen moet er een app worden gedownload, waarmee AH over een telefoonnummer komt te beschikken waarmee vervolgens mijn privacy kan... Lees meer
Klacht van jacques Eekhout op 06 april 2023 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
Tijdens de Lunchpauze tussen 12:00 en 14:00 is het schap van de verpakte belegde broodjes dagelijks leeg en niet bijgevuld. SCHANDALIG... !! de winkel is gelegen in een straat van kantoorpanden, hotels en appartementen. De winkel is tevens klein... Lees meer
Klacht van AylinAri op 04 april 2023 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
Vandaag een pakket van 6 tortilla’s gekocht, van Albert Heijn merk. Er zaten er 5 in… Normaal klaag ik hier niet over maar nu wel! Lees meer
Klacht van Monique Schoute op 04 april 2023 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
Ik heb een verspakket gekocht curry madras en daar zaten 2 kleine tomaten, 1 kleine ui, 1 mini rode paprika met kruiden en dit alles voor € 6,50. Ik kan u zeggen alles wordt steeds minder gevuld en we... Lees meer
Klacht van Pot Jandorie op 03 april 2023 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
Zojuist bij de ah op de Betje Wolffstraat in Den Haag geweest, waar ik 1 koffie wilde kopen. Bij het betalen stonden er ineens ook 2 tomatenpuree bij waar voor ok had betaald. Een medewerker verwees me naar de servicebalie... Lees meer