Bij Albert Heijn zijn 115 klachten ingediend op Klacht.nl. De gemiddelde beoordeling is 1.8/10. Dien een klacht in over Albert Heijn. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.
Albert Heijn is de oudste supermarkt van Nederland en heeft inmiddels meer dan 850 filialen waaronder AH XL winkels, AH to go en AH Boodschappen Webwinkel.... Lees meer >
Albert Heijn is een bedrijf actief in de categorie Supermarkten. Op Klacht.nl zijn in totaal 12737 klachten gemeld over Albert Heijn. Hiervan zijn er 1 opgelost (0%). Consumenten kunnen via Klacht.nl hun ervaring met Albert Heijn delen.
De meest voorkomende klachten over Albert Heijn gaan over: klacht, albert, klantenservice, heijn, slechte. Op basis van de 12737 ingediende klachten zien we een patroon in de soort problemen die consumenten ervaren. Het oplossingspercentage van Albert Heijn is 0%, wat lager is dan gemiddeld.
Stappenplan bij een klacht over Albert Heijn:
1. Neem eerst contact op met Albert Heijn — gebruik de klantenservice of het contactformulier op hun website. Bewaar altijd een referentienummer.
2. Documenteer alles — bewaar e-mails, screenshots, facturen en andere relevante documenten.
3. Stel een duidelijke deadline — geef het bedrijf een redelijke termijn (bijv. 14 dagen) om te reageren.
4. Dien een klacht in op Klacht.nl — beschrijf duidelijk wat er is gebeurd, wat u al heeft geprobeerd, en wat u verwacht als oplossing.
5. Escaleer indien nodig — als het bedrijf niet reageert, overweeg dan de Geschillencommissie, het Juridisch Loket (gratis advies), of de kantonrechter.
Tip: een gedetailleerde, feitelijke klacht met bewijs wordt sneller en beter opgelost dan een emotionele tekst.
Als consument heeft u recht op veilige producten. Bij producten met gebreken kunt u aanspraak maken op reparatie, vervanging of geld terug. De Voedsel- en Warenautoriteit (NVWA) houdt toezicht op voedselveiligheid.
Neem contact op met Albert Heijn via hun officiële website.
U kunt een klacht over Albert Heijn indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Albert Heijn.
Op Klacht.nl zijn in totaal 12.747 klachten over Albert Heijn ingediend, waarvan 113 in het afgelopen jaar. De meest voorkomende klachten gaan over Supermarkten, klachtmelden.
Van de klachten over Albert Heijn wordt 1% opgelost. Er is ruimte voor verbetering. In totaal zijn 67 van de 12.747 klachten opgelost.
De meest voorkomende klachten over Albert Heijn gaan over Beschadigd product of pakket van Albert Heijn, Klantenservice problemen met Albert Heijn, Retour en terugbetaling problemen met Albert Heijn. Bekijk alle Albert Heijn klachten per onderwerp op de bedrijfspagina.
Het telefoonnummer van de klantenservice van Albert Heijn is 0800-0305 (gratis). U kunt ook een klacht over Albert Heijn indienen via Klacht.nl, waar Albert Heijn actief klachten behandelt.
Albert Heijn heeft op Klacht.nl een gemiddelde beoordeling van 1,8 op 10, gebaseerd op 58 beoordelingen.
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert Albert Heijn niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Klacht van Gabrielle. op 09 november 2019 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
In de Albert Heijn Voorthuizen had de baas verzocht of ik en een vriendin de medewerkers hun werk wilden laten doen omdat we met ze aan het praten waren. Ik vind dit totaal niet klantvriendelijk. Lees meer
Klacht van Marja Bergs op 09 november 2019 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
Ik was gister bij AH in Groningen en vroeg naar de voedsel pakketten waar ze reclame mee maken op de t.v. van die pakketten waar groente en saus in zitten. Gevraagd aan het personeel . Die moet u... Lees meer
Klacht van M.Verbruggen op 09 november 2019 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
Twee weken geleden, vandaag en ontelbare keren eerder: AH bezorgt ver buiten mijn betaalde!! Bezorgtijd (ik heb een bezorgbundel). Twee weken geleden kwamen de spullen voor de lunch met mijn vader te laat. Vandaag de spullen voor het kinderfeestje van mijn... Lees meer
Klacht van EelcoL op 09 november 2019 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
Goedendag, Ik wil bij deze een melding maken voor meerdere personen. Mijn zus, vader en moeder, en twee vrienden met allen dezelfde klacht over het gehakt van de AH in arena 's-hertogenbosch. Het gehakt is echt ontzettend smerig! en dit is ook... Lees meer
Klacht van WimFeddema op 08 november 2019 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
Vanmiddag kocht ik bij AH Middenhoven, Amstelveen twee pistolets en rosbief. Waarom weet ik niet, maar deze keer nam ik geen kassabon. Normaal doe ik dit altijd wel. Bij het weglopen realiseerde ik mij dat het eigenlijk veel geld was.... Lees meer
Klacht van Gtioster op 07 november 2019 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
De bio bananen zijn niet te eten. Na twee dagen zijn ze nog niet rijp. Ze worden dus te jong geplukt. Je kunt ook niet goed de schil er af krijgen. Als men geen goede bio bananen kunt verkopen,... Lees meer
Klacht van mevr. stevens op 06 november 2019 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
Dinsdag 5 nov.j.l. koffiecups van het merk Caffe Gondoliere Lungo gekocht bij ah gennep. Staat op verpakking dat ze geschikt zijn voor het Dolce Gusto apparaat. Uit de verpakking gehaald. Netjes in het daarvoor bestemde rekje en verpakking bij het... Lees meer
Klacht van Marianne0905 op 06 november 2019 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
vandaag zijn de losse tomaten ook al niet verkrijgbaar ik heb netjes aangeschaft om plastic te vermijden nu is er nog een produkt bij gekomen in plastic verpakking. Lees meer
Klacht van Roverda op 06 november 2019 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
Ik vind het vreemd dat ik zo goed als elke keer als ik de zelfscanner gebruik ik moet worden gecontroleerd. Ik ben vanaf het begin wel een fan van de zelfscan; het gaat snel en er staat niemand achter je... Lees meer
Klacht van fiekereddingius op 06 november 2019 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
Waarom staat op de site van AH dat ze niet in Gorssel op mijn adres bezorgen en de bezorgingsdienst wel boodschappen op bepaalde adressen in Gorssel bezorgt. Informatie aan de bezorger gevraagd en die verwijst weer naar de site. Zeer... Lees meer