Bij Albert Heijn zijn 92 klachten ingediend op Klacht.nl. De gemiddelde beoordeling is 1.3/10. Dien een klacht in over Albert Heijn.
Albert Heijn is de oudste supermarkt van Nederland en heeft inmiddels meer dan 850 filialen waaronder AH XL winkels, AH to go en AH Boodschappen Webwinkel.... Lees meer >
Albert Heijn is een bedrijf actief in de categorie Supermarkten. Op Klacht.nl zijn in totaal 12708 klachten gemeld over Albert Heijn. Hiervan zijn er 1 opgelost (0%). Consumenten kunnen via Klacht.nl hun ervaring met Albert Heijn delen.
De meest voorkomende klachten over Albert Heijn gaan over: albert, klacht, heijn, klantenservice, bezorging. Op basis van de 12708 ingediende klachten zien we een patroon in de soort problemen die consumenten ervaren. Het oplossingspercentage van Albert Heijn is 0%, wat lager is dan gemiddeld.
Stappenplan bij een klacht over Albert Heijn:
1. Neem eerst contact op met Albert Heijn — gebruik de klantenservice of het contactformulier op hun website. Bewaar altijd een referentienummer.
2. Documenteer alles — bewaar e-mails, screenshots, facturen en andere relevante documenten.
3. Stel een duidelijke deadline — geef het bedrijf een redelijke termijn (bijv. 14 dagen) om te reageren.
4. Dien een klacht in op Klacht.nl — beschrijf duidelijk wat er is gebeurd, wat u al heeft geprobeerd, en wat u verwacht als oplossing.
5. Escaleer indien nodig — als het bedrijf niet reageert, overweeg dan de Geschillencommissie, het Juridisch Loket (gratis advies), of de kantonrechter.
Tip: een gedetailleerde, feitelijke klacht met bewijs wordt sneller en beter opgelost dan een emotionele tekst.
Als consument heeft u recht op veilige producten. Bij producten met gebreken kunt u aanspraak maken op reparatie, vervanging of geld terug. De Voedsel- en Warenautoriteit (NVWA) houdt toezicht op voedselveiligheid.
Neem contact op met Albert Heijn via hun officiële website.
U kunt een klacht over Albert Heijn indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Albert Heijn.
Op Klacht.nl zijn in totaal 12.708 klachten over Albert Heijn ingediend, waarvan 89 in het afgelopen jaar. De meest voorkomende klachten gaan over Supermarkten, klachtmelden.
Van de klachten over Albert Heijn wordt 1% opgelost. Er is ruimte voor verbetering. In totaal zijn 67 van de 12.708 klachten opgelost.
De meest voorkomende klachten over Albert Heijn gaan over Beschadigd product of pakket van Albert Heijn, Klantenservice problemen met Albert Heijn, Retour en terugbetaling problemen met Albert Heijn. Bekijk alle Albert Heijn klachten per onderwerp op de bedrijfspagina.
U kunt contact opnemen met Albert Heijn door een klacht in te dienen via Klacht.nl. Veel bedrijven reageren sneller op openbare klachten dan via de reguliere klantenservice.
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert Albert Heijn niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Klacht van marjoleinwalsweer op 19 november 2019 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
Hallo, Mijn hele gezin gebruikt met tevredenheid de scheermesjes van jullie eigen merk Care. Nu zie ik dat jullie een nieuw scheermes hebben van het eigen merk, met daarbij behorende scheermesjes met een ander kliksysteem. Dit zorgt er dus voor dat alle mensen die... Lees meer
Klacht van Pasti op 18 november 2019 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
De biologische extra pure chocolade van AH smaakt sinds enkele weken anders, niet meer extra puur, maar meer naar melkchocolade. Dat is heel erg jammer. Wij eten deze chocolade dagelijks en al sinds een flink aantal jaren. En nu opeens... Lees meer
Klacht van piet.smallenbroek op 18 november 2019 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
Mijn vriendin en ik hadden allebei een cadeaukaart van de postcode loterij. Na eerst bij AH in Den Haag, filiaal Lorentzplein een aantal producten te hebben gehaald van Knorr wereldgerechten o.a (Bami Speciaal en Beef Sjanghai ) Hebben wij afgelopen... Lees meer
Klacht van nairo op 18 november 2019 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
ik ga zondag middag naar de albert heijn om voor mijn gasten het een en ander op te halen voor te lunchen , eenmaal thuis zet ik alles op tafel en tot mijn grote schrik zit er een dikke zwarte... Lees meer
Klacht van t.lemmerlijn op 18 november 2019 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
Ik vind de cadeaukaart van de postcodeloterij een wassen neus. Je vindt niet goed in de winkel terug welke producten in aanmerking komen en het zijn er ook aanzienlijk minder dan andere jaren. Er zijn mensen die hiervoor echt naar... Lees meer
Klacht van [email protected] op 17 november 2019 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
Ik heb de € 12,50 van de postcodeloterij kaart ingeleverd bij het doen van mijn boodschappen. De kassa medewerkster gooit het kaartje direct weg en ik vraag is deze wel volledig besteed? zij bevestigd dit met een ja. Bij thuiskomst zie ik... Lees meer
Klacht van Guppie1967 op 17 november 2019 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
Ik krijg geen persoonlijke bonus meer hoe komt dat? Lees meer
Klacht van gewezen kassierster albert-heijn roeselare op 17 november 2019 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
Beste, ik ben werkzaam bij heijn te roeselaere (belgie) ik werk met tempo thiem de dinsdag , donderdag, en vrijdag,en dit vanaf 5 februari 2019, Ik ben vrijdag ontslagen omwille ze te veel klachten krijgen over mij.... Lees meer
Klacht van Sascha49 op 16 november 2019 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
De vrij van producten zijn niet te eten. Het brood vrij van is niet in te vriezen, het wordt een blok beton. Het meelmix van vrij van daar heb ik koekjes mee proberen te bakken na 3x geprobeerd het maar opgegeven. Het boekweitmeel... Lees meer
Klacht van H Reimerink op 16 november 2019 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
Van mijn oude bonuskaart is de streepjes code niet meer te scannen. Nieuwe bonuskaart is niet te activeren omdat het email adres al geregistreerd staat ( JA DAT IS MIJN EMAIL !!!!!! ) Het is bekend bij AH volgens... Lees meer