Bij Albert Heijn zijn 115 klachten ingediend op Klacht.nl. De gemiddelde beoordeling is 1.8/10. Dien een klacht in over Albert Heijn. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.
Albert Heijn is de oudste supermarkt van Nederland en heeft inmiddels meer dan 850 filialen waaronder AH XL winkels, AH to go en AH Boodschappen Webwinkel.... Lees meer >
Albert Heijn is een bedrijf actief in de categorie Supermarkten. Op Klacht.nl zijn in totaal 12737 klachten gemeld over Albert Heijn. Hiervan zijn er 1 opgelost (0%). Consumenten kunnen via Klacht.nl hun ervaring met Albert Heijn delen.
De meest voorkomende klachten over Albert Heijn gaan over: klacht, albert, klantenservice, heijn, slechte. Op basis van de 12737 ingediende klachten zien we een patroon in de soort problemen die consumenten ervaren. Het oplossingspercentage van Albert Heijn is 0%, wat lager is dan gemiddeld.
Stappenplan bij een klacht over Albert Heijn:
1. Neem eerst contact op met Albert Heijn — gebruik de klantenservice of het contactformulier op hun website. Bewaar altijd een referentienummer.
2. Documenteer alles — bewaar e-mails, screenshots, facturen en andere relevante documenten.
3. Stel een duidelijke deadline — geef het bedrijf een redelijke termijn (bijv. 14 dagen) om te reageren.
4. Dien een klacht in op Klacht.nl — beschrijf duidelijk wat er is gebeurd, wat u al heeft geprobeerd, en wat u verwacht als oplossing.
5. Escaleer indien nodig — als het bedrijf niet reageert, overweeg dan de Geschillencommissie, het Juridisch Loket (gratis advies), of de kantonrechter.
Tip: een gedetailleerde, feitelijke klacht met bewijs wordt sneller en beter opgelost dan een emotionele tekst.
Als consument heeft u recht op veilige producten. Bij producten met gebreken kunt u aanspraak maken op reparatie, vervanging of geld terug. De Voedsel- en Warenautoriteit (NVWA) houdt toezicht op voedselveiligheid.
Neem contact op met Albert Heijn via hun officiële website.
U kunt een klacht over Albert Heijn indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Albert Heijn.
Op Klacht.nl zijn in totaal 12.747 klachten over Albert Heijn ingediend, waarvan 113 in het afgelopen jaar. De meest voorkomende klachten gaan over Supermarkten, klachtmelden.
Van de klachten over Albert Heijn wordt 1% opgelost. Er is ruimte voor verbetering. In totaal zijn 67 van de 12.747 klachten opgelost.
De meest voorkomende klachten over Albert Heijn gaan over Beschadigd product of pakket van Albert Heijn, Klantenservice problemen met Albert Heijn, Retour en terugbetaling problemen met Albert Heijn. Bekijk alle Albert Heijn klachten per onderwerp op de bedrijfspagina.
Het telefoonnummer van de klantenservice van Albert Heijn is 0800-0305 (gratis). U kunt ook een klacht over Albert Heijn indienen via Klacht.nl, waar Albert Heijn actief klachten behandelt.
Albert Heijn heeft op Klacht.nl een gemiddelde beoordeling van 1,8 op 10, gebaseerd op 58 beoordelingen.
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert Albert Heijn niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Klacht van [email protected] op 12 november 2019 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
Na al die jaren boodschappen doen bij jullie, dien ik nu toch een klacht in. Sinds er een stoomapperaat boven de vers producten is, koop ik geen groenten en fruit meer bij jullie. Alles is veel slapper en bederft sneller, erg jammer. Lees meer
Klacht van MirjamS1962 op 12 november 2019 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
Gisteren ging ik naar de winkel van AH op het Zonneplein te Bergen op Zoom om een pakje shag te kopen voor mijn echtgenoot. Na enkele minuten wachten ben ik maar eens gaan rondkijken wie mij kon helpen. Bij de... Lees meer
Klacht van Mariet Crapels op 12 november 2019 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
Ik heb trouw de zegeltjes gespaard zodat ik 6 bierglazen zou kunnen kopen, maar als je de zegels bij elkaar hebt, zijn ineens de glazen op! Kunnen ze niet bijbestellen of reserveren! Schandalig wat een bezeikte boel! Ga in het... Lees meer
Klacht van Mariabommel op 11 november 2019 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
Ik had iets van 10 boekjes met servies zegels had van de actie 4 grote borden en 4 ontbijt bordjes ik heb me opgegeven bij AH actie per mail dat als het weer aanwezig zou zijn ik... Lees meer
Klacht van Wil Bouwmans op 11 november 2019 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
Ik had uit de Box Vega de bestelling geplaatst van product Pasta, pesto champignons en geitenkaas besteld. Kreeg direct op een mail dat het product zondag 10 november afgehaald kan worden. Op zondag kreeg ik zelfs een sms dat het zondag... Lees meer
Klacht van gompspeed op 11 november 2019 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
De winkel is om 8 uur open ik was er rond 8:45 en dan zijn er bijna geen groente op voorraad hoe kan dat op de vroege ochtend. Dat is nog niet het ergste kom je bij de kassa hebben... Lees meer
Klacht van pmonnichmann op 10 november 2019 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
Ik kocht regelmatig halogeenlampjes bij AH, vlg mij eigen merk. Per 2 stuks betaalde ik tussen de 3 en 4 euro.Nu hebben ze nog allee n maar philips voor 5.19 per stuk!!! Werkelijk?Zaak gaat steeds meer achteruit. Lees meer
Klacht van Ingrid Thomassen op 10 november 2019 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
Vanochtend deed ik wat blauwe bessen en frambozen in een schaaltje en toen trof ik een dode vlieg aan. Deze zat in het doosje blauwe bes framboos van doosjevol van jullie eigen merk. Lees meer
Klacht van Drielse inwoonster op 09 november 2019 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
Graag wil ik onder de aandacht brengen dat de AH winkel in ons dorp slecht bevoorraad wordt. Te vaak zijn er lege schappen en bij navraag kan het niet geleverd worden. Als ik dan naar een groter filiaal ga... Lees meer
Klacht van Delfshaven23 op 09 november 2019 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
Diverse vleeswaren en beleg zoals filet American meerdere dagen over de datum. In de winkel geen goede afhandeling en service wanneer ik dit meld. Ik heb dit vanaf 9 oktober meerdere keren gedaan er wordt niet zorgvuldig gehandeld en... Lees meer